Instructional Designer - FLEX

Должность: Инструктор-разработчик – FLEX Местоположение: Дарем, Северная Каролина

Примечание: Эта должность не предлагает спонсорской поддержки визы. Кандидаты должны иметь разрешение на работу в США без необходимости спонсорской поддержки сейчас или в будущем. Toshiba Global Commerce Solutions ищет Инструктора-разработчика. Инструктор-разработчик — это проактивный член команды, демонстрирующий креативность, адаптивность и глубокое понимание веб-технологий электронного обучения и методологий инструкционного дизайна. Эта роль будет сосредоточена на создании и предоставлении материалов и обучения по продуктовым решениям для команды глобальных продавцов и бизнес-партнеров. Инструктор-разработчик будет участвовать в управлении процессом разработки курсов, разрабатывая и создавая сценарные планы для инструкционно обоснованных, интерактивных, увлекательных веб-компонентов курсов для новых и обновленных курсов для каналов продаж Toshiba Global Commerce Solutions. Кандидат будет работать в сотрудничестве с экспертами в предметной области, проводить анализ потребностей и помогать в оценке учебных решений, чтобы гарантировать их соответствие бизнес-целям и обеспечение ценности. Кандидат должен стремиться ознакомиться с портфелем продуктов TGCS, понимать глобальные каналы продаж TGCS, и некоторый опыт в разработке решений для поддержки продаж является обязательным. Области экспертизы и особые навыки: Степень бакалавра и минимум 3 года опыта в разработке и создании очных и веб-курсов электронного обучения для технических специалистов по продажам или эквивалентный опыт. Опыт работы с инструментами для создания контента электронного обучения, такими как Articulate 360 suite, Adobe Captivate и Camtasia. Опыт адаптивного дизайна электронного обучения для многоплатформенной доставки. Средние навыки разработки мультимедиа, включая обработку графики, разработку шаблонов и дизайн пользовательского интерфейса с использованием Adobe Creative Cloud, Photoshop и Illustrator. Способность просматривать и дорабатывать учебные материалы для обеспечения достижения целей обучения и включать отзывы экспертов/заинтересованных сторон. Опыт создания и поддержания различных учебных материалов, таких как модули электронного обучения, симуляции, очные занятия и краткие справочники. Сильные коммуникативные навыки (устные, письменные и презентационные). Опыт управления контентом в системе управления обучением (например, SABA). Навыки создания, редактирования и публикации скринкастов. Опыт работы с приложениями MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Способность адаптироваться к изменениям и разрабатывать инновационные решения. Ориентированность на команду и совместный стиль работы. Ключевые обязанности: Оценка потребностей в обучении путем сотрудничества с глобальными техническими представителями и менеджерами каналов для разработки эффективных учебных решений. Сотрудничество с менеджерами портфелей продуктов, менеджерами по услугам и экспертами в области технических предпродаж для сбора контента для учебных материалов. Разработка материалов и обучения по продажам с акцентом на то, как технологические и программные решения решают бизнес-задачи. Проведение живых и записанных обновлений продуктовых решений для глобальных команд по продажам и обслуживанию. Поддержание онлайн-контента курсов, материалов учебной программы и оценок, а также контента для очных занятий. Оценка и обновление планов развития обучения продажам в соответствии с целями команды, организации и компании. Выполнение других связанных задач по мере необходимости. Требования, специфичные для TGCS: Обязательно знание портфеля продуктов TGCS и глобальных каналов продаж. Финансовое влияние: Спрос на поддержку продаж и обучение продуктам высок, при ограниченных ресурсах для эффективного удовлетворения этих потребностей. Эта роль может сократить расходы за счет: Оценки и внедрения наиболее экономичных методов обучения (например, преобразование очного обучения в электронное обучение или смешанные программы). Использование инструментов быстрого электронного обучения для адаптивного веб-обучения. Повышение квалификации и знаний каналов продаж, что потенциально увеличивает генерацию дохода. Сложность: Эта роль требует глубокого понимания портфелей продуктов TGCS, каналов продаж и процессов. Инструктор-разработчик должен обладать средними знаниями в области инструкционного дизайна и методологий обучения взрослых, в сочетании с энтузиазмом к обучению и адаптивностью. О КОМПАНИИ Toshiba Global Commerce Solutions — динамичная глобальная компания с оборотом в миллиард долларов, расположенная в Исследовательском Треугольном Парке, Северная Каролина, предоставляющая решения для розничной торговли вашим любимым брендам. Вы когда-нибудь спешили и пользовались кассой самообслуживания в Lowe’s Foods, получали бонусы за топливо в Kroger или просто оплачивали покупки у таких розничных продавцов, как Walmart, Michaels, Carrefour, The Gap, Calvin Klein, Boots, Cencosud, BJ’s или Costco? Это лишь несколько примеров наших решений для магазинов и впечатляющей клиентской базы, которые сделали нас мировым лидером по доле установленного рынка. Характер розничной торговли быстро меняется, поэтому, если вы разделяете наше видение «Совместной коммерции» (Together Commerce) — бесшовного двустороннего, партисипативного покупательского опыта, давайте объединимся, чтобы двигать новую экономику. EEO Toshiba Global Commerce Solutions является работодателем, предоставляющим равные возможности/позитивные действия, который оценивает квалифицированных кандидатов независимо от возраста, происхождения, цвета кожи, религиозных убеждений, инвалидности, семейного положения, состояния здоровья, генетической информации, статуса военнослужащего или ветерана, национального происхождения, расы, пола, гендера, гендерной идентичности, гендерного самовыражения и сексуальной ориентации или любого другого защищенного фактора. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов независимо от криминального прошлого, в соответствии с требованиями законодательства. Лица, нуждающиеся в разумной адаптации из-за инвалидности для любой части процесса трудоустройства, должны отправить электронное письмо по адресу контакт рекрутера для запроса адаптации. РАЗНООБРАЗИЕ, РАВЕНСТВО И ИНКЛЮЗИВНОСТЬ Мы в Toshiba Global Commerce Solutions твердо верим, что наши сотрудники являются неотъемлемой частью успеха наших клиентов. Более того, мы привержены разнообразию, равенству и инклюзивности для всех наших сотрудников, как подчеркнуто нашими 5 основными принципами (Создание внешних связей, Содействие ощущению принадлежности, Раскрытие возможностей, Разнообразное культурное взаимодействие и Культура прозрачности). Мы увлечены нашими клиентами в розничной индустрии и стремимся стать более ответственной компанией, помогая создавать светлое будущее. РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЯ/ЗАЩИЩЕННЫХ ВЕТЕРАНОВ/ИНВАЛИДОВ Подрядчик не будет увольнять или каким-либо иным образом дискриминировать сотрудников или кандидатов из-за того, что они запросили, обсудили или раскрыли информацию о своей собственной заработной плате или заработной плате другого сотрудника или кандидата. Однако сотрудники, имеющие доступ к информации о вознаграждении других сотрудников или кандидатов в рамках своих основных должностных обязанностей, не могут раскрывать информацию о вознаграждении других сотрудников или кандидатов лицам, которые не имеют иного доступа к информации о вознаграждении, если такое раскрытие (а) является ответом на официальную жалобу или заявление, (б) способствует расследованию, разбирательству, слушанию или действию, включая расследование, проводимое работодателем, или (в) соответствует юридической обязанности подрядчика предоставлять информацию. 41 CFR 60-1.35(c)