Детали

Грейд

Middle

Опыт работы

от 2 лет

Формат работы

Офис

Тип занятости

Полная занятость

Уровень английского

B2, выше среднего

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

Координатор II, Ипотечные операции, Закрытие сделок готовит и завершает файлы ипотечных кредитов, координируя действия по закрытию сделки, проверяя точность и соответствие требованиям, общаясь с ключевыми сторонами и поддерживая своевременное финансирование. Эта роль предполагает управление умеренно сложными задачами по закрытию сделки, решение обычных вопросов с использованием здравого смысла и сотрудничество с внутренними и внешними партнерами для обеспечения эффективного и соответствующего требованиям процесса закрытия сделки для заемщиков.

Zillow Group — это стратегическая, ориентированная на миссию организация, сосредоточенная на предоставлении исключительного опыта и измеримых результатов. Наша работа охватывает межфункциональное партнерство, масштабируемые программы и операционное совершенство в поддержку миссии Zillow. Мы обладаем богатым опытом работы в разнообразных командах в динамичной, быстрорастущей среде, балансируя стратегическое мышление с практической реализацией для достижения значимого влияния на бизнес. Мы ищем опытного профессионала для поддержки расширения нашей рабочей силы в Индии.

В Zillow мы переосмысливаем то, как люди переезжают — через рынок недвижимости и через свои карьеры. Являясь самой посещаемой платформой недвижимости в США, мы помогаем людям ориентироваться в покупке, продаже, финансировании и аренде с большей легкостью и уверенностью. Независимо от того, работаете ли вы в сфере технологий, продаж, операций или дизайна, вы станете частью компании, которая меняет индустрию и помогает большему количеству людей реализовать мечту о собственном доме.

Zillow имеет честь быть признанной одной из лучших компаний для работы в США. Zillow была названа одной из 100 лучших компаний для работы по версии FORTUNE® в 2026 году и включена в список лучших компаний Америки по версии TIME® 2026, что отражает нашу приверженность созданию инновационной, инклюзивной и привлекательной культуры, где сотрудники имеют возможность расти.

Независимо от вашего положения в организации, ваша работа будет способствовать инновациям, поддерживать наших клиентов и продвигать индустрию — и вашу карьеру — вперед, вместе.

Задачи

Координировать полные пакеты документов для закрытия ипотечных сделок, обеспечивая точность и своевременность всех необходимых документов, подписей и одобрений для поддержки запланированных закрытий и финансирования
Проверять раскрытие информации о закрытии сделки, расчетные ведомости и сопроводительные документы по кредиту на полноту, согласованность и соответствие требованиям компании, инвестора и регулирующих органов, при необходимости сообщая о несоответствиях
Отслеживать, устранять и документировать условия закрытия сделки, сотрудничая с ипотечными брокерами, процессорами, агентами по расчетам и другими заинтересованными сторонами для решения обычных вопросов, которые могут задержать закрытие сделки
Проверять и обновлять данные кредита в соответствующих системах, выполнять базовые аудиты файлов и вести организованные электронные записи для поддержки контроля качества и пост-закрытого обзора
Четко и профессионально общаться с заемщиками и третьими сторонами для подтверждения деталей закрытия сделки, получения недостающей информации и предоставления обновлений статуса на протяжении всего процесса закрытия сделки
Отслеживать ежедневные потоки закрытия сделок и финансирования, расставлять приоритеты в работе для соблюдения сроков и ожидаемых уровней обслуживания, а также проактивно сообщать о рисках или задержках руководителям
Поддерживать непрерывное совершенствование, выявляя повторяющиеся проблемы в процессах или документации, предлагая улучшения контрольных списков или рабочих процессов и делясь передовым опытом с коллегами

Требования

Диплом средней школы или эквивалент
Опыт работы в сфере ипотечных операций, обработки кредитов, закрытия сделок или аналогичной высокообъемной среды финансовых услуг более 2 лет
Опыт работы с ипотечными документами, раскрытием информации и процессами закрытия сделок или расчетов
Опыт работы с системами выдачи или обслуживания кредитов и стандартными офисными инструментами
Или эквивалентное сочетание образования и опыта

Условия

Эта роль классифицируется как офисная. Сотрудники, работающие "в офисе", регулярно работают в офисе Zillow India примерно 80-100% своего времени каждый месяц. Сотрудники должны проживать на разумном расстоянии от офиса для ежедневных поездок. Zillow не определила разумное расстояние и ожидает, что сотрудники будут использовать здравый смысл при определении этого для себя и понимать последствия в отношении временных затрат и стоимости ежедневных поездок.

About the team The Coordinator II, Mortgage Operations, Closing prepares and finalizes mortgage loan files by coordinating closing activities, verifying accuracy and compliance, communicating with key parties, and supporting timely funding. The role manages moderately complex closing tasks, resolves routine issues using judgment, and collaborates with internal and external partners to deliver an efficient, compliant closing experience for borrowers.

Zillow Group is a strategic, mission-driven organization focused on delivering exceptional experiences and measurable outcomes. Our work spans cross-functional partnership, scalable programs and operational excellence in support of Zillow’s mission. We bring deep experience working across diverse teams in a dynamic, high-growth environment, balancing strategic thinking with hands-on execution to drive meaningful business impact. We are seeking an experienced professional to support our workforce expansion in India.

About the role

Coordinate end-to-end mortgage closing packages, ensuring all required documents, signatures, and approvals are completed accurately and on time to support scheduled closings and funding.
Review closing disclosures, settlement statements, and supporting loan documents for completeness, consistency, and adherence to company, investor, and regulatory requirements, escalating discrepancies as appropriate.
Track, clear, and document closing conditions by partnering with loan officers, processors, settlement agents, and other stakeholders to resolve routine issues that could delay closing.
Verify and update loan data in applicable systems, perform basic file audits, and maintain organized electronic records to support quality control and post-closing review.
Communicate clearly and professionally with borrowers and third parties to confirm closing details, obtain outstanding information, and provide status updates throughout the closing process.
Monitor daily closing and funding pipelines, prioritize work to meet cutoffs and service-level expectations, and proactively flag risks or delays to supervisors.
Support continuous improvement by identifying recurring process or documentation issues, suggesting refinements to checklists or workflows, and sharing best practices with peers.

This role has been categorized as an Office position. “Office” employees regularly work at the Zillow India office for approximately 80 to 100 percent of their time each month. Employees must live within a reasonable commuting distance of the office. Zillow has not defined a reasonable distance, and expects employees will use judgment in determining this for themselves and understand the implications re: time commitment and cost of daily commute.

Who you are

High school diploma or equivalent.
2+ years of experience in mortgage operations, loan processing, closing, or a similar high-volume financial services environment.
Experience working with mortgage documents, disclosures, and closing or settlement processes.
Experience using loan origination or servicing systems and standard office productivity tools.
Or an equivalent combination of education and experience.

Get to know us At Zillow, we’re reimagining how people move—through the real estate market and through their careers. As the most-visited real estate platform in the U.S., we help people navigate buying, selling, financing and renting with greater ease and confidence. Whether you're working in tech, sales, operations, or design, you’ll be part of a company reshaping an industry and helping more people make home a reality.

Zillow is honored to be recognized among the best workplaces in the U.S. Zillow was named one of FORTUNE 100 Best Companies to Work For® in 2026, and included on TIME’s America’s Best Companies 2026 list, reflecting our commitment to creating an innovative, inclusive, and engaging culture where employees are empowered to grow.

No matter where you sit in the organization, your work will help drive innovation, support our customers, and move the industry—and your career—forward, together.

Zillow Group is committed to fostering an inclusive, innovative environment and to providing equal employment opportunities. We comply with applicable laws that prohibit discrimination in employment and recruitment.

If you have a disability or special need that requires accommodation during the recruitment process, please contact your recruiter directly.

Qualified applicants will be considered for employment in accordance with applicable law.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Mortgage Operations
Loan Processing
Mortgage Closing
Mortgage Document Review
Loan Origination Systems
Compliance
Контроль качества

Оценка зарплаты

1 360 000INRв год

Чаще всего от 1 140 000 до 2 430 000