People AI & Automation Engineer

Название: Инженер по работе с людьми, ИИ и автоматизации Местоположение: США — Удаленно / Удаленно

О КОМПАНИИ

Deepgram — ведущая платформа, лежащая в основе развивающейся экономики голосового ИИ объемом в триллион долларов, предоставляющая API в реальном времени для преобразования речи в текст (STT), текста в речь (TTS) и создания производственных голосовых агентов в масштабе. Более 200 000 разработчиков и более 1300 организаций создают голосовые решения, «работающие на Deepgram», включая Twilio, Cloudflare, Sierra, Decagon, Vapi, Daily, Cresta, Granola и Jack in the Box. Фундаментальные модели Deepgram, ориентированные на голос, доступны через облачные API или как программное обеспечение для самостоятельного размещения и локальной установки, отличаясь непревзойденной точностью, низкой задержкой и экономической эффективностью. Поддерживаемая недавним раундом финансирования Series C под руководством ведущих мировых инвесторов и стратегических партнеров, Deepgram обработала более 50 000 лет аудио и транскрибировала более 1 триллиона слов. В мире нет организации, которая понимала бы голос лучше, чем Deepgram.

РИТМ РАБОТЫ КОМПАНИИ

В Deepgram мы ожидаем мышления, ориентированного на ИИ — использование и комфорт с ИИ не являются дополнительными, они являются основой того, как мы работаем, внедряем инновации и оцениваем производительность.

От каждого члена команды, работающего в Deepgram, ожидается активное использование и экспериментирование с передовыми инструментами ИИ, и даже создание собственных инструментов для повседневной работы. Мы измеряем, насколько эффективно применяется ИИ для достижения результатов, и последовательное, творческое использование новейших возможностей ИИ является ключом к успеху здесь. Кандидаты должны быть готовы быстро осваивать новые модели и методы, интегрировать ИИ в свои рабочие процессы и постоянно расширять границы возможностей этих технологий.

Кроме того, мы движемся в темпе развития ИИ. Изменения происходят быстро, и вы можете ожидать, что ваша повседневная работа будет развиваться так же быстро. Это может быть не та роль, если вы не хотите экспериментировать, адаптироваться, быстро принимать решения и постоянно учиться, или если вы ищете что-то строго регламентированное и с традиционным графиком с 9 до 5.

О РОЛИ

Мы создаем следующее поколение отдела по работе с персоналом (People Operations) в Deepgram. Мы ищем инженера с начальным уровнем карьеры, который будет напрямую сотрудничать с нашим руководителем отдела кадров для выявления, проектирования и создания рабочих процессов на основе ИИ, которые фундаментально изменят то, как работает отдел по работе с персоналом.

Вы не будете поддерживать HRIS или администрировать традиционные системы по работе с персоналом. Вы будете создавать системы, которые стоят над ними.

Вы возьмете на себя ручные, повторяющиеся, трудоемкие процессы по работе с персоналом и превратите их в интеллектуальные рабочие процессы, используя ИИ, автоматизацию, API, внутренние инструменты и агентов.

Вы будете работать совместно с отделами кадров, инженерии, ИТ и другими функциями для создания безопасных, масштабируемых решений, которые позволят сотрудникам и менеджерам получать ответы и завершать рабочие процессы без необходимости участия сотрудника отдела кадров при каждом взаимодействии.

Это очень практическая роль для того, кто любит создавать, экспериментировать и находить способы сделать работу значительно более эффективной.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ

• Напрямую сотрудничать с командой по работе с персоналом и подбору талантов для выявления возможностей с высокой отдачей для применения ИИ и автоматизации в сфере работы с персоналом.

• Создать ориентированный на ИИ процесс адаптации новых сотрудников, который будет масштабируемым, актуальным и обеспечит исключительный опыт.

• Превратить ручные рабочие процессы по работе с персоналом в автоматизированные системы на базе ИИ.

• Создавать ИИ-агентов и рабочие процессы, которые могут отвечать на вопросы, собирать информацию, инициировать процессы и выполнять определенные действия.

• Интегрировать системы ИИ с существующими инструментами, включая HRIS, Slack, системы подбора персонала, оценки производительности, компенсаций и другие внутренние системы.

• Создавать внутренние инструменты и интерфейсы, которые сделают процессы по работе с персоналом значительно проще для сотрудников, менеджеров и команды по работе с персоналом.

• Быстро создавать прототипы, тестировать с реальными пользователями, учиться на основе успешных решений и итерировать.

• Устанавливать соответствующие элементы контроля «человек в контуре» (human-in-the-loop), пути эскалации, права доступа и меры безопасности для конфиденциальных рабочих процессов по работе с персоналом.

• Сотрудничать с отделами инженерии и ИТ по вопросам архитектуры, безопасности, управления доступом и внедрения успешных прототипов.

• Оценивать, действительно ли созданное вами экономит время, улучшает опыт сотрудников или повышает качество и согласованность работы отдела по работе с персоналом.

Уведомление: Мы осведомлены о случаях выдачи себя за рекрутеров Deepgram. Любая легитимная коммуникация по рекрутингу от Deepgram осуществляется с адреса электронной почты @deepgram.com. Если вы получили сообщение, якобы от Deepgram, перешлите его на контакт рекрутера.