CRM (Hubspot) Administrator

Мы нанимаем Администратора CRM на неполный рабочий день, который будет ежедневно отвечать за администрирование HubSpot в Zinc. Вы станете главным специалистом по доступу пользователей, разрешениям и качеству данных — обеспечивая чистоту, безопасность и бесперебойную работу нашей CRM по мере роста бизнеса. Вы будете тесно сотрудничать с командой операций для документирования передового опыта и оказывать поддержку командам по всему бизнесу в выполнении рутинных задач, связанных с данными, и устранении неполадок.

Поскольку это работа на неполный рабочий день, мы ожидаем, что этот человек будет работать с 10:00 до 15:00 с понедельника по пятницу, но мы открыты для обсуждений по этому поводу.

• Администрирование HubSpot – выступать в качестве ежедневного администратора HubSpot CRM, управляя администрированием пользователей, разрешениями, командами и контролем доступа.

• Обеспечение качества данных – мониторинг, аудит и улучшение качества данных посредством регулярных проверок, дедупликации и мер соответствия.

• Быть на шаг впереди – следить за обновлениями продукта CRM, выявляя те, которые могут иметь бизнес-применение здесь, в Zinc.

• Документирование для единообразия – документировать административные процессы и продвигать последовательное, соответствующее требованиям использование системы по всему бизнесу, особенно для администраторов.

• Поддержка задач, связанных с данными – помощь в импорте, экспорте данных и других рутинных задачах, связанных с данными.

• Устранение неполадок с соединениями – помощь в устранении неполадок потока данных и проблем с подключением между HubSpot и связанными системами.

• Администрирование HubSpot – требуется практический опыт администрирования CRM-платформы (предпочтительно HubSpot), включая разрешения пользователей, команды и контроль доступа.

• Качество данных и дедупликация – уверенное проведение аудита, очистки и дедупликации данных CRM в больших объемах, с учетом требований соответствия.

• Документирование процессов – способность писать четкую, понятную документацию, которая обеспечивает единообразие административных процессов в растущей команде.

• Устранение системных неполадок – уверенность в диагностике потока данных и проблем с подключением между HubSpot и другими связанными системами.

• Внимание к деталям – тщательный подход к данным и процессам, выявление несоответствий до того, как они станут проблемами.

• Четкая коммуникация – простое объяснение технических концепций CRM и эффективная работа с нетехническими командами.

• 24 дня отпуска + банковские праздники + выходной в ваш день рождения 🎉

• Ежегодный бонус на льготы в размере 1200 фунтов стерлингов (ThanksBen, с 2-го месяца)

• Раннее окончание работы по пятницам (16:00)

• Ежегодный корпоративный выезд за границу ✈️

• 30 дней для работы из любой точки мира 🌍

• Улучшенный отпуск по беременности, родам и усыновлению (13 недель полной оплаты, 17 недель половинной оплаты, затем SMP для материнства, 1 месяц полной оплаты для отца/усыновителя)

• Государственная пенсионная схема NEST (3% работодатель, 5% работник)

• Неограниченный доступ к Spill Therapy

• Корпоративные мероприятия, ежеквартальные командные мероприятия, бесплатные обеды по понедельникам

• Программа льгот для детских садов на рабочем месте (Yellownest)

• Возможность аренды электромобиля через Electric Car Scheme

• Празднование годовщин работы в Zinc 🥳