Senior Solution Architect (US/Canada)

В Sanity.io мы создаем будущее операций с контентом на базе ИИ. Наша операционная система для контента с поддержкой ИИ дает командам свободу моделировать, создавать и автоматизировать контент в соответствии с тем, как работает их бизнес, ускоряя цифровое развитие и повышая эффективность операций с контентом. Компании, такие как SKIMS, Figma, Riot Games, Anthropic, COMPLEX, Nordstrom и Morningbrew, используют Sanity для управления и автоматизации своих операций с контентом.

Ваша команда обеспечивает успех и удовлетворенность корпоративных клиентов при использовании Sanity. Это означает тесное сотрудничество с техническими лидерами у наших клиентов для согласования их стратегических целей с деталями реализации; проведение мозговых штурмов между редакторами, дизайнерами и разработчиками; и помощь разработчикам в принятии решений для их уникальных бизнес-потребностей.

В этой роли вы возьмете на себя ответственность за ваши отношения с клиентами и будете вести как внутренние, так и внешние обсуждения. Вы также получите возможность больше узнать и развить экспертизу в области человеческого аспекта технологий.

Sanity.io — это современная, гибкая операционная система для контента, которая заменяет жесткие устаревшие системы управления контентом. Одним из наших главных отличий является подход к контенту как к данным, чтобы его можно было хранить в едином источнике истины, но при этом беспрепятственно адаптировать и персонализировать для любого канала без дополнительных усилий. Дальновидные компании выбирают Sanity, потому что они могут создавать индивидуальные интерфейсы для авторов контента, настраиваемые рабочие процессы и модели контента, отражающие их бизнес.

Sanity недавно привлекла 85 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии C под руководством GP Bullhound, а также получила поддержку от ведущих инвесторов, таких как ICONIQ Growth, Threshold Ventures, Heavybit и Shopify, а также основателей таких компаний, как Vercel, WPEngine, Twitter, Mux, Netlify и Heroku. Этот раунд финансирования поставил Sanity в сильную позицию для ускоренного роста в ближайшие годы.

Великую компанию можно построить только с отличной культурой. Sanity — это компания из более чем 200 человек, состоящая из высокопреданных и амбициозных людей. Мы — пионеры, мы существуем для наших клиентов, мы любим дело, которым занимаемся, и мы любим "тип два веселья"! Подробнее о наших ценностях здесь!

Sanity.io обязуется быть организацией, которая отражает глобальное разнообразие аудитории, которой служит наш продукт. Мы верим, что помимо найма лучших талантов, разнообразие перспектив, идей и культур приводит к созданию лучших продуктов и услуг. Мы стремимся к равному трудоустройству независимо от расы, цвета кожи, родословной, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, инвалидности или гендерной идентичности.

• Проводить вводные воркшопы, адаптированные к потребностям и опыту каждого клиента
• Проактивно развивать отношения с техническими стейкхолдерами и стейкхолдерами продукта у наших клиентов
• Регулярно встречаться с техническими клиентами, чтобы продемонстрировать, как новые функции работают для конкретных нужд клиента, отвечать на их вопросы и помогать им планировать внедрение Sanity
• Работать с менеджерами по работе с клиентами для разработки возможностей расширения у существующих клиентов
• Поддерживать цикл продаж новых аккаунтов посредством технических воркшопов и разработки концепций
• Создавать и делиться примерами, чтобы помочь клиентам понять концепции и быстрее внедрять их
• Разрабатывать и поддерживать руководства и учебные модули для освещения распространенных тем
• Разрабатывать и поддерживать плагины для распространенных интеграций и шаблонов внедрения
• Представлять запросы и требования клиентов внутренней команде продукта
• Работать с инженерной поддержкой для решения проблем клиентов и устранения препятствий в конкретных сценариях
• Поддерживать маркетинговую команду и команду исследования продукта для связи с соответствующими клиентами и планирования мероприятий и вебинаров

• Местоположение: Удаленно в США или Канаде
• 3-5 лет опыта работы в сфере разработки программного обеспечения
• Продвинутый опыт работы с как минимум одним из следующих фреймворков: React, Vue, Angular, Astro
• Знание серверной архитектуры и интеграций SaaS-платформ
• Опыт в одной из следующих областей:
  • Внедрение headless CMS
  • Внедрение headless ecommerce
  • Работа в качестве Solution Engineer или Solution Architect в SaaS-компании, ориентированной на разработчиков
• Выдающиеся коммуникативные навыки, как устные, так и письменные
• Подтвержденный опыт разработки решений совместно с клиентами
• Навыки решения проблем с ориентацией на результат
• Исключительные организационные навыки и навыки управления временем
• Структурированность с пристальным вниманием к деталям

• Высококвалифицированная, вдохновляющая и поддерживающая команда
• Позитивная, гибкая и основанная на доверии рабочая среда, которая поощряет долгосрочный профессиональный и личный рост
• Глобальная, мультикультурно разнообразная группа коллег и клиентов
• Комплексные медицинские планы и льготы
• Здоровый баланс между работой и личной жизнью, который учитывает индивидуальные и семейные потребности
• Конкурентная заработная плата и программа опционов на акции