Principal Technical Writer

В Clario, компании, входящей в Thermo Fisher Scientific, мы разрабатываем регулируемые технологии, которые помогают получать более достоверные данные и улучшать результаты лечения пациентов по всему миру. Наши программные платформы поддерживают клинические испытания, диагностику и принятие медицинских решений в строго регулируемых условиях.

Мы ищем ведущего технического писателя, который присоединится к нашей команде разработки технических продуктов и будет руководить созданием, управлением и постоянным совершенствованием высококачественной технической документации по всему портфелю наших продуктов. В этой роли вы будете сотрудничать с командами инженеров, управления продуктами и межфункциональными командами, чтобы переводить сложную техническую информацию в ясный, доступный контент, улучшающий пользовательский опыт. Если вы увлечены технической коммуникацией, превосходной документацией и обеспечением единообразия инновационных программных продуктов, мы приглашаем вас подать заявку.

Что мы предлагаем

Конкурентоспособная заработная плата.

Комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование в США, а также медицинское и стоматологическое страхование в Канаде.

Оплачиваемый отпуск и корпоративные праздники.

Возможности удаленной работы по всей территории США и Канады.

Программы по улучшению самочувствия сотрудников и профессиональному развитию.

Что вы будете делать

Руководить разработкой, редактированием и сопровождением комплексных руководств пользователя, заметок о выпуске и другой технической документации для конечных пользователей по всему портфелю программного обеспечения Clario.

Сотрудничать с инженерами, менеджерами продуктов, менеджерами проектов и экспертами в предметной области для понимания сложной функциональности продуктов и преобразования технических концепций в ясную, удобную для пользователя документацию.

Устанавливать и поддерживать стандарты документации, процессы публикации и единообразные структуры контента для нескольких продуктов и платформ.

Управлять кросс-функциональными инициативами по документации, включая графики публикаций, ребрендинг документации и разработку фреймворков документации для новых продуктовых платформ.

Контролировать качество, точность, единообразие и утверждение публикуемой внешней продуктовой документации, внедряя измеримые процессы для постоянного улучшения.

Что мы ищем

Степень бакалавра в области технической коммуникации, английского языка, информатики или смежной области, или эквивалентный профессиональный опыт.

10–15 лет соответствующего опыта работы техническим писателем, включая обширный опыт разработки документации для конечных пользователей сложных программных приложений.

Подтвержденный опыт создания руководств пользователя, заметок о выпуске программного обеспечения и комплексной технической документации при минимальном наличии исходных спецификаций.

Высокий уровень владения Microsoft Word, Adobe InDesign, Photoshop, Dreamweaver, Visio и сопутствующими инструментами для разработки документации и графики.

Опыт работы в средах разработки программного обеспечения и эффективное сотрудничество с техническими и функциональными заинтересованными сторонами.

Подтвержденная способность управлять множеством проектов по документации, конкурирующими приоритетами и сроками, сохраняя при этом исключительное качество и внимание к деталям.

Отличные навыки исследования, письменной и устной коммуникации, управления заинтересованными сторонами и решения проблем, с умением упрощать сложные технические концепции для различных аудиторий.

Возможность работать удаленно из США или Канады, предпочтительно с привязкой к часовому поясу Восточного побережья.

В Clario наша цель — преобразовывать жизни, получая более достоверные данные. Это причина, которая объединяет и вдохновляет нас. Именно поэтому мы приходим на работу — и именно так мы даем нашим сотрудникам возможность ежедневно оказывать положительное влияние. Независимо от того, продвигаете ли вы клиническую науку, создаете инновационные технологии или поддерживаете наши глобальные команды, ваша работа помогает быстрее доставлять жизненно важные методы лечения пациентам.

Clario является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Все квалифицированные кандидаты получат равное рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста или статуса ветерана.