Workspace — один из самых стратегических продуктов Nexthink, предлагающий возможности ИИ для помощи ИТ-организациям в управлении взаимодействием сотрудников с их цифровой средой. Мы ищем опытного менеджера по продукту, который присоединится к команде Workspace и возьмет на себя полную ответственность за ежедневную поставку продукта, тесно сотрудничая с инженерной командой, командой дизайнеров и кросс-функциональными командами, чтобы соответствовать амбициозному плану команды.

В этой роли вы будете руководить выполнением плана для нашего продукта Workspace на основе ИИ. Вы будете вносить свой вклад в исследование, разработку функций и кросс-функциональную координацию, гарантируя, что инженерная команда свободна от блокировок и сосредоточена на работе с самой высокой ценностью. Вы будете работать с высокой степенью автономии, принимая обоснованные продуктовые решения, оставаясь при этом в соответствии с общей стратегией Workspace.

Это отличная возможность для менеджера по продукту, который хочет оказать реальное влияние на продукт, используемый миллионами сотрудников по всему миру, и который преуспевает в быстро меняющейся, совместной среде.

Что вы будете делать:

• Полностью отвечать за поставку продукта Workspace: от определения проблемы и исследования до выпуска и итераций.

• Проводить постоянные исследования клиентов и их потребностей, чтобы глубоко понимать потребности сотрудников и ИТ-команд, переводя полученные данные в четкие, приоритезированные продуктовые возможности.

• Документировать требования к функциям, гарантируя, что у инженерной команды всегда есть ясность относительно того, что нужно создавать и почему.

• Руководить гибкими церемониями с вашей триадой инженеров и дизайнеров: планирование спринта, стендапы, груминг бэклога, ретроспективы и демонстрации.

• Сотрудничать с отделами дизайна, продуктового маркетинга, продаж и поддержки клиентов для координации запусков и обеспечения согласованности в организации.

• Определять метрики успеха для функций и отслеживать результаты после выпуска, используя данные для постоянного улучшения.

• Строить прочные отношения с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами, выступая в качестве голоса клиента в команде.

• Быть в курсе тенденций в области ИИ, цифрового опыта сотрудников и корпоративного SaaS для формирования продуктового направления.

• 3–5 лет опыта работы менеджером по продукту в компании B2B SaaS, тесно сотрудничающей с инженерными командами в гибкой среде.

• Знакомство с функциями продуктов на базе ИИ или опыт работы с ними.

• Подтвержденная способность управлять поставкой продукта от начала до конца, от исследования и приоритизации до выпуска, с минимальным надзором.

• Сильные навыки исследования: опыт проведения интервью с клиентами, синтеза качественных и количественных данных и преобразования результатов в продуктовые решения.

• Отличные навыки сотрудничества: вы быстро устанавливаете доверительные отношения с инженерами, дизайнерами и заинтересованными сторонами из разных отделов.

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки: умение четко писать пользовательские истории, выступать перед руководством и проводить межфункциональные обсуждения.

• Самостоятельность: вы проактивны, организованы и берете на себя ответственность за результаты, а не ждете указаний.

• Профессиональный уровень владения английским языком, устный и письменный.

Приветствуется:

• Опыт работы над продуктами, связанными с цифровым опытом сотрудников (Digital Employee Experience), ИТ-операциями или технологиями корпоративного рабочего места.
• Опыт в области UX-мышления или опыт работы в продуктовой триаде (PM, дизайнер, инженер).
• Знание гибких методологий и методологий исследования продуктов (например, непрерывное исследование, JTBD).

Мы являемся пионерами и новаторами в глобальной рыночной категории ИТ (DEX), которая формирует будущее того, как работает мир, предоставляя ИТ-командам наших клиентов полную цифровую видимость по всему предприятию. Наши инновационные решения объединяют аналитику в реальном времени, автоматизацию и обратную связь от сотрудников на всех конечных точках. Это позволяет нашим ИТ-командам решать сложные технические проблемы, создавать еще более продуктивные рабочие места и обеспечивать счастливых, удовлетворенных сотрудников в цифровом рабочем пространстве.

Имея более 1200 сотрудников на 5 континентах, Nexthink работает как единая команда, объединяясь, сотрудничая и внедряя инновации для непрерывного роста. Мы называем наших сотрудников «Nexthinkers», а нашу приверженность разнообразию, инклюзивности и справедливости нет равных. В настоящее время у нас работают представители более 75 национальностей, из всех культур и слоев общества, говорящие на многих языках.

Если вы ищете перемен и вам нравится приятная атмосфера, множество задач и удовольствие от работы, это отличная возможность для вас! Посмотрите, что мы предлагаем:

• 💼 Постоянный контракт и конкурентный компенсационный пакет.
• 📍 Красивый офис с видом на Женевское озеро, удобно расположенный рядом с железнодорожной станцией Prilly-Malley.
• 🏡 Гибридная модель работы, сочетающая работу в офисе и удаленную работу, со структурированным подходом для новых сотрудников, способствующим установлению связей и адаптации.
• 🏖️ Гибкий график и неограниченный отпуск (сотрудники имеют неограниченное количество оплачиваемых выходных дней в дополнение к 25 дням отпуска, которые мы предлагаем), плюс 3 оплачиваемых компанией дня волонтерской деятельности.
• 🤸 Бесплатный доступ в фитнес-центр, расположенный в здании.
• 🚞 Компенсация половины стоимости проездного билета на общественный транспорт.
• 🧑‍🏫 Компенсация до 50% стоимости уроков французского языка.
• 🍉 Свежие фрукты, печенье и безалкогольные напитки.
• 🤝 Регулярные корпоративные и командные мероприятия, такие как «Добровольные дни», «Pizza Talks», мероприятия по тимбилдингу, проведение митапов в офисе и многое другое!
• 📣 Бонусы за привлечение успешных кандидатов после трех месяцев непрерывной работы.
• 🚚 Мы предлагаем пакет релокации для людей, приезжающих из других стран.

Обратите внимание, что не все перечисленные выше льготы доступны для временных сотрудников, контрактников и стажеров. Чтобы получить самую свежую информацию, мы рекомендуем связаться с вашим рекрутером.

Nexthink — лидер в области программного обеспечения для управления цифровым опытом сотрудников. Компания предоставляет ИТ-руководителям беспрецедентную информацию, позволяющую им видеть, диагностировать и устранять проблемы в масштабе, затрагивающие сотрудников где угодно, с любым приложением или сетью, прежде чем сотрудники заметят проблему. Являясь первым решением, позволяющим ИТ перейти от реактивного решения проблем к проактивной оптимизации, Nexthink позволяет своим более чем 1500 клиентам обеспечивать лучший цифровой опыт для более чем 25 миллионов сотрудников. Nexthink, с двумя штаб-квартирами в Лозанне, Швейцария, и Бостоне, Массачусетс, имеет 9 офисов по всему миру.