Senior Field Engineer

Название: Старший инженер на месте (Senior Field Engineer) Местоположение: гибрид / Лондон / Великобритания

В Hadean мы создаем следующее поколение оборонных технологий. Являясь ключевым игроком в экосистеме оборонных технологий Великобритании, наше ведущее в мире программное обеспечение пользуется доверием оборонных организаций и военных по всему миру. Мы специализируемся на цифровых тренировочных системах, военных играх и системах управления и контроля (Command & Control) на основе ИИ, которые помогают пользователям понимать сложность, принимать лучшие решения и работать в масштабе. Присоединение к Hadean означает работу над технологиями с реальным влиянием, в команде, стремящейся раздвинуть границы возможного.

Роль:

В качестве Старшего инженера на месте (Senior Field Engineer) вы будете руководить сложными взаимодействиями с оборонными клиентами от проектирования решений до интеграции, развертывания и постоянного технического сопровождения.

Это старшая, практическая роль для того, кто может взять на себя ответственность за сложные технические задачи, напрямую работать с клиентами и координировать работу в Hadean для достижения результатов. Вы также поможете нам масштабировать наши возможности доставки, разрабатывая повторно используемые архитектуры и подходы, укрепляя поддержку клиентов и превращая уроки, полученные в полевых условиях, в значимый вклад для Продукта и Инжиниринга.

О вас

Вы — опытный инженер, которому нравится быть близко как к технологии, так и к клиенту.

Вы проактивны и ориентированы на результат, способны понять, чего пытается достичь клиент, и определить, что необходимо сделать, чтобы помочь ему в этом.

Вы четко и спокойно общаетесь, работая с инженерами или проводя брифинги для военных и государственных заинтересованных сторон.

Вы по своей сути ориентированы на сотрудничество. Вы собираете нужных людей, делитесь знаниями и создаете повторяемые подходы, а не полагаетесь на индивидуальный героизм.

Вы комфортно себя чувствуете, работая в условиях неопределенности и меняющихся приоритетов, при этом привнося достаточно структуры, чтобы сложная работа двигалась вперед.

У вас отличное суждение, и вы знаете, когда решить проблему самостоятельно, когда привлечь других, а когда повторяющаяся проблема клиента требует более масштабируемого решения.

Ключевые обязанности:

• Руководить сложными взаимодействиями с клиентами от технического исследования и проектирования решений до интеграции, развертывания и постоянной поставки.
• Проектировать и отвечать за архитектуры решений, включая точки интеграции, потоки данных, требования к инфраструктуре и аспекты безопасности.
• Выступать в качестве старшего технического контактного лица для клиентов, развивая глубокое понимание их технических и операционных требований.
• Руководить технической реализацией Hadean во время развертывания у клиентов, военных учений и полевых экспериментов.
• Координировать поставку между командами Hadean и клиентскими командами, выявляя зависимости и риски, а также добиваясь выполнения действий до их разрешения.
• Работать с Продуктом и Инжинирингом для преобразования опыта, полученного в полевых условиях, в действенные отзывы и выявления повторяющихся требований, которые должны быть включены в продукт.
• Руководить и участвовать в техническом решении для тендеров, RFP, ITT и других возможностей оборонных закупок.
• Создавать многократно используемые активы для поставки, включая эталонные архитектуры, шаблоны интеграции, руководства по развертыванию и материалы для обучения клиентов.
• Оказывать наставничество другим инженерам на месте через технические обзоры, обмен знаниями и практическое руководство.
• Улучшать процессы, стандарты и методы работы инженеров на месте по мере масштабирования команды и портфеля клиентов.
• При необходимости выполнять практическую разработку программного обеспечения для решения проблем клиентов и поддержки успешной поставки.

Требуемые навыки:

• Прочные основы разработки программного обеспечения и практический опыт работы со сложными техническими системами.
• Опыт проектирования, интеграции и развертывания программного обеспечения в нескольких системах и средах.
• Глубокие знания в области сетей, инфраструктуры, системной интеграции, а также установки и настройки программного обеспечения.
• Опыт подготовки документации по технической архитектуре и дизайну, такой как HLD, LLD и спецификации интерфейсов.
• Опыт непосредственной поставки технологий клиентам в качестве инженера на месте (Field Engineering), инженера по решениям (Solutions Engineering), инженера на передовой (Forward Deployed Engineering) или в сопоставимой роли.
• Способность выполнять техническую работу от требований и архитектуры до интеграции и успешного развертывания.
• Опыт работы в оборонной, национальной безопасности, разведывательной или другой сложной и операционно ограниченной среде крайне желателен.
• Опыт работы с военными системами, геопространственными технологиями, безопасными или засекреченными средами, симуляцией, системами Command & Control или распределенными системами будет преимуществом.

Преимущества работы

Мы делаем Hadean отличным местом для работы с конкурентоспособными преимуществами…

• Гибридная работа с 1 днем в неделю в нашем фантастическом офисе в Шордиче, Лондон
• Частное медицинское страхование
• Улучшенная пенсионная схема
• Улучшенный отпуск по уходу за ребенком
• 3 дополнительных выходных дня на Рождество (в дополнение к нашим стандартным 25)
• Бюджет на обучение и развитие (L&D budget)
• Регулярно проводимые социальные мероприятия
• Опционы на акции

Место для каждого

Мы верим, что разнообразие стимулирует инновации, и по этой причине мы настоятельно призываем всех, независимо от происхождения, подавать заявки на вакансии в Hadean. Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремимся построить рабочую силу, которая действительно представляет сообщества, в которых мы работаем, и наших клиентов.