Senior Solutions Engineer

MAP | WPP Enterprise Solutions разрабатывает, создает и управлизует системами роста, на которые полагаются конкурентоспособные компании. В мире, где ИИ меняет способы стимулирования роста компаний, мы лидируем клиентов в области бизнес-трансформации и модернизации маркетинга, напрямую связывая стратегию с исполнением. Наши 12 000 экспертов в области инжиниринга и платформ, коммерции, консалтинга, трансформации контента, CRM и CX работают в едином глобальном подразделении на более чем 40 рынках. WPP Enterprise Solutions сотрудничает с лучшими партнерами, включая Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce и Shopify, а также с инноваторами в области ИИ, для предоставления решений для роста, адаптированных к потребностям бизнеса наших клиентов.

О WPP

MAP является частью WPP, надежного партнера по росту для ведущих мировых брендов. Опираясь на исключительные таланты и нашу платформу маркетинга WPP Open, WPP объединяет передовую медийную аналитику и решения для данных, креативность, производство, корпоративные решения и экспертные стратегические консультации.

Мы нанимаем Старшего инженера по решениям, который будет связывать маркетинговую стратегию с техническим исполнением, создавая архитектуры, которые обеспечивают современный клиентский опыт. Как технический руководитель проектов с клиентами, вы будете отвечать за сквозную реализацию — от исследования и проектирования решений до практической разработки и контроля качества в таких областях, как Adobe Target, AEP, Real-Time CDP, CJA и платформы управления тегами. Мы ищем человека, который любит решать сложные задачи MarTech, гордится точностью своей работы и легко сотрудничает с клиентами и командами.

• Прямое руководство: Отчетность Директору по инжинирингу или Руководителю практики по маркетинговым технологиям и персонализации
• Внутренние возможности: Тесное партнерство с разработчиками, аналитиками, архитекторами данных, инженерами по обеспечению качества и командами по работе с клиентами для предоставления надежных систем роста
• Клиенты и заинтересованные стороны: Прямое взаимодействие с разработчиками на стороне клиента, цифровыми аналитиками, менеджерами продуктов, руководителями отделов маркетинга и техническими заинтересованными сторонами бизнеса
• Более широкая сеть: Сотрудничество со специализированными агентствами и командами по возможностям в более широкой экосистеме WPP

VML MAP — ведущий мировой центр экспертизы, который помогает бизнесу очеловечить отношения между брендом и клиентом с помощью гиперперсонализации в масштабе, автоматизации маркетинга и CRM. Обладая интеллектом консалтинговой компании, сердцем агентства и мощью технологий и данных, мы работаем с некоторыми из самых уважаемых брендов мира, помогая им в их трансформационном пути к тому, чтобы стать по-настоящему клиентоориентированными. Вместе мы — более 1000 технических специалистов, специалистов по данным, стратегических мыслителей, консультантов, экспертов по операциям и творческих умов из 55+ национальностей.

Глобальная сеть

Мы являемся частью глобальной сети VML, насчитывающей более 30 000 сотрудников в более чем 150 офисах на 60+ рынках, каждый из которых вносит свой вклад в культуру, которая ценит связь, принадлежность и силу различий.

Мы стремимся развивать культуру уважения, в которой каждый чувствует свою принадлежность и имеет равные возможности для карьерного роста.

В качестве Старшего инженера по решениям вы будете выполнять роль технического руководителя проектов с клиентами, связывая бизнес-стратегию с практической технической архитектурой, внедрением и обеспечением качества. Вы будете отвечать за сложные технические рабочие процессы от начала до конца, руководя исследованиями, переводя требования к измерениям и бизнесу в масштабируемые архитектуры для Adobe Target, Adobe Experience Platform (AEP), Real-Time CDP, Customer Journey Analytics (CJA) и современных платформ управления тегами.

• Техническое исследование и проектирование решений: Руководство сессиями технического исследования и сбора требований с разработчиками, аналитиками, маркетологами и командами по продуктам. Документирование комплексных проектных решений, технических требований, подходов к внедрению и зависимостей систем, при этом проактивно выявляя риски и ограничения
• Инжиниринг Adobe Target и экспериментов: Создание, внедрение и проверка A/B-тестов и многовариантных тестов в Adobe Target с использованием Visual Experience Composer (VEC), форм-активностей и пользовательского кода. Внедрение скриптов профилей, логики квалификации аудитории и рекомендаций Target. Проектирование структур измерения, охватывающих метрики успеха, контрольные метрики, размер выборки, продолжительность теста и статистическую значимость
• Архитектура Adobe Experience Platform (AEP) и Real-Time CDP: Архитектура и работа со схемами XDM и конвейерами приема данных. Настройка потоковой, граничной и пакетной сегментации, оценки аудитории и последующей активации. Настройка службы идентификации AEP, пространств имен идентификации и ECID для обеспечения точного объединения профилей клиентов
• Внедрение AEP Web SDK: Руководство практическим внедрением и настройкой Adobe Experience Platform Web SDK, потоков данных, граничного принятия решений и персонализации. Мониторинг и отладка сетевых пакетов и ответов сервера для обеспечения точного потока данных в наборы данных AEP и последующие инструменты
• Управление тегами и архитектура слоя данных: Проектирование, оценка и внедрение структур слоя данных в Adobe Launch/Tags и Google Tag Manager (GTM). Управление и устранение неполадок условий правил, пользовательских расширений, элементов данных и срабатывания тегов
• Сквозная отладка клиентской стороны: Отслеживание данных из браузера через слой данных, управление тегами, Adobe Edge/AEP, наборы данных и последующую отчетность или активацию. Диагностика и исправление сложных проблем, связанных с ошибками JavaScript, файлами cookie, локальным/сеансовым хранилищем, объединением идентификаторов, дублированием событий, потерей данных и расхождениями в отчетности
• Консультирование клиентов и техническое лидерство: Выступать в качестве надежного технического лидера в проектах. Четко доносить технические концепции как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам, представлять архитектурные рекомендации и конструктивно оспаривать требования для балансировки бизнес-целей с технической осуществимостью и поддерживаемостью

• Более 4 лет практического опыта в области маркетинговых технологий, веб-аналитики, персонализации, экспериментов или смежных технических консалтинговых/инженерных ролей
• Консалтинговый и агентский опыт: Предпочтителен предыдущий опыт работы с клиентами, консалтинговый или агентский опыт, с доказанной способностью руководить сессиями исследования, представлять решения и управлять технической коммуникацией
• Adobe Target и эксперименты:
  • Глубокий опыт создания, внедрения и проверки A/B-тестов и многовариантных тестов
  • Практическое владение VEC, форм-активностями, пользовательскими кодовыми активностями, рекомендациями Target и скриптами профилей
  • Понимание методологии экспериментов (проверяемые гипотезы, метрики успеха/контроля, размер выборки, продолжительность теста и статистическая значимость)
  • Знакомство с внедрением через Adobe Launch/Tags, at.js и/или AEP Web SDK
• Adobe Experience Platform (AEP) и Real-Time CDP:
  • Глубокое знание схем XDM, приема данных и подключений источников/назначений
  • Опыт работы с потоковой, граничной и пакетной сегментацией, оценкой аудитории и активацией
  • Глубокое понимание службы идентификации AEP, пространств имен идентификации, ECID, идентификаторов клиентов и их влияния на объединение профилей
  • Четкое понимание событийных данных по сравнению с атрибутами профиля и того, когда следует применять каждое из них
• Свободное владение AEP Web SDK: Практическое внедрение и устранение неполадок AEP Web SDK, потоков данных, идентификации, принятия решений и персонализации. Экспертиза в устранении неполадок пакетов событий и сетевых запросов с использованием браузерных DevTools
• Управление тегами и проектирование слоя данных: Практический опыт работы с Adobe Launch/Tags и Google Tag Manager (GTM). Глубокое понимание проектирования слоя данных, условий правил, расширений и элементов данных. Доказанная способность отслеживать поток данных из слоя данных через управление тегами в последующие платформы аналитики и маркетинга
• Технические навыки и навыки программирования:
  • JavaScript: Высокий уровень владения чтением, написанием и отладкой пользовательского JavaScript
  • HTML/CSS: Уверенность в создании вариантов тестов и устранении проблем с рендерингом и стилизацией
  • Отладка в браузере: Глубокая экспертиза в отладке ошибок консоли, сетевых запросов, файлов cookie, локального/сеансового хранилища и кроссбраузерного поведения
  • Сквозная диагностика: Доказанная способность диагностировать проблемы с идентификацией, дублирование событий, потерю данных, ошибки квалификации аудитории и несоответствия в отчетности