Worldwide · Remote · Senior
Как Product Manager, вы возглавите команду MIA в создании интеллектуальных продуктов, которые превратят поисковую систему Constructor в ценность для клиентов и окажут измеримое влияние на бизнес.
Это роль с высокой видимостью и высоким влиянием. Вы будете отвечать за задачу понимания бизнес-показателей — как Constructor обеспечивает ценность на протяжении всего пути поиска продукта, где существуют возможности и какие действия следует предпринять. Это включает в себя глубокое исследование клиентов различных персон, поиск правильных каналов для предоставления аналитических данных, определение метрик качества и принятия аналитических данных, руководство вашей межфункциональной командой инженеров и дизайнеров, а также сотрудничество со смежными продуктовыми командами для создания целостного слоя аналитики.
Идеальный кандидат будет обладать стратегическим мышлением, способным преобразовывать сложные данные в убедительные, легко распространяемые истории для различных аудиторий — от мерчандайзера, оптимизирующего отдельные правила, до руководителей, принимающих решения о продлении контрактов.
Что вы будете делать
- Разрабатывать и реализовывать комплексную продуктовую стратегию для бизнес-аналитики и получения аналитических данных, которая позиционирует Constructor как незаменимую платформу для поиска продуктов, способствующую развитию электронной коммерции для различных персон клиентов.
- Отвечать за разбивку доходов по продуктам: показать, как поиск продуктов стимулирует бизнес электронной коммерции, как общую модель, объединяющую мерчандайзеров, менеджеров по продуктам, маркетологов, аналитиков и руководителей.
- Создавать и запускать отчетность для высшего руководства — включая отчеты для руководителей и ROI мерчандайзинга — которая сообщает о влиянии Constructor на бизнес-метрики и предназначена для потребления и распространения через различные каналы (дашборды, электронная почта, выгрузки, разговорный ИИ).
- Предоставлять проактивные, действенные аналитические данные на каждом этапе воронки поиска — не просто данные о том, что происходит, а почему это происходит и что делать дальше — позволяя клиентам самостоятельно обслуживаться, а не полагаться на Customer Success для получения разовых отчетов.
- Расширять охват Constructor на немерчандайзинговые персоны — особенно менеджеров по продуктам, руководителей и аналитиков — предоставляя аналитику, адаптированную к их конкретным задачам.
- Руководить и масштабировать межфункциональную команду инженеров и дизайнеров, полностью управляя всем продуктовым циклом от исследования до прототипирования, реализации, запуска, поддержки смежных команд и клиентов, а также итерации на основе результатов.
- Проводить интервью с клиентами из различных персон и отраслей, чтобы понять, как различные заинтересованные стороны потребляют аналитику, принимают решения и доказывают свою ценность внутри компании.
- Тесно сотрудничать со смежными продуктовыми командами, чтобы гарантировать, что аналитические данные основаны на достоверных данных и поддерживают рабочие процессы мерчандайзинга, объяснимости и ИИ-агентов.
- Эффективно общаться на всех уровнях, чтобы обеспечить прекрасный опыт для клиентов, потенциальных клиентов, команд GTM и внутренних заинтересованных сторон, устанавливая правильные ожидания и предоставляя регулярные обновления о продуктовой стратегии, дорожных картах и прогрессе в достижении ключевых метрик.
Кто мы ищем
- Вы — рассказчик данных: вы можете взять сложные данные электронной коммерции и преобразовать их в убедительные, основанные на ценности истории, адаптированные для различных аудиторий (руководителей, менеджеров по продуктам, мерчандайзеров, маркетологов), которые побуждают к действию, а не только к пониманию.
- Вы — защитник пользовательского опыта, который превращает разрозненные аналитические функции в проактивный, управляемый и целостный опыт. Вы понимаете, что аналитические данные не «готовы», пока они не достигнут нужного человека через нужный канал в нужный момент, чтобы инициировать действие.
- Вам нравится проводить качественные и количественные исследования клиентов. Вы выходите за рамки поверхностных запросов, чтобы понять лежащие в их основе потребности бизнеса.
- Вы — решающий проблемы, который разбирается в первопричинах, оценивает возможности и риски, а также принимает решения, даже столкнувшись с неопределенностью.
- Вы способны мотивировать межфункциональные команды и добиваться результатов, вовлекая и направляя коллег из продуктовых команд и команд GTM.
- Вы мыслите стратегически и последовательно реализуете задачи — добиваясь ощутимых побед, уделяя внимание долгосрочным целям. Вы знаете, как соотносить краткосрочные запросы клиентов со стратегическими ставками.
- Вы комфортно чувствуете себя, сотрудничая с техническими командами (инженеры данных, ML, backend) за пределами вашей области знаний, чтобы принимать обоснованные продуктовые решения.
- Вы любопытны к новым продуктам, инструментам и подходам, которые позволяют глубже понять проблему, быстрее принимать решения и находить более интуитивные решения.
- Вы ищете быстроразвивающуюся предпринимательскую среду и преуспеваете в постоянно развивающихся процессах.
- У вас есть опыт удаленной работы и работы в гибкой разработке программного обеспечения с полномочными межфункциональными командами.
- Опыт работы в области аналитики и/или продуктов для электронной коммерции является плюсом.
Constructor — это платформа нового поколения для поиска и обнаружения в электронной коммерции, построенная на уникальной архитектуре на базе GPT, специально разработанной для коммерции.