Название должности: Старший системный инженер
Отчетность: Менеджер по клиентским технологиям
Местоположение/Тип: Удаленно, США (Восточное побережье)
Миссия Atlas Technica заключается в том, чтобы взять на себя управление ИТ, поддержку пользователей и кибербезопасность для наших клиентов, которыми являются хедж-фонды и другие инвестиционные компании. Основанная в 2016 году, мы росли на 100% из года в год благодаря нашему бескомпромиссному фокусу на обслуживании.
Мы ценим ответственность, исполнение, рост, интеллект и товарищество. Мы ищем людей, которые разделяют наши основные ценности, преуспевают и вносят свой вклад в эту среду, ставя клиента на первое место. В Atlas Technica мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, комплексные льготы и отличные привилегии для нашей глобальной команды. Мы стремимся поддерживать профессиональную, но дружелюбную атмосферу, одновременно способствуя профессиональному и карьерному развитию наших членов команды. Присоединяйтесь к Atlas Technica сейчас!
Мы ищем Старшего системного инженера, который присоединится к нашей быстрорастущей организации. Это очень техническая роль, предоставляющая отличные возможности для карьерного роста успешного кандидата. Эта должность служит точкой эскалации для системных инженеров. Вы будете работать с системными инженерами и старшими системными инженерами в очень совместной среде, которая позволяет очень быстро развиваться технически.
Обязанности:
- Менторство команды младших системных инженеров и системных инженеров
- Оказание услуг ИТ-поддержки пользователям на месте
- Использование системы заявок для управления запросами на поддержку
- Ведение документации и соблюдение правил и руководящих принципов организации
- Соблюдение строгих процедур контроля изменений
Требования:
- Идеальный Старший системный инженер будет иметь 3 или более лет опыта в сфере ИТ (поддержка рабочих станций, системная инженерия, системное администрирование)
- Поддержка конечных пользователей / Поддержка рабочих станций: Microsoft Windows, Microsoft Office, устранение неполадок настольных и мобильных устройств
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Способность балансировать проекты, заявки на поддержку и научно-исследовательские инициативы
- Значительный опыт работы со стеком Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Intune, Azure AD)
- Системное администрирование: глубокие знания платформ Microsoft Windows Server, а также Active Directory, Group Policy; приветствуется знакомство с Citrix XenApp
- Поддержка Sophos или аналогичного продукта для управления угрозами конечных точек
- Понимание платформ виртуализации, таких как VMware или Hyper-V
- Понимание сетевых технологий: TCP/IP, LAN / DMZ / WAN, DHCP, DNS, маршрутизация, коммутация и межсетевые экраны
- Опыт работы с рабочими нагрузками в Azure / способность поддерживать их
- Внедрение и поддержка корпоративного сетевого оборудования: межсетевые экраны Palo Alto / Cisco, коммутаторы Cisco, точки доступа Cisco / Meraki / Ubiquiti
- Опыт работы в среде MSP
- Кандидат должен быть в состоянии выполнять все физические требования работы, которые включают, но не ограничиваются следующими: способность поднимать и/или переносить до 50 фунтов; стоять/сидеть в течение длительных периодов времени; толкать/тянуть; подниматься по лестнице; наклоняться, приседать или выполнять приседания; использовать пальцы/руки для захвата или ощущения; дотягиваться выше головы или ниже уровня колена; и способность работать вблизи машин и оборудования для обработки материалов.
Желательные качества:
- Опыт работы в финансовой отрасли, включая знакомство с рыночными приложениями поставщиков: Bloomberg, Thompson Reuters, FactSet, CapIQ
- Значительный опыт работы в среде MSP, особенно с использованием набора продуктов ConnectWise
- Значительный опыт работы с Microsoft Azure
- Исключительные навыки письменного и устного общения
- Опыт работы с поставщиками, такими как Google Workspace, Box, Dropbox, Duo, Okta, AirWatch
- Опыт работы с Citrix XenApp или аналогичными продуктами и способность их поддерживать
- Опыт работы с решениями кибербезопасности, такими как Carbon Black, Cylance, Crowdstrike, Cyberhat
- Опыт работы с Mimecast или другими решениями шлюзов безопасности электронной почты, такими как IronPort или Proofpoint
- Более чем базовое понимание платформ хранения данных и виртуализации, таких как Nimble, Pure Storage, NetApp, EMC, VMware, Hyper-V, XenServer
- Знание скриптовых / автоматизационных фреймворков: PowerShell и инструменты Infrastructure as Code
- Углубленное понимание проектирования высокоуровневой инфраструктуры
- Способность анализировать, рекомендовать и внедрять новые и появляющиеся технологии для интеграции в наш технологический стек
- Вклад в новые и существующие процедуры, статьи в вики и стандарты сборки
Atlas Technica гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями или других применимых характеристик, защищенных законом.
