Lev Haolam — это израильская компания, которая поддерживает малый и средний бизнес в Иудее и Самарии с помощью подписной услуги уникальных израильских продуктов и международного онлайн-магазина. Наша международная команда неустанно работает над созданием возможностей для развития Израиля.
Мы ценим эффективность, ясность и открытость к инновациям — и предлагаем возможность напрямую способствовать росту нашей компании и миссии, в которую мы верим.
Мы ищем Growth & Retention Manager, который поможет масштабировать наш подписной бизнес за счет улучшения удержания клиентов, увеличения пожизненной ценности клиента (LTV) и стимулирования роста доходов между подразделениями.
Что вы будете делать
- Отвечать за стратегию удержания на ключевых этапах жизненного цикла клиента (3, 6, 12 месяцев).
- Создавать сегментацию клиентов и персонализированные пути взаимодействия.
- Оптимизировать многоканальные CRM-коммуникации (email, push, WhatsApp и т. д.).
- Запускать кампании по перекрестным и дополнительным продажам (cross-sell и upsell) между бизнес-подразделениями Lev Haolam.
- Сотрудничать с отделами Product, Analytics и Marketing для проведения экспериментов по росту.
- Проводить A/B-тесты и постоянно улучшать воронки жизненного цикла.
- Отслеживать ключевые метрики: LTV, ARPU, отток (churn), удержание (retention), прирост выручки (incremental revenue).
Кого мы ищем
- Опыт работы 3+ лет в CRM, маркетинге жизненного цикла клиента, удержании или маркетинге роста (growth marketing).
- Глубокое понимание подписных воронок и поведения клиентов.
- Аналитический склад ума (Excel, Power BI, когортный анализ).
- Опыт работы с триггерами, персонализацией и созданием предложений.
- Навыки межфункционального сотрудничества.
- Опыт работы с подписными сервисами или в e-commerce будет плюсом.
- Свободное владение английским (C1+) и русским языком.
Что мы предлагаем
- Полностью удаленная рабочая среда.
- Конкурентоспособная компенсация в USD, основанная на результатах.
- Свобода экспериментировать, тестировать идеи и создавать системы с нуля.
- Компания с четкой миссией и значимым, основанным на ценностях, влиянием.
