Партнер по автоматизации работы с людьми
Удаленная работа · Senior
Apify — крупнейшая площадка инструментов для ИИ. На Apify Store десятки тысяч Актеров, специализированных инструментов для веба, помогают людям и ИИ-агентам получать данные в реальном времени, отслеживать конкурентов, генерировать лиды и связывать приложения. Любой может создать свой и зарабатывать на нем.
Присоединяйтесь к нам, чтобы помочь людям использовать веб для работы. Apify может находить пропавших детей, защищать потребителей от фейковых скидок по всему ЕС и предоставлять данные для ИИ-чатботов.
Миссия
Мы ищем Партнера по автоматизации работы с людьми в нашу команду People, с которой ваша первая миссия будет связана с базой знаний Apify.
Apifiers и их ИИ-агенты нуждаются в правильной информации, чтобы двигаться быстро, но сейчас она разбросана по Notion, Slack, Google Drive и GitHub, и часто устаревает. Вы будете работать с руководителями команд, чтобы установить новые стандарты, создавать ИИ-автоматизации, которые поддерживают контент в актуальном состоянии, и помогать доставлять общекорпоративную информацию тем, кто в ней нуждается.
Помимо этого, у вас будет возможность браться за другие проекты в области People и влиять на развитие роли по мере роста компании.
Чем вы будете заниматься
- Информационная архитектура: Проведите аудит всех наших основных внутренних источников знаний, разработайте общую информационную архитектуру и помогите командам эффективно с ней работать.
- Wiki в Notion: Реструктурируйте и поддерживайте Notion Apify, чтобы он работал как для людей, так и для ИИ-агентов. Устраните самые большие пробелы в информации с владельцами контента и исправьте проблемы напрямую, где это возможно.
- Автоматизация знаний: Создавайте ИИ-автоматизации, которые назначают ответственных, помечают устаревший контент, запускают проверки и архивируют то, что больше не нужно, начиная с партнерства с Engineering и постепенно переходя к самостоятельному управлению ими.
- Онбординг: Отвечайте за весь информационный поток, который проходят новые сотрудники, и улучшайте его.
- Внутренние коммуникации: Определяйте темы, о которых всем нужно знать, и выбирайте правильного человека, канал и формат для их распространения. Возьмите на себя управление некоторыми из наших текущих каналов и форматов, включая All Hands и внутреннюю рассылку.
Обязательные требования
- Вы ежедневно используете ИИ-инструменты, такие как Claude, и по умолчанию применяете подход, ориентированный на автоматизацию.
- У вас есть 3+ года опыта работы с руководством и руководителями команд над инициативами, связанными с людьми.
- Вы замечаете несоответствия и исправляете их самостоятельно, а не сообщаете о них.
- Вы свободно владеете английским языком, как устно, так и письменно.
Желательные навыки
- Вы понимаете, как LLM работают с контекстом.
- Вы создавали, улучшали или управляли базами знаний для технической аудитории.
- У вас есть практический опыт работы с Notion и знакомство с GitHub.
Что мы ожидаем, и когда
Первый месяц
- Пройдите общий онбординг и документируйте устаревший или отсутствующий контент, который вы найдете по пути.
- Составьте карту того, как Notion, Slack, Google Drive и GitHub реально используются ежедневно, и начните полный аудит Notion.
- Определите основные пробелы в информации и установите систему приоритетов для обзора контента.
- Узнайте, как общекорпоративная информация течет сегодня через All Hands, Slack и рассылку.
- Внедрите хотя бы одно быстрое исправление, которое наглядно поможет команде быстрее что-то найти.
К четвертому месяцу
- Предложите информационную архитектуру для Notion, Slack, Google Drive и GitHub: где какая информация хранится, с четким назначением владельцев и правилами хранения.
- Предложите стандартизированный шаблон для основных страниц индексов Notion и протестируйте его как минимум с тремя командами.
- Определите объем основных автоматизаций для назначения владельцев, проверки контента, маркировки устаревшего контента и архивирования, а затем сотрудничайте с Engineering для их создания.
- Устраните информационные пробелы высшего приоритета из первого месяца, работая с владельцами и внося обновления напрямую, где это возможно.
- Внедрите первые улучшения в информацию, которую получают новые сотрудники, основываясь на вашем собственном онбординге и обратной связи от недавних стажеров.
- Пройдите полный цикл All Hands от начала до конца и отвечайте за последующую коммуникацию. Выпустите как минимум один номер рассылки и сформируйте первое мнение о том, работает ли она.
