LuckyGroup

Operations Manager / Business Operations Manager

Saint Petersburg, Russia14 days ago

Details

Grade

Middle

Experience

3-6 years

Work format

Onsite, Hybrid

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

LuckyGroup is an international company that creates and develops projects and solutions in the field of media buying and affiliate marketing.

We are looking for an Operations Manager who can take over all operational control of the company's top manager's diverse areas and who knows how to quickly bring order to chaos by independently building processes.

We offer the atmosphere of a young company, flexible processes, and transparency;

Responsibilities

Implement a unified task assignment standard;
Attend the manager's meetings with departments and record all agreements;
Check the results of employees' work for compliance with the initial agreement and independently organize rework with the employee directly if the result does not comply;
Continuously monitor deadlines and statuses across all departments and proactively identify risks of delays;
Refine and rebuild business processes themselves where they are inefficient or absent;
Ensure effective interaction between functions: eliminate duplication, inconsistencies, and losses at the interfaces between areas;
Design and implement a chain of AI tools step-by-step: meeting transcription → auto-task generation → result verification against agreement → preliminary check/rework → exception escalation — so that manual verification is only required where there is a real discrepancy

Requirements

Mandatory experience working directly with top management / the company's CEO;
Experience in companies with 300+ employees;
Key requirement: cases that directly impacted business results (revenue, costs, product launch speed, missed/maintained key deals, etc.);
2+ years of experience as an Operations/Project/Process Manager or in a similar coordinating role — the role should have covered the company's business areas as a whole;
Experience in building a work process with several diverse task trackers and systems (e.g., Jira, Asana, Trello, Notion, Bitrix24);
Understanding of task assignment principles (clear result criteria, deadlines, responsible parties) and practice of controlling their execution across several areas simultaneously;
Structural thinking: confirmed cases where the candidate brought order to a chaotic, unstructured process;
High autonomy: ability to understand a new area without step-by-step instructions;
Ability and willingness to work in rapidly changing conditions and context;
Comfort in a high-intensity environment — a large volume of diverse tasks and areas simultaneously

Nice to have

Practical experience using AI tools in work processes;
Experience working in a company with many diverse, weakly intersecting areas/departments;
Experience building regulations and SOPs from scratch

Benefits

Work format: office or hybrid;
Employment according to the Labor Code of the Russian Federation and everything related to it;
Medical insurance after the probationary period, and we also have a corporate doctor;
We support the desire for development: corporate discounts on training from partners;
We trust you: there is an opportunity to take 3 days per quarter for illness, without official confirmation;
We work 5/2, with a flexible start of the day from 09:00 to 11:00;
We are located within walking distance of metro stations Vasileostrovskaya or Sportivnaya-2, and the office has everything you need for an excellent work life

LuckyGroup— международная компания, создающая и развивающая проекты и решения в сфере медиабаинга и партнёрского маркетинга.

Мы ищем Операционного менеджера, который сможет забрать на себя весь операционный контроль разнородных направлений топ-менеджера компании и который умеет быстро наводить порядок в хаосе, самостоятельно выстраивая процессы.

Чем предстоит заниматься:

внедрить единый стандарт постановки задач;
присутствовать на встречах руководителя с подразделениями и фиксировать все договоренности;
проверять результат работы сотрудников на соответствие исходной договорённости и самостоятельно организовывать доработку с сотрудником напрямую, если результат не соответствует;
мониторить сроки и статусы по всем подразделениям на постоянной основе и заранее вскрывать риски срыва;
дорабатывать и перестраивать сами бизнес-процессы там, где они неэффективны или отсутствуют;
обеспечивать эффективное взаимодействие между функциями: устранять дублирование, нестыковки и потери на стыках между направлениями;
cпроектировать и поэтапно внедрить цепочку ИИ-инструментов: расшифровка встреч → автоформирование задач → сверка результата с договорённостью → предварительная проверка/доработка → эскалация исключений — так, чтобы ручная проверка требовалась только там, где реально есть расхождение.

Наши ожидания:

обязательный опыт непосредственной работы с топ-менеджментом / первым лицом компании;
опыт в компаниях численностью от 300 человек;
ключевое требование: наличие кейсов, которые напрямую влияли на результаты бизнеса (выручка, издержки, скорость вывода продукта, срыв/удержание ключевых сделок и т.п.);
опыт от 2 лет в роли операционного/проектного/процессного менеджера или в схожей координирующей роли — при этом роль должна была затрагивать бизнес-направления компании в целом;
опыт работы по выстраиванию процесса работы с несколькими разнородными таск-трекерами и системами (например, Jira, Asana, Trello, Notion, Bitrix24);
понимание принципов постановки задач (чёткие критерии результата, сроки, ответственные) и практика контроля их исполнения на уровне нескольких направлений одновременно;
структурное мышление: подтверждённые кейсы, когда кандидат наводил порядок в хаотичном, неструктурированном процессе;
высокая самостоятельность: способность разбираться в новом направлении без пошаговых инструкций;
умение и готовность работать в быстро меняющихся условиях и контексте;
комфорт в высокоинтенсивной среде — большой поток разнородных задач и направлений одновременно.

Будет преимуществом:

практический опыт использования ИИ-инструментов в рабочих процессах;
опыт работы в компании с множеством разнородных, слабо пересекающихся направлений/отделов;
опыт построения регламентов и SOP с нуля.

Что мы предлагаем:

формат работы: офис или гибрид;
предлагаем атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности;
оформляем по ТК РФ и всё, что с этим связано;
предоставляем ДМС после испытательного срока, а еще у нас есть корпоративный врач;
поддерживаем стремление к развитию: корпоративные скидки на обучение от партнеров;
доверяем: есть возможность взять 3 дня в квартал по болезни, без официального подтверждения;
работаем 5/2, гибкий старт дня с 09:00 до 11:00;
находимся в шаговой доступности от м. Василеостровская или м. Спортивная-2, в офисе есть всё необходимое для отличной рабочей жизни.

Is this job a fit for you?

We compare skills, grade, work format and salary

Key skills

Jira
Asana
Trello
Notion
Bitrix24

Salary estimate

186,000RUBper month

Most often 163,000 to 251,000

Similar jobs

RTB House

11 days ago

Project Manager, Client Services

~15,900 – 24,600 PLN/mo

PolandSenior

Имбирь Маркетинг

yesterday

Assistant Project Manager

~577 – 991 USD/mo

MinskOnsiteRemoteJunior

23 days ago

Project Manager for Monetization and Advertising at OK

~304,000 – 432,000 RUB/mo

MoscowOnsiteHybridSenior

85 Тех

1 month ago

E-com Project Manager (product-minded)

~267,000 – 409,000 RUB/mo

MoscowHybridSenior

DBI

1 month ago

Project Manager

~138,000 – 210,000 RUB/mo

RussiaOnsiteHybridRemoteMiddle

Result-agency

4 days ago

Project Manager (Digital)

130,000 – 180,000 RUB/mo

MoscowOnsiteHybridJunior

Ozon

15 days ago

Junior project manager

~96,500 – 158,000 RUB/mo

MoscowHybridRemoteJunior

МТС Exolve

yesterday

IT Project Manager

~186,000 – 262,000 RUB/mo

RussiaHybridRemoteMiddle

Kcell

9 days ago

Project Manager

~662,000 – 917,000 KZT/mo

AlmatyHybridMiddle

Т-Банк

9 days ago

Special Projects Producer

~172,000 – 252,000 RUB/mo

MoscowHybridMiddle

Миррико

yesterday

Executive Business Task Execution Director

~302,000 – 447,000 RUB/mo

KazanHybridDirector

StecPoint

18 days ago

Project Manager

~119,000 – 206,000 RUB/mo

RussiaRemoteMiddle

LuckyGroup

Operations Manager / Business Operations Manager

Saint Petersburg, Russia14 days ago

Details

Grade

Middle

Experience

3-6 years

Work format

Onsite, Hybrid

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

LuckyGroup is an international company that creates and develops projects and solutions in the field of media buying and affiliate marketing.

We offer the atmosphere of a young company, flexible processes, and transparency;

Responsibilities

Implement a unified task assignment standard;
Attend the manager's meetings with departments and record all agreements;
Check the results of employees' work for compliance with the initial agreement and independently organize rework with the employee directly if the result does not comply;
Continuously monitor deadlines and statuses across all departments and proactively identify risks of delays;
Refine and rebuild business processes themselves where they are inefficient or absent;
Ensure effective interaction between functions: eliminate duplication, inconsistencies, and losses at the interfaces between areas;
Design and implement a chain of AI tools step-by-step: meeting transcription → auto-task generation → result verification against agreement → preliminary check/rework → exception escalation — so that manual verification is only required where there is a real discrepancy

Requirements

Mandatory experience working directly with top management / the company's CEO;
Experience in companies with 300+ employees;
Key requirement: cases that directly impacted business results (revenue, costs, product launch speed, missed/maintained key deals, etc.);
2+ years of experience as an Operations/Project/Process Manager or in a similar coordinating role — the role should have covered the company's business areas as a whole;
Experience in building a work process with several diverse task trackers and systems (e.g., Jira, Asana, Trello, Notion, Bitrix24);
Understanding of task assignment principles (clear result criteria, deadlines, responsible parties) and practice of controlling their execution across several areas simultaneously;
Structural thinking: confirmed cases where the candidate brought order to a chaotic, unstructured process;
High autonomy: ability to understand a new area without step-by-step instructions;
Ability and willingness to work in rapidly changing conditions and context;
Comfort in a high-intensity environment — a large volume of diverse tasks and areas simultaneously

Nice to have

Practical experience using AI tools in work processes;
Experience working in a company with many diverse, weakly intersecting areas/departments;
Experience building regulations and SOPs from scratch

Benefits

Work format: office or hybrid;
Employment according to the Labor Code of the Russian Federation and everything related to it;
Medical insurance after the probationary period, and we also have a corporate doctor;
We support the desire for development: corporate discounts on training from partners;
We trust you: there is an opportunity to take 3 days per quarter for illness, without official confirmation;
We work 5/2, with a flexible start of the day from 09:00 to 11:00;
We are located within walking distance of metro stations Vasileostrovskaya or Sportivnaya-2, and the office has everything you need for an excellent work life

Чем предстоит заниматься:

внедрить единый стандарт постановки задач;
присутствовать на встречах руководителя с подразделениями и фиксировать все договоренности;
проверять результат работы сотрудников на соответствие исходной договорённости и самостоятельно организовывать доработку с сотрудником напрямую, если результат не соответствует;
мониторить сроки и статусы по всем подразделениям на постоянной основе и заранее вскрывать риски срыва;
дорабатывать и перестраивать сами бизнес-процессы там, где они неэффективны или отсутствуют;
обеспечивать эффективное взаимодействие между функциями: устранять дублирование, нестыковки и потери на стыках между направлениями;
cпроектировать и поэтапно внедрить цепочку ИИ-инструментов: расшифровка встреч → автоформирование задач → сверка результата с договорённостью → предварительная проверка/доработка → эскалация исключений — так, чтобы ручная проверка требовалась только там, где реально есть расхождение.

Наши ожидания:

обязательный опыт непосредственной работы с топ-менеджментом / первым лицом компании;
опыт в компаниях численностью от 300 человек;
ключевое требование: наличие кейсов, которые напрямую влияли на результаты бизнеса (выручка, издержки, скорость вывода продукта, срыв/удержание ключевых сделок и т.п.);
опыт от 2 лет в роли операционного/проектного/процессного менеджера или в схожей координирующей роли — при этом роль должна была затрагивать бизнес-направления компании в целом;
опыт работы по выстраиванию процесса работы с несколькими разнородными таск-трекерами и системами (например, Jira, Asana, Trello, Notion, Bitrix24);
понимание принципов постановки задач (чёткие критерии результата, сроки, ответственные) и практика контроля их исполнения на уровне нескольких направлений одновременно;
структурное мышление: подтверждённые кейсы, когда кандидат наводил порядок в хаотичном, неструктурированном процессе;
высокая самостоятельность: способность разбираться в новом направлении без пошаговых инструкций;
умение и готовность работать в быстро меняющихся условиях и контексте;
комфорт в высокоинтенсивной среде — большой поток разнородных задач и направлений одновременно.

Будет преимуществом:

практический опыт использования ИИ-инструментов в рабочих процессах;
опыт работы в компании с множеством разнородных, слабо пересекающихся направлений/отделов;
опыт построения регламентов и SOP с нуля.

Что мы предлагаем:

формат работы: офис или гибрид;
предлагаем атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности;
оформляем по ТК РФ и всё, что с этим связано;
предоставляем ДМС после испытательного срока, а еще у нас есть корпоративный врач;
поддерживаем стремление к развитию: корпоративные скидки на обучение от партнеров;
доверяем: есть возможность взять 3 дня в квартал по болезни, без официального подтверждения;
работаем 5/2, гибкий старт дня с 09:00 до 11:00;
находимся в шаговой доступности от м. Василеостровская или м. Спортивная-2, в офисе есть всё необходимое для отличной рабочей жизни.