Product Owner (B2B Personal Account)

Компания: IT People group Обязанности:

• Определять состав функциональности и ожидаемый бизнес-эффект от каждой фичи, согласовывать приоритет выката.
• Отвечать за целостность решений: новые фичи не ломают уже работающие процессы.
• Замерять фактический эффект после релиза, отделять то, что сработало, от того, что нет, и корректировать план.
• Сквозной процесс и клиентский путь
• Отвечать за весь путь клиента: от заявки до документов, через все системы, а не в границах одного интерфейса.

Требования:

• Опыт внедрения ДБО на базе платформы BSS Digital2Go
• Опыт управлением B2B-личного кабинета в финансовой сфере: реализация или участие в реализации клиентского кабинета для юрлиц, преимущественно - в банке, страховой компании или у брокера.
• Понимание специфики B2B-обслуживания и требований к финансовым процессам.
• Практический опыт сбора CJM и проектирования сквозных (E2E) процессов через несколько систем.
• Опыт ведения проектов с подрядчиками и аутстаффом: управление сроками, зависимостями, качеством результата.

контакт рекрутера