Должность: Менеджер программ, ИИ-обеспечение
Местоположение: Удаленно - США
Трудоустройство: Полный рабочий день
Отдел: WDTech - R&D
Мы — Walker & Dunlop. Мы являемся одним из крупнейших поставщиков капитала для индустрии коммерческой недвижимости, позволяя владельцам и операторам недвижимости воплощать в жизнь свои видения сообществ — мест, где люди живут, работают, делают покупки и отдыхают. Мы стремимся к значительным социальным, экологическим и экономическим изменениям в наших сообществах.
Обзор отдела
WDTech — это технологическая организация Walker & Dunlop, объединяющая продукт, дизайн, инжиниринг, данные, инфраструктуру, информационную безопасность и операции для создания, эксплуатации и защиты технологий, которые обеспечивают работу нашего бизнеса.
У вас будет возможность применять современные технологии и ИИ в одной из ведущих фирм в области финансирования и консультационных услуг в сфере коммерческой недвижимости в стране. Позиция W&D на рынке, глубокая отраслевая экспертиза, отношения с клиентами и проприетарные данные обеспечивают прочную основу для решения значимых бизнес-задач, улучшения нашей работы и обслуживания клиентов, а также создания новых источников конкурентных преимуществ.
В WDTech мы сочетаем бизнес-контекст с дисциплинированными технологическими практиками и высокими стандартами безопасности, отказоустойчивости и качества. Команды несут ответственность за решение значимых проблем и сотрудничают между дисциплинами, принимают взвешенные решения и постоянно совершенствуют продукты, платформы и возможности, которые продвигают W&D вперед.
Влияние, которое вы окажете
Менеджер программ, ИИ-обеспечение отвечает за поддержку планирования, координации и выполнения стратегических инициатив в области ИИ в Walker & Dunlop. Работая в тесном сотрудничестве с SVP, ИИ-обеспечение, эта роль переводит стратегические приоритеты в выполнимые планы, устанавливает четкие процессы и ответственность, а также обеспечивает согласованность между несколькими параллельными программами.
Эта должность служит ключевым связующим звеном между командами инженеров ИИ, партнерами по продуктам и заинтересованными сторонами бизнеса для поддержки разработки, внедрения и принятия возможностей ИИ в организации. Идеальный кандидат обладает сильным опытом управления программами, практическим пониманием технологий ИИ, а также исключительными организационными и коммуникативными навыками для управления конкурирующими приоритетами, решения проблем и достижения успешных результатов программы.
Основные обязанности
- Партнерство с SVP, ИИ-обеспечение для определения приоритетов, разработки планов выполнения и координации портфеля стратегических инициатив в области ИИ в рамках инжиниринга, продукта и бизнес-функций.
- Сотрудничество с командами инженеров ИИ, партнерами по продуктам и заинтересованными сторонами бизнеса для согласования целей программы, объема, сроков, зависимостей, результатов и показателей успеха.
- Координация разработки и внедрения платформы ИИ, включая уровень агентов (Agent Layer), плоскость управления агентами (Agent Control Plane), шлюз знаний (Knowledge Gateway) и уровень контекста (Context Layer), обеспечивая согласованность технических зависимостей, приоритетов разработки и графиков выпуска.
- Партнерство с юридическим отделом, отделом управления рисками, отделом соответствия требованиям и отделом информационной безопасности для координации разработки, утверждения, внедрения и текущего обслуживания политик и стандартов управления в области ИИ.
- Контроль координации инициатив по развертыванию рабочих процессов и агентов ИИ, включая прием, обнаружение, разработку, оценку, утверждение, запуск и внедрение.
- Сотрудничество с отделом кадров и руководством отделов для поддержки разработки и проведения общекорпоративных программ обучения ИИ, включая базовое обучение и обучение по конкретным ролям или отделам.
- Создание и поддержание процессов управления программами, включая циклы планирования, отслеживание проектов, отчеты о статусе, реестры рисков, журналы решений и регулярные встречи с заинтересованными сторонами.
- Разработка и поддержание структур управления программами, отчетности для руководства и коммуникаций с заинтересованными сторонами для обеспечения прозрачности прогресса, приоритетов, рисков и ключевых решений.
- Проактивное выявление, оценка и устранение рисков программы, зависимостей и препятствий, при необходимости эскалация проблем с рекомендуемыми решениями.
- Поддержка SVP, ИИ-обеспечение в подготовке материалов для руководства, отчетов для заинтересованных сторон, презентаций для руководства и межфункциональных встреч, обеспечивая своевременное выполнение обязательств и пунктов действий.
- Выявление возможностей для улучшения инструментов, процессов, документации и операционных практик управления программами для поддержки дальнейшего роста и эффективности инициатив в области ИИ-обеспечения.
- Выполнение других обязанностей по мере необходимости.
Образование и опыт
- Степень бакалавра в области бизнеса, компьютерных наук, инженерии или смежной области, или эквивалентный профессиональный опыт.
- 7+ лет опыта в управлении программами, управлении проектами, реализации технологий или смежных ролях, включая не менее 3 лет управления несколькими параллельными инициативами.
- Подтвержденный опыт управления сложными, межфункциональными программами, включающими заинтересованные стороны из инженерных, продуктовых и бизнес-подразделений, включая планирование программы, управление рисками и отчетность для руководства.
- Подтвержденный опыт партнерства с высшим руководством для поддержки стратегических инициатив, организационных приоритетов и принятия решений.
- Опыт работы в технологически ориентированных средах, предпочтительно связанных с инициативами в области искусственного интеллекта, машинного обучения или цифровой трансформации.
- Желательно наличие сертификации PMP, PgMP или эквивалентной, а также опыт работы в сфере коммерческой недвижимости, финансовых услуг или рынков капитала.
Знания, навыки и способности
- Глубокие знания методологий управления программами, практик управления и инструментов управления проектами, включая Jira, Linear, Confluence или Notion.
- Понимание архитектуры платформы ИИ, агентных систем и ключевых компонентов, таких как уровень агентов (Agent Layer), плоскость управления агентами (Agent Control Plane), шлюз знаний (Knowledge Gateway) и уровень контекста (Context Layer).
- Знакомство с приложениями ИИ, включая интеллектуальный анализ документов, извлечение знаний, автоматизацию рабочих процессов, поддержку принятия решений, а также разработку и мониторинг агентов.
- Знание принципов управления ИИ, безопасности и управления рисками, включая защиту данных, контроль доступа, инъекции запросов (prompt injection) и разрешения агентов.
- Способность использовать технологии ИИ и инструменты разработки для поддержки улучшения рабочих процессов, анализа данных и операционной эффективности.
- Знание развивающихся технологий ИИ и отраслевых тенденций, с приверженностью к непрерывному обучению и профессиональному развитию.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами, способность преобразовывать сложную техническую информацию в четкие, выполнимые обновления для руководства и бизнес-аудиторий.
- Сильные организационные навыки, аналитические способности и навыки решения проблем, способность управлять конкурирующими приоритетами, ориентироваться в неопределенности и адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса.
- Способность проявлять здравый смысл, соблюдать конфиденциальность, работать независимо и эффективно сотрудничать между командами и на разных уровнях руководства.
- Способность демонстрировать ответственность за свою работу, браться за сложные задачи и признавать возможности для роста, а также проявлять терпение при изучении новых процессов.
- Вежливость, уважение и внимательность при взаимодействии с коллегами и другими заинтересованными сторонами.
Эта должность имеет ориентировочную базовую заработную плату в размере 190 000 - 210 000 долларов США плюс дискреционный бонус. Предложение о работе основано на соответствующем опыте работы кандидата, применимых знаниях, навыках, способностях, внутренней справедливости и соответствии рыночным данным.
Что мы предлагаем
- Возможность присоединиться к одному из лауреатов премии Fortune Magazine’s Great Places to Work.
- Комплексные варианты льгот, некоторые из которых включают:
- Субсидирование отчислений на медицинское страхование до 83%.
- Конкурентные стоматологические и офтальмологические льготы.
- 401(k) + софинансирование.
- Льготы на проезд до и во время работы (до уплаты налогов).
- Комплексная программа здоровья и благополучия — зарабатывайте денежные вознаграждения и получайте доступ к ресурсам, способствующим здоровью, вовлеченности и балансу.
- Оплачиваемый отпуск по беременности и родам, а также другие программы оплачиваемого семейного отпуска.
- Страхование жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности за счет компании.
- Счет сбережений на здравоохранение (Health Savings Account) и гибкие сберегательные счета для медицинских расходов и расходов на иждивенцев (Healthcare and Dependent Care Flexible Spending).
- Возможности карьерного роста.
- Поощрение и поддержка благотворительной деятельности — волонтерские часы и софинансирование пожертвований.
Право на получение льгот может варьироваться в зависимости от среднего количества отработанных часов.
