GTM Enablement Program Manager

Должность: Менеджер программы GTM Enablement Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк / На месте

Компенсация: 180 000–220 000 долларов США в год

Profound — самая быстрорастущая платформа AI-маркетинга, которой пользуется 15% компаний из списка Fortune 500, включая Comcast, Estée Lauder и Walmart, а также новаторы, такие как Ramp, MongoDB и Figma. Это место, где маркетинговые команды выполняют свою работу: исследования, брифинги, контент, кампании, отчетность — все в одном месте, вместе с агентами, которые берут на себя часть работы.

Основываясь на более чем 2 миллиардах реальных пользовательских запросов, данные Profound показывают, что люди спрашивают у ИИ и что модели отвечают. AI Marketer от Profound объединяет эти данные с глубоким пониманием наших клиентов, чтобы находить возможности, требующие действий, а затем заставляет агентов работать: автоматизируя отчетность, создавая контент, проверяя страницы на читаемость, проводя конкурентные исследования. Он измеряет, что работает, и с каждым днем становится лучше.

В качестве менеджера программы GTM Enablement вы поможете создавать и формировать наиболее значимые программы и инициативы Profound для наших GTM-функций. В сотрудничестве с руководителями GTM и кросс-функциональными командами вы будете отвечать за построение, выполнение и итерацию программ enablement от начала до конца. Вы будете создавать системы и управлять ими, что включает в себя кросс-функциональное управление программами, прямое обучение и развитие опытных представителей, а также разработку контента и учебных программ для менеджеров, представителей и новых сотрудников. Вы будете тесно сотрудничать с этими командами, чтобы выявлять пробелы и возможности для улучшения производительности и эффективности как во время, так и после периода адаптации. Эта роль будет выполняться в качестве индивидуального контрибьютора в нашей команде Field Enablement для выполнения и измерения показателей эффективности как на индивидуальном, так и на бизнес-уровне. У вас будет творческая свобода и пространство для разработки программ, которые оставят долгосрочный след во всем бизнесе.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Отвечать за программы enablement от начала до конца, от определения масштаба и анализа потребностей до построения, внедрения, измерения и итерации.

• Сотрудничать с руководителями GTM в отделах продаж, обслуживания клиентов, маркетинга, продуктового отдела и RevOps, чтобы превратить бизнес-приоритеты в четкие цели программы, назначить ответственных и определить сроки.

• Создавать и проводить обучение и учебные программы для новых сотрудников, опытных представителей и менеджеров, включая планы, презентации, руководства и ролевые игры.

• Проводить живые тренинги и семинары для аудиторий от новых сотрудников до старших руководителей.

• Повышать квалификацию линейных руководителей и руководителей второго звена при построении их команд, уделяя особое внимание коучингу, контролю и закреплению нового поведения на местах.

• Выявлять пробелы в производительности во время и после периода адаптации и разрабатывать целевые программы для их устранения.

• Определять метрики успеха для каждой программы и отслеживать их как на уровне представителей, так и на уровне бизнеса, отчитываясь о результатах заинтересованным сторонам.

• Руководить внедрением и использованием технологий enablement по мере развития этого направления функции.

• Работать совместно с командой Field Enablement, чтобы программы оставались последовательными, хорошо документированными и легко масштабируемыми.

КТО ВЫ

• Более 9 лет комбинированного опыта работы на клиентских позициях и в области Revenue Enablement, в том числе более 4 лет на клиентской позиции (продажи или обслуживание клиентов) и более 5 лет в команде Revenue Enablement.

• Вы создавали и управляли программами от начала до конца в B2B SaaS и можете указать на измеримые бизнес-результаты.

• Вы влияете на старших заинтересованных сторон с профессионализмом и уважением, сохраняя при этом свою позицию, когда приоритеты конкурируют.

• Вы являетесь сильным фасилитатором и коммуникатором, способным в один день вести группу новых сотрудников, а на следующий — команду руководителей.

• Вы занимались коучингом или обучением линейных менеджеров и знаете, как превратить поведение менеджера в поведение представителя.

• Вы внедряли инструменты enablement и добивались реального принятия, а не просто реализации.

• Тщательность в вашей работе: ваш контент, планы и последующие действия точны и своевременны.

• Самостоятельный и командный игрок с высокой энергией, который хорошо работает в условиях автономии и неопределенности.

• Любознательны и имеете опыт работы с ИИ; вы работаете над внедрением и использованием ИИ для изменения как способа продаж, так и способа поддержки наших GTM-команд.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Эта роль предполагает работу в офисе в Нью-Йорке и предназначена для тех, кто стремится к созданию, работает в условиях скорости, итераций и значимого влияния.

Для этой должности ожидаемый диапазон базовой заработной платы составляет от 180 000 до 220 000 долларов США. Общий компенсационный пакет Profound разработан так, чтобы быть конкурентоспособным, и включает базовую заработную плату, акции, а также полный спектр льгот и привилегий. Окончательная компенсация будет зависеть от таких факторов, как ваши навыки, опыт, квалификация и местоположение, и будет определяться в процессе собеседования. Наша команда по найму предоставит более подробную информацию о полном компенсационном пакете и льготах по мере вашего продвижения в процессе найма.

Примечание: Вся официальная переписка от Profound будет осуществляться с адреса электронной почты @tryprofound.com. Если с вами свяжется кто-либо, использующий другой домен, пожалуйста, проигнорируйте это сообщение и сообщите о нем как о спаме.