Product Engineer III

Название: Инженер-продуктолог III Местоположение: Индия | Пуна / На площадке

OpenGov — лидер в области решений на базе ИИ и ERP для местных органов власти и правительств штатов в США. Более 2000 городов, округов, государственных учреждений, школьных округов и специальных округов полагаются на платформу OpenGov Public Service Platform для эффективной работы, адаптации к изменениям и укрепления общественного доверия. Ведущие продукты категории включают управление корпоративными активами, управление закупками и контрактами, бухгалтерский учет и бюджетирование, управление выставлением счетов и доходами, выдачу разрешений и лицензий, а также прозрачность и открытые данные. Эти решения объединяются в OpenGov ERP, позволяя организациям государственного сектора сосредоточиться на приоритетах и ​​обеспечивать максимальную рентабельность инвестиций с каждым долларом и каждым согласованным решением. Узнайте о миссии OpenGov по обеспечению более эффективного и подотчетного государственного управления и видении высокопроизводительного государственного управления для каждого сообщества на OpenGov.com.

О РОЛИ

OpenGov ищет инженера-продуктолога, который возьмет на себя ответственность за ключевые фундаментальные области нашей платформы Public Service Platform, возглавит кросс-функциональные усилия, будет заниматься исследованием и обеспечит реализацию от спецификации до запуска. Эти области обслуживания включают наши возможности управления идентификацией и доступом, обеспечивающие безопасный доступ для государственных пользователей, общественных пользователей и внутреннего персонала. Это роль для специалиста среднего звена: человека, который работает самостоятельно, проактивно общается и берет на себя явную ответственность за результаты продукта, используя при этом инструменты, основанные на ИИ, для выполнения задач.

КАК ИИ РАБОТАЕТ В ЭТОЙ РОЛИ

Инструменты, основанные на ИИ, берут на себя значительную часть работы, на которую исторически тратили время менеджеры по продукту и UX-дизайнеры. Это время вы можете перенаправить на более эффективную работу. В частности:

• Написание спецификаций: ИИ создает первую спецификацию на основе вашего описания намерения. Вы просматриваете, уточняете и отвечаете за то, что будет создано.

• UX-дизайн: ИИ генерирует макеты из системы дизайна на основе ваших определений потоков. Архитекторы опыта поддерживают саму систему. Вы принимаете продуктовые решения в ее рамках.

• Отправка кода: ИИ помогает вам отправлять функции вместе с инженерами-коллегами, это больше не передача, а процесс, в котором участвуют все.

• Синтез исследований: ИИ группирует и тематизирует заметки интервью, транскрипты звонков и данные поддержки. Вы интерпретируете, что это означает для дорожной карты, и принимаете решение.

• Контент для релизов: ИИ генерирует заметки к релизу, внутриигровые уведомления и учебные материалы на основе ваших реализованных функций.

• Проверка кода: Автоматизированная проверка выявляет проблемы со стилем, безопасностью и регрессиями. Вы остаетесь ответственным за качество результатов, а не за очередь на проверку.

• Покрытие тестами: ИИ генерирует тестовые случаи на основе критериев приемки, которые вы пишете. Ваша задача — писать достаточно точные критерии для проверки.

• Конкурентная разведка: ИИ отслеживает действия конкурентов и выявляет рыночные сигналы. Вы формируете точку зрения и решаете, что это значит для вашей дорожной карты.

Что ИИ не делает: понимает ваших клиентов, принимает решение о том, что важно, несет ответственность за результат или строит кросс-функциональное доверие, которое обеспечивает отгрузку. Это ваша работа.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ВЕСТИ

• Определять и доносить видение продукта в своей области — основываясь на исследованиях клиентов, конкурентном контексте и бизнес-целях; не наследуя от комитета.

• Проводить и синтезировать исследования клиентов: переводить то, что вы слышите, в четкие, обоснованные решения о том, что создавать, а что отсекать.

• Отвечать за дорожную карту продукта: безжалостно расставлять приоритеты, публично объяснять свои рассуждения и пересматривать ее, когда новые факты того требуют.

• Отправка кода в продакшн: у вас есть возможность отправлять код до продакшна, а не просто создавать прототипы.

• Определять потоки пользовательского опыта и шаблоны взаимодействия в рамках системы дизайна; эскалировать вопросы архитекторам опыта, когда требуются действительно новые шаблоны на уровне системы.

• Писать четкие документы с описанием намерений, на основе которых могут работать инструменты ИИ; просматривать и нести ответственность за спецификации, сгенерированные ИИ, на предмет точности, полноты и правильности.

• Сотрудничать с инженерами для разблокировки сборок, устранения неопределенностей в реальном времени и принятия решений в процессе разработки, не становясь узким местом.

• Отслеживать метрики принятия, использования и бизнес-результатов; использовать их для управления следующей итерацией, а не только для отчета о статусе.

• Представлять свой продукт в разговорах с клиентами, QBR и кросс-функциональных обзорах — полный коммерческий контекст, а не только набор функций.

• Выявлять пробелы в использовании ИИ и покрытии системы дизайна; представлять их в виде запросов на инвестиции в платформу с четким обоснованием бизнеса.

КВАЛИФИКАЦИЯ И ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ

• 4–6 лет опыта в управлении продуктом, UX-дизайне или смежной области с подтвержденным послужным списком выпуска продуктов, которыми пользуются клиенты.

• Подтвержденный опыт создания и внедрения систем управления доступом в масштабе, включая работу с внутренними заинтересованными сторонами для подключения новых продуктов.

• Способность проводить и синтезировать исследования клиентов и переводить результаты в приоритетные решения по дорожной карте.

• Проактивно выявляет проблемы и рано сообщает о них; сильные навыки письменного и устного общения.

• Связывает различные функциональные области и понимает их взаимозависимость в более широкой организации.

• Удобно определяет потоки пользовательского опыта и работает в рамках системы дизайна.

• Владеет или активно развивает навыки работы с рабочими процессами, основанными на ИИ.

• Требуется опыт работы с SaaS-продуктами; опыт работы с B2G приветствуется.

ПОЧЕМУ OPENGOV?

Миссия, которая имеет значение.

В OpenGov государственная служба — это личное. Мы увлечены нашей миссией по обеспечению более эффективного и подотчетного государственного управления. Правительства, которое работает эффективно, адаптируется к изменениям и укрепляет общественное доверие. Некоторые говорят, что это скучно. Мы думаем, что это основа нашей демократии.

Возможность для инноваций

Следующая великая волна инноваций разворачивается с появлением ИИ, и это повлияет на все — от того, как мы работаем, до того, как правительства взаимодействуют со своими жителями. Присоединяйтесь к надежной команде, обладающей страстью, технологиями и опытом для внедрения инноваций и привнесения ИИ в местные органы власти. Мы коснулись 2000 сообществ до сих пор, и это только начало.

Команда увлеченных, целеустремленных людей

Это не типичная работа с 9 до 5; мы работаем в быстро меняющейся, ориентированной на результат среде, где влияние важнее простого отсиживания рабочего времени. Наша глобальная команда из более чем 800 сотрудников объединена нашей приверженностью к изменению статус-кво. Штаб-квартира OpenGov находится в Сан-Франциско, а офисы — в Атланте, Бостоне, Чикаго, Дюбуке, Далласе и Пуне.

Место, где можно оставить свой след

Мы гордимся нашей культурой, основанной на результатах, где каждому сотруднику предлагается окунуться с головой и предпринять действия, чтобы помочь нам улучшиться. Если у вас есть отличная идея, мы хотим ее услышать. Отличные результаты признаются и вознаграждаются, и мы любим продвигать сотрудников внутри компании.

Преимущества, которые работают на вас

Наслаждайтесь отмеченной наградами рабочей средой с соответствующими льготами, включая:

• Комплексные медицинские программы для отдельных лиц и семей

• Гибкая политика отпусков и оплачиваемые праздничные дни компании

• 401(k) с софинансированием компании

• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, стипендии на оздоровление и взносы HSA

• Возможности профессионального развития и роста

• Сотрудническая офисная среда с еженедельными обедами за счет компании.