Process Engineer

Должность: Инженер-технолог Компания: Orion Innovation Местоположение: Айзелин, Нью-Джерси / Эдисон, Нью-Джерси

Orion Innovation — ведущая, отмеченная наградами глобальная компания, предоставляющая бизнес- и технологические услуги. Orion обеспечивает кардинальные бизнес-трансформации и разработку продуктов, основанные на цифровой стратегии, дизайне пользовательского опыта и инжиниринге, сочетая в себе уникальную гибкость, масштабируемость и зрелость. Мы работаем с широким кругом клиентов в различных отраслях, включая финансовые услуги, профессиональные услуги, телекоммуникации и медиа, потребительские товары, автомобильную промышленность, промышленную автоматизацию, профессиональный спорт и развлечения, медико-биологические науки, электронную коммерцию и образование.

Обзор проекта: Роль инженера-технолога имеет решающее значение для успеха отдела разработки. Эта позиция поддерживает ключевые инициативы посредством внедрения/улучшения бизнес-процессов, гибких методологий и эффективной коммуникации со заинтересованными сторонами, и все это в рамках совместной гибридной рабочей среды. Мы ищем опытного эксперта (SME) в области процессов с большим опытом оптимизации бизнес-процессов и трансформации на основе ИИ. Этот специалист будет сотрудничать с бизнес- и технологическими заинтересованными сторонами для оценки существующих рабочих процессов, выявления возможностей для применения ИИ и автоматизации, а также для разработки операционных моделей будущего, использующих агентные решения на базе ИИ при сохранении соответствующего человеческого контроля. Идеальный кандидат будет обладать сочетанием опыта в области инжиниринга процессов, системного мышления и практического опыта внедрения ИИ, автоматизации и агентных решений для повышения эффективности, масштабируемости и ценности для бизнеса.

Основные обязанности

• Оценивать и анализировать сквозные бизнес- и операционные процессы для выявления возможностей улучшения.
• Анализировать текущие рабочие процессы и определять рутинные, повторяющиеся, разрозненные или требующие принятия решений действия, подходящие для автоматизации с помощью ИИ и агентных решений.
• Разрабатывать и документировать модели процессов будущего, включающие ИИ-агентов, возможности автоматизации и элементы контроля «человек в контуре».
• Сотрудничать с руководителями бизнеса, оперативными командами и техническими заинтересованными сторонами для приоритизации вариантов использования ИИ на основе бизнес-влияния и реализуемости.
• Проводить семинары по картированию процессов и фасилитировать обсуждения с заинтересованными сторонами для понимания проблемных зон и возможностей трансформации.
• Разрабатывать практические рекомендации, бизнес-обоснования и дорожные карты внедрения для принятия ИИ.
• Определять управленческие структуры, точки принятия решений, средства контроля и операционные рамки для процессов с поддержкой ИИ.
• Поддерживать пилотные инициативы, доказательства концепции и производственное развертывание решений на основе ИИ.
• Измерять результаты, отслеживать внедрение и постоянно оптимизировать процессы после внедрения.
• Предоставлять руководство по управлению изменениями, внедрению пользователями и операционализации решений на базе ИИ.

Требуемые квалификации

• Степень бакалавра в области бизнеса, инженерии, управления операциями, информационных систем или смежной области.
• Опыт работы в области инжиниринга процессов, улучшения бизнес-процессов, операционного совершенства или инициатив по трансформации более 7 лет.
• Подтвержденный опыт оценки и редизайна бизнес-процессов для автоматизации и внедрения ИИ.
• Глубокое понимание методологий картирования процессов и анализа рабочих процессов.
• Опыт выявления возможностей для применения ИИ, интеллектуальной автоматизации, робототехники или агентных решений.
• Отличные навыки управления заинтересованными сторонами и фасилитации.
• Сильные аналитические способности, навыки решения проблем и системное мышление.
• Способность преобразовывать стратегические концепции в действенные планы реализации и измеримые результаты.

Предпочтительные квалификации

• Опыт внедрения платформ ИИ, генеративного ИИ, агентного ИИ, интеллектуальной автоматизации, RPA или оркестровки рабочих процессов.
• Знание инструментов управления бизнес-процессами (BPM) и решений для интеллектуального анализа процессов (process mining).
• Опыт руководства инициативами по трансформации на основе ИИ от концепции до пилотного внедрения, развертывания и операционализации.
• Знакомство с корпоративными системами, такими как Salesforce, ServiceNow, SAP, Workday или аналогичными платформами.
• Предпочтительны сертификаты Lean, Six Sigma, BPM, Agile или смежных методологий.

Желаемые навыки

• Process Engineering
• Business Process Reengineering (BPR)
• AI Strategy & Adoption
• Agentic AI Solutions

Orion является работодателем, предоставляющим равные возможности, и все подходящие кандидаты получат рассмотрение для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, вероисповедания, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, беременности, возраста, национального происхождения, гражданства, статуса инвалидности, генетической информации, статуса ветерана, охраняемого законом, или любой другой характеристики, защищенной законом.