Заголовок: Менеджер по продукту Trust & Safety (Полностью удаленно — Германия) Компания: EverAI Местоположение: Германия / Удаленно

НАШЕ ВИДЕНИЕ И ПРОДУКТЫ

🚀 EverAI — Создаем будущее ИИ-компаньонов

Одна из 15 крупнейших и самых быстрорастущих ИИ-компаний в мире

50 миллионов пользователей за 2 года — помогите нам достичь сначала 100 млн, затем 500 млн

В EverAI мы определяем, что значит общаться с ИИ. Имея 50 миллионов пользователей и постоянно растущую аудиторию, мы не просто создаем продукты — мы создаем совершенно новые категории.

Наш флагманский продукт — крупнейшая в мире платформа ИИ-компаньонов, переосмысливающая отношения для миллионов людей. Она управляется нашей проприетарной системой модерации, EverGuard — внутренним ИИ, разработанным для обеспечения безопасности, этичности и человекоцентричности всего, что мы создаем.

И это только начало!

НАША КОМАНДА

Мы — энтузиастичная, увлеченная и трудолюбивая команда из ≈ 100 человек. У нашей основательской команды есть богатый предпринимательский опыт в создании и масштабировании веб-продуктов от 0 до IPO.

Алексис Солопулос [CEO]

• 10+ лет руководства в сфере технологий • Соучредитель Mad Paws Holdings (от 0 до IPO) • Forbes 30 до 30 + Deloitte TechFast50 ’22 и ‘23

Майкл Монин [Соучредитель и CTO]

• 10+ лет в качестве CTO / COO (web2/web3), 3 года в области ИИ/LLM • Серийный предприниматель: MTK Digital (продан / от 0 до $20 млн выручки) и Zipchat (чат-бот с ИИ для брендов электронной коммерции)

Томас Лакруа [Соучредитель и CMO]

• 8+ лет в области привлечения клиентов и роста электронной коммерции • Серийный предприниматель: Curatible (продан Blackstone) и MTK Digital (продан / от 0 до $20 млн выручки)

Маруша Фазано [CFO/Юрист]

• 25+ лет в области финансов, стратегии, M&A • Экс-CFO/M&A @Curatible (продан Blackstone) • Экс-Президент Совета директоров контакт рекрутера (продан) • Соучредитель/CFO @SoftOne (продан)

ВАША РОЛЬ

Мы ищем менеджера по продукту Trust & Safety, который будет отвечать за продукт и техническую реализацию наших инициатив по обеспечению соответствия требованиям и безопасности на всех наших платформах.

Вы будете преобразовывать требования безопасности в эффективные продуктовые функции, возможности модерации, интеграции со сторонними сервисами и измеримые улучшения. Тесно сотрудничая с отделами соответствия нормативным требованиям, инжиниринга, ИИ/МО, продуктовым отделом и поддержкой клиентов, вы поможете нам раньше выявлять риски, встраивать средства защиты в новые функции и постоянно совершенствовать работу наших систем безопасности.

Это новая должность в нашей продуктовой команде, вы будете работать напрямую с нашим CTO Майклом Мониным и руководителем отдела по правовым вопросам и безопасности Максвеллом Соколом. С самого начала вы получите значительные полномочия и возможность формировать развитие продуктовой функции безопасности по мере роста компании.

Наша платформа обслуживает совершеннолетних и разрешает законный контент для взрослых. Мы ищем человека, который сможет вдумчиво разбираться в деликатных, контекстно-зависимых вопросах, защищая пользователей и устанавливая четкие границы, не ограничивая при этом необоснованно законное выражение мнений.

Вот что вас ожидает:

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• Стратегия и реализация продуктовых решений в области безопасности и соответствия законодательству. Транслируйте политики безопасности, законодательные требования (например, в области онлайн-безопасности и законов, специфичных для ИИ, таких как EU AI Act), результаты расследования инцидентов и обратную связь от пользователей в четкие продуктовые требования, критерии приемки и инженерные задачи. Руководите инициативами от определения проблемы до внедрения, тестирования, запуска и постоянного улучшения.
• Собственные технологии модерации. Отвечайте за продуктовую составляющую улучшений наших внутренних систем модерации, включая нашу проприетарную LLM-технологию EverGuard. Сотрудничайте с командами инжиниринга и ИИ/МО, например, в области возможностей обнаружения, правил и пороговых значений модерации, а также соответствующих мер для пользовательского ввода и сгенерированного ИИ контента.
• Партнерства и интеграции со сторонними сервисами безопасности. Руководите жизненным циклом технических и продуктовых решений для партнерств со сторонними сервисами безопасности, начиная от определения потребностей и оценки поставщиков до внедрения, тестирования, запуска и текущего управления эффективностью.
• Панели мониторинга безопасности, мониторинг и обеспечение качества. Создайте панели мониторинга и наладьте регулярный процесс обеспечения качества, которые помогут нам проактивно выявлять возникающие проблемы, предотвращать вредоносный контент и гарантировать, что наши меры T&S работают должным образом.
• Red teaming и тестирование на уязвимости. Организуйте тестирование того, как системы модерации и продуктовые средства защиты реагируют на преднамеренное злоупотребление и сложные крайние случаи. Отслеживайте результаты до их устранения, повторного тестирования и закрытия — а не просто предоставления отчета.
• Обзоры безопасности и доверия для новых функций. Разработайте и проводите специализированный обзор T&S для новых функций, с соответствующими обзорами для существенных изменений существующих функций, моделей и интеграций. Участвуйте на ранних этапах проектирования продукта для выявления предвидимого злоупотребления, затронутых пользователей и соответствующих средств защиты.
• Последствия инцидентов и постоянное улучшение. Координируйте продуктовые и инженерные действия в ответ на серьезные проблемы безопасности, работая с коллегами, ответственными за управление инцидентами, политику и поддержку пользователей.

Узнайте больше о нашей инфраструктуре Trust & Safety в нашем Trust & Safety Hub

ВАШИ КВАЛИФИКАЦИИ

• Продуктовые решения, основанные на данных и соответствующие юридическим/этическим стандартам: Вы можете назвать метрики, на которые хотите повлиять, объяснить, почему это важно, и сказать, действительно ли ваша работа повлияла на них. Вы проводили A/B-тестирование, продуктовые эксперименты, глубокий анализ данных или легкие пользовательские исследования и использовали полученные результаты для формирования будущих разработок. Вы можете оценивать риски, связанные с пользовательским контентом, транзакциями и взаимодействиями, и преобразовывать их в политики, соответствующие юридическим и этическим стандартам, трекеры/дашборды и стратегическое планирование;
• Модерация контента и защита ИИ: Вы понимаете, как продуктовая реальность и требования безопасности взаимодействуют на технологической платформе; вы исследуете стратегии эффективной и масштабируемой модерации контента, включая автоматизацию, машинное обучение, человеческий обзор и сообщения пользователей.
• Опыт работы в области права/безопасности: Вы тесно работали с требованиями доверия и безопасности, а также соответствия нормативным требованиям, и понимаете, как их перевести и внедрить для потребительского продукта;
• Командный подход и коммуникация: Вы работаете кросс-функционально с инженерными, юридическими, операционными командами и командами поддержки клиентов — это ваши партнеры и система поддержки, а не противники или формальность. Вы задаете правильные вопросы, конструктивно оспариваете предположения и свободно и уверенно владеете английским языком;
• Владение ИИ: Вы полностью комфортно работаете с инструментами ИИ и используете их. Вы активно ищете и экспериментируете с новыми инструментами и методами, не дожидаясь, пока проект или руководитель потребуют этого;
• Вы являетесь контактным лицом для сторонних партнерств: Вы проактивно тестируете и можете самостоятельно вести переговоры со сторонними инструментами и интеграциями, которые влияют на нашу позицию в области соответствия требованиям и безопасности;
• Вы берете на себя ответственность и действуете без ожидания полной уверенности: Вам комфортно работать в условиях неопределенности, вы создаете ясность путем исследований, разработок, тестирования и обучения, а не ожидаете полного брифинга. Вы балансируете выполнение задач с планированием, своевременно устраняете препятствия и несете ответственность за результат, а не ждете указаний, больше заботясь о достижении правильного результата, чем о следовании фиксированному процессу;
• Вам комфортна продуктовая категория: вы полностью комфортно создаете продукты на основе нецензурированных моделей и контента;

БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ

• У вас есть предыдущее юридическое/правовое образование
• Профессиональный опыт или интерес к ИИ
• Опыт работы с потребительскими функциями, особенно в индустрии развлечений или игр

SOFT SKILLS

🗣 Отличные коммуникативные и командные навыки (свободное владение английским языком)

🎯 Ориентированность на цель, ответственность и приверженность делу

⚡️ Нацеленность на результат — мы движемся быстро и нуждаемся в людях, которые могут совмещать выполнение задач, планирование и стратегию

🧢 Скромность — готовность учиться, открытость к обратной связи

🍭 NSFW — комфортно просматривать и обсуждать нецензурированный контент, сгенерированный ИИ, и NSFW-материалы

Мы твердо верим, что знания можно получить, а усилия и мотивацию — нет. Если эта роль привлекает вас, но у вас нет практического опыта во всех областях, перечисленных в этом описании вакансии, все равно подайте заявку и расскажите, почему вы подойдете!

ПОЧЕМУ EVERAI?

📈 Экспоненциальный рост: от 50 млн пользователей за 2 года до 100 млн в следующем году — и 500 млн в дальнейшем

🚀 Опыт создания новых категорий: мы постоянно запускаем первые в мире ИИ-приложения — задаем темп, а не следуем ему

🌍 Глобальное влияние: первоклассный рост пользовательской базы, реальное применение и культурная значимость

🧠 Доказанное лидерство: старшая команда, которая запускала, масштабировала и выводила на IPO множество компаний — теперь полностью сосредоточена на переформатировании ИИ-компаньонов

👥 Элитная удаленная команда: 100% удаленная команда, созданная для победы — таланты мирового класса из ведущих технологических компаний, с культурой ответственности, скорости и радикальной креативности

🛡️ Этическое ядро: Наша экосистема ИИ управляется EverGuard, нашей проприетарной технологией модерации ИИ, обеспечивающей ответственное развитие в масштабе

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

✍️ Тип контракта: Мы предпочитаем B2B, но гибки, главное — долгосрочная приверженность и влияние 📍 Работайте откуда угодно: Полностью удаленно. Выберите среду, в которой вы работаете лучше всего 🏝️ Оплачиваемый отпуск: 4 недели (20 рабочих дней) PTO в год для восстановления сил и перезагрузки 👨‍👩‍👧‍👦 Ежегодная встреча: Ежегодная личная встреча для общения, мозгового штурма и празднования успехов вместе ❤️‍🩹 Поддержка здоровья и благополучия: Ежемесячное пособие в размере 100 долларов США на расходы на медицинскую страховку и доступ к неограниченным индивидуальным сессиям с психологами и экспертами по образу жизни через OpenUp (также доступно для до трех членов вашей семьи) 🏢 Бюджет на коворкинг: Работайте в коворкинге до двух раз в месяц (35 евро / 40 долларов США за посещение), чтобы оставаться вдохновленным и на связи 📚 Бюджет на обучение: Выделенные средства для поддержки вашего профессионального роста: курсы, книги, конференции, мероприятия или сертификаты 💻 Корпоративный ноутбук и оборудование: Ноутбук предоставляется + бюджет на монитор до 250 долларов США + бюджет на клавиатуру/мышь/микрофон/наушники до 150 долларов США ⚡ Доступ к ИИ-инструментам: Премиальный доступ к ChatGPT, Hugging Face, Claude Code и любым другим инструментам, необходимым для преуспевания в вашей работе, реализации ваших идей и рабочих процессов

🎯 ТАЛАНТЫ ВЫСШЕГО УРОВНЯ — НАШ МНОЖИТЕЛЬ

Мы — полностью удаленная группа лучших специалистов из ведущих технологических компаний, возглавляемая исполнительной командой, которая запускала, масштабировала и выводила на IPO несколько компаний. Мы движемся быстро и глубоко заботимся о том, что мы создаем — и с кем мы это создаем.

Мы ищем исключительные таланты, готовые быстро и в больших масштабах выпускать первые в мире ИИ-продукты и совместно с нами создавать этот категорийно-определяющий бизнес.

Если это вы — свяжитесь с нами и подайте заявку!