Свяжитесь напрямую по этой вакансии
Заголовок: Менеджер по продукту Trust & Safety (полностью удаленно - Ирландия) Компания: EverAI Местоположение: Ирландия / Удаленно
🚀 EverAI — Создаем будущее ИИ-компаньонства
Одна из 15 крупнейших и самых быстрорастущих ИИ-компаний в мире
50 миллионов пользователей за 2 года — помогите нам сначала достичь 100 млн, а затем 500 млн
В EverAI мы формируем представление о том, что значит быть связанным с ИИ. Имея 50 миллионов пользователей и их число продолжает расти, мы не просто создаем продукты — мы создаем совершенно новые категории.
Наш флагманский продукт — крупнейшая в мире платформа ИИ-компаньонства, переопределяющая отношения для миллионов людей. Она управляется нашей проприетарной системой модерации EverGuard — внутренним ИИ, разработанным для обеспечения безопасности, этичности и ориентации на человека во всем, что мы создаем.
И это только начало!
Мы — энтузиастская, увлеченная и трудолюбивая команда из ≈ 100 человек. Наша команда основателей имеет большой предпринимательский опыт в создании и масштабировании веб-продуктов от 0 до IPO.
Алексис Солопулос [CEO]
• 10+ лет в руководстве технологическими компаниями • Соучредитель Mad Paws Holdings (от 0 до IPO) • Forbes 30 under 30 + Deloitte TechFast50 ’22 и ’23
Майкл Монин [Соучредитель и CTO]
• 10+ лет в качестве CTO / COO (web2/web3), 3 года в области ИИ/LLM • Серийный предприниматель: MTK Digital (продан / от 0 до $20 млн выручки) и Zipchat (ИИ-чат-бот для брендов электронной коммерции)
Томас Лакруа [Соучредитель и CMO]
• 8+ лет в области привлечения клиентов и роста электронной коммерции • Серийный предприниматель: Curatible (продан Blackstone) и MTK Digital (продан / от 0 до $20 млн выручки)
Маруша Фазано [CFO/Legal]
• 25+ лет в области финансов, стратегии, M&A • Бывший CFO/M&A @Curatible (продан Blackstone) • Бывший Председатель Совета директоров контакт рекрутера (продан) • Соучредитель/CFO @SoftOne (продан)
Мы ищем Менеджера по продукту Trust & Safety, который будет отвечать за продукт и техническую реализацию наших инициатив по обеспечению соответствия требованиям и безопасности на всех наших платформах.
Вы будете превращать требования безопасности в эффективные продуктовые функции, возможности модерации, интеграции со сторонними сервисами и измеримые улучшения. Тесно сотрудничая с отделами Compliance, Engineering, AI/ML, Product и Customer Support, вы поможете нам раньше выявлять риски, внедрять меры безопасности в новые функции и постоянно улучшать производительность наших систем безопасности.
Эта роль является новой в нашей продуктовой команде, и вы будете работать напрямую с нашим CTO Майклом Мониным и руководителем отдела Legal & Safety Максвеллом Соколом. Вы с самого начала будете иметь значительную ответственность и возможность формировать развитие функции безопасности продукта по мере роста компании.
Наша платформа обслуживает взрослых и допускает законный контент для взрослых. Мы ищем человека, который сможет продуманно ориентироваться в деликатных, контекстно-зависимых вопросах, защищая пользователей и устанавливая четкие границы, не ограничивая излишне законное самовыражение.
Вот чего вы можете ожидать:
Стратегия и реализация продуктовой стратегии в области безопасности и юридических вопросов. Транслируйте политики безопасности, юридические требования (например, в области онлайн-безопасности и специфические законы об ИИ, такие как EU AI Act), результаты инцидентов и отзывы пользователей в четкие продуктовые требования, критерии приемки и инженерные задачи. Управляйте инициативами от определения проблемы до реализации, тестирования, запуска и постоянного улучшения.
Внутренне разработанные технологии модерации. Отвечайте за продуктовую сторону улучшений наших внутренних систем модерации, включая нашу проприетарную LLM-технологию EverGuard. Сотрудничайте с командами Engineering и AI/ML по, например, возможностям обнаружения, правилам и пороговым значениям модерации, а также соответствующим мерам воздействия на пользовательский ввод и контент, сгенерированный ИИ.
Сторонние партнерства и интеграции в области безопасности. Управляйте техническим и продуктовым жизненным циклом сторонних партнерств в области безопасности, от выявления потребностей и оценки поставщиков до внедрения, тестирования, запуска и постоянного управления производительностью.
Панели мониторинга безопасности, мониторинг и обеспечение качества. Создайте панели мониторинга и регулярную QA, которые помогут нам проактивно выявлять возникающие проблемы, предотвращать вредоносный контент и обеспечивать, чтобы наши меры T&S работали должным образом.
Red teaming и враждебное тестирование. Отвечайте за наше тестирование того, как системы модерации и продуктовые средства защиты реагируют на преднамеренное злоупотребление и сложные крайние случаи. Отслеживайте результаты до исправления, повторного тестирования и закрытия — а не просто доставки отчета.
Обзоры Trust and Safety для новых функций. Установите и проводите выделенный обзор T&S для новых функций, с пропорциональными обзорами существенных изменений в существующих функциях, моделях и интеграциях. Взаимодействуйте на ранних этапах разработки продукта, чтобы выявить предвидимое злоупотребление, затронутых пользователей и соответствующие меры защиты.
Последующие действия по инцидентам и постоянное совершенствование. Координируйте действия продуктовой и инженерной команд в ответ на серьезные проблемы безопасности, работая с коллегами, ответственными за управление инцидентами, политики и поддержку пользователей.
Узнайте больше о нашей инфраструктуре Trust & Safety в нашем Trust & Safety Hub.
Принятие продуктовых решений на основе данных, соответствующих юридическим/этическим стандартам: Вы можете назвать метрики, на которые хотите повлиять, объяснить, почему это важно, и сказать, действительно ли ваша работа повлияла на них. Вы проводили A/B-тестирование, продуктовые эксперименты, углубленный анализ данных или легкие пользовательские исследования и использовали полученные результаты для формирования последующей разработки. Вы можете оценивать риски, связанные с пользовательским контентом, транзакциями и взаимодействиями, и преобразовывать их в политики, соответствующие юридическим и этическим стандартам, трекеры/дашборды и стратегическое планирование;
Модерация контента и ИИ-защита: Вы понимаете, как продуктовые реалии и требования безопасности взаимодействуют на технологической платформе; вы изучаете стратегии для эффективной и масштабируемой модерации контента, включая автоматизацию, машинное обучение, человеческий обзор и отчеты пользователей.
Опыт работы в области права/безопасности: Вы тесно сотрудничали с требованиями Trust and Safety и соответствия требованиям и понимаете, как их транслировать и реализовывать для потребительского продукта;
Командный подход и коммуникация: Вы работаете кросс-функционально с инженерными, юридическими, операционными командами и командами поддержки клиентов — это ваши партнеры и система поддержки, а не ваши противники или галочка, которую нужно поставить. Вы задаете правильные вопросы, конструктивно оспариваете предположения и свободно владеете английским языком;
Знание ИИ: Вы полностью комфортно чувствуете себя при работе с инструментами ИИ и их использовании. Вы активно ищете и экспериментируете с новыми инструментами и методами, не дожидаясь, пока проект или менеджер потребуют этого;
Вы — контактное лицо для сторонних партнерств: Вы проактивно тестируете и можете автономно вести переговоры с сторонними инструментами и интеграциями, которые влияют на нашу позицию в области соответствия требованиям и безопасности;
Вы берете на себя ответственность и действуете, не дожидаясь полной определенности: Комфортно чувствуя себя в условиях неопределенности, вы создаете ясность, проводя исследования, разрабатывая, тестируя и обучаясь, а не ожидая полного брифинга. Вы балансируете выполнение с планированием, своевременно устраняете препятствия и несете ответственность за результат, а не ждете указаний. Вас больше волнует достижение правильного результата, чем следование фиксированному процессу;
Вы комфортно чувствуете себя в категории продуктов: вы полностью комфортно себя чувствуете при создании продуктов на основе нецензурированных моделей и контента;
🗣 Отличные коммуникативные и коллаборативные навыки (свободное владение английским языком)
🎯 Ориентация на результат, ответственность и приверженность делу
⚡️ Мышление «делателя» — мы движемся быстро и нуждаемся в людях, которые могут сбалансировать исполнение, планирование и стратегию
🧢 Скромность — готовность учиться, открытость к обратной связи
🍭 NSFW — Комфортно просматривать и обсуждать нецензурированный контент, сгенерированный ИИ, и NSFW-материалы
Мы твердо верим, что знания можно получить, но усилия и мотивацию нельзя. Если эта роль вас привлекает, но у вас нет практического опыта во всех перечисленных областях, подайте заявку и расскажите, почему вы подойдете!
📈 Экспоненциальный рост: от 50 млн пользователей за 2 года до 100 млн в следующем и 500 млн далее
🚀 Успешный опыт создания новых категорий инноваций: мы постоянно запускаем первые в мире ИИ-приложения — задаем темп, а не следуем ему
🌍 Глобальное влияние: рост пользователей высшего уровня, реальное применение и культурная релевантность
🧠 Доказанное лидерство: старшая команда, которая запускала, масштабировала и выводила на IPO несколько масштабируемых компаний — теперь полностью сосредоточена на изменении парадигмы ИИ-компаньонства
👥 Элитная удаленная команда: 100% удаленная и созданная для победы — таланты мирового класса из ведущих технологических компаний, с культурой ответственности, скорости и радикальной креативности
🛡️ Этическое ядро: наша экосистема ИИ управляется EverGuard, нашей проприетарной технологией модерации ИИ, обеспечивающей ответственное развитие в масштабе
✍️ Тип контракта: Мы предпочитаем B2B, но мы гибки, важна долгосрочная приверженность и влияние
📍 Работа откуда угодно: полностью удаленно. Выберите среду, в которой вы работаете лучше всего
🏝️ Оплачиваемый отпуск: 4 недели (20 рабочих дней) PTO в год для восстановления сил и перезагрузки
👨👩👧👦 Ежегодная встреча: ежегодная личная встреча для общения, мозгового штурма и празднования успехов вместе
❤️🩹 Поддержка здоровья и благополучия: ежемесячное пособие в размере 100 долларов США на расходы по медицинской страховке и доступ к неограниченным индивидуальным сессиям с психологами и экспертами по образу жизни через OpenUp (также доступно до трех членов вашей семьи)
🏢 Бюджет на коворкинг: работайте в коворкинге до двух раз в месяц (35 евро / 40 долларов США за посещение), чтобы оставаться вдохновленным и на связи
📚 Бюджет на обучение: выделенные средства для поддержки вашего профессионального роста: курсы, книги, конференции, мероприятия или сертификаты
💻 Корпоративный ноутбук и оборудование: предоставляется ноутбук + бюджет на монитор до 250 долларов США + бюджет на клавиатуру/мышь/микрофон/наушники до 150 долларов США
⚡ Доступ к ИИ-инструментам: Премиум-доступ к ChatGPT, Hugging Face, Claude Code и любым другим инструментам, необходимым для превосходной работы, реализации ваших идей и рабочих процессов
🎯 ТАЛАНТЫ ВЫСШЕГО УРОВНЯ — НАШ МУЛЬТИПЛИКАТОР
Мы — полностью удаленная группа лучших специалистов из ведущих технологических компаний, руководимая командой руководителей, которая запускала, масштабировала и продавала несколько компаний. Мы движемся быстро и глубоко заботимся о том, что создаем — и с кем мы это создаем.
Мы ищем исключительные таланты, готовые быстро выпускать и распространять передовые ИИ-продукты в масштабе и совместно создавать с нами этот определяющий категорию бизнес.
Если это вы — свяжитесь с нами и подайте заявку!
EverAI
Ireland12 часов назад
Формат работы
Удаленно
Уровень английского
C1 - Продвинутый
ИИ напишет его по вашему резюме, останется только отправить
По стране