Operations Analyst

Аналитик операций

Местоположение: Оверленд-Парк, Канзас

Описание

Аналитик операций играет ключевую роль в связывании наших отделов продаж, финансов, PMO и сервисных отделов для обеспечения точного планирования, отслеживания и выполнения проектов. Эта должность обеспечивает прозрачность эффективности проектов, портфеля услуг, бюджетов и операционных показателей, одновременно поддерживая улучшения процессов, способствующие повышению эффективности и росту бизнеса. Работая в команде управления консалтинговыми операциями, вы будете тесно сотрудничать с руководителями практик, менеджерами проектов, менеджерами по доходам и партнерами по продажам для поддержания точности данных по проектам, управления операционными рабочими процессами, мониторинга контрольных точек и бюджетов, а также выявления возможностей для улучшения. Идеальный кандидат любит решать проблемы, анализировать данные, совершенствовать процессы и сотрудничать с различными командами для поддержки принятия обоснованных бизнес-решений.

В Netsmart улучшение оказания медицинской помощи — это не просто наше стремление; это наша страсть! Более 50 лет мы являемся компанией-разработчиком программного обеспечения для здравоохранения, создавая технологии и предоставляя услуги на рынках поведенческого здоровья, социальных услуг и пост-острого ухода. Мы сотрудничаем с организациями и партнерами по всему спектру медицинского обслуживания, чтобы предвидеть проблемы, выявлять препятствия и распознавать новые возможности по мере развития здравоохранения. Мы постоянно стремимся развивать наши технологии и предложения за пределами EHR, внедряя инновации, которые позволяют медицинским работникам оказывать наилучшую возможную помощь.

Краткое описание вакансии

Аналитик операций играет ключевую роль в связывании наших отделов продаж, финансов, PMO и сервисных отделов для обеспечения точного планирования, отслеживания и выполнения проектов. Эта должность обеспечивает прозрачность эффективности проектов, портфеля услуг, бюджетов и операционных показателей, одновременно поддерживая улучшения процессов, способствующие повышению эффективности и росту бизнеса. Работая в команде управления консалтинговыми операциями, вы будете тесно сотрудничать с руководителями практик, менеджерами проектов, менеджерами по доходам и партнерами по продажам для поддержания точности данных по проектам, управления операционными рабочими процессами, мониторинга контрольных точек и бюджетов, а также выявления возможностей для улучшения. Идеальный кандидат любит решать проблемы, анализировать данные, совершенствовать процессы и сотрудничать с различными командами для поддержки принятия обоснованных бизнес-решений.

Обязанности

• Поддерживать и управлять портфелем услуг по направлениям и группам реализации, обеспечивая правильную настройку проектов, их закрытие, отслеживание статуса и целостность данных.
• Отслеживать операционную деятельность и сотрудничать с менеджерами проектов и руководителями операций для выявления рисков, решения проблем и поддержки успешного выполнения проектов.
• Поддерживать мероприятия в рамках жизненного цикла проекта, включая создание проекта, ведение плана проекта, отслеживание контрольных точек и мероприятия по закрытию проекта.
• Анализировать данные по проектам, операционной деятельности и финансам для выявления тенденций, рисков, возможностей и областей для улучшения процессов.
• Отслеживать бюджеты, контрольные точки, изменения расписания и показатели состояния проекта, активно устраняя потенциальные риски.
• Поддерживать еженедельную, ежемесячную и ежеквартальную операционную и финансовую отчетность.
• Сотрудничать с руководителями практик, менеджерами проектов, менеджерами по доходам, финансовыми и отделами продаж для обеспечения согласованности в объеме проекта, бюджетах, сроках и мероприятиях по признанию выручки.
• Проактивно выявлять и внедрять улучшения данных, расширения отчетности и настройки системы, которые соответствуют бизнес-требованиям.
• Участвовать или руководить разработкой, внедрением, автоматизацией и непрерывным совершенствованием операционных процессов.
• Эффективно общаться с кросс-функциональными командами, чтобы руководители и заинтересованные стороны были в курсе ключевых приоритетов и инициатив.
• Оценивать операционные проблемы и разрабатывать решения, которые повышают производительность, качество, финансовые показатели и удовлетворенность клиентов.

Квалификация

Требуется

• Степень бакалавра или эквивалентный релевантный опыт работы
• Отличное знание Microsoft Office с продвинутыми навыками работы в Excel
• Эффективные и действенные коммуникативные навыки, умение организовывать, расставлять приоритеты и планировать большой объем работы
• Продемонстрированные аналитические способности и навыки решения проблем
• Сильные навыки сотрудничества и способность эффективно общаться с различными аудиториями

Предпочтительно

• Опыт операционного анализа, включая сбор данных, отчетность и аналитику
• Опыт работы с проектными бюджетами, прогнозированием или финансовой отчетностью
• Опыт использования инструментов отчетности и визуализации, таких как Power BI
• Опыт работы с Salesforce или аналогичными CRM/платформами управления проектами
• Опыт поддержки совершенствования процессов, оптимизации рабочих процессов или операционных инициатив

Netsmart с гордостью является работодателем с равными возможностями и работодателем, применяющим позитивные действия, предоставляющим равные возможности трудоустройства и продвижения всем лицам. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Все решения о трудоустройстве в Netsmart, включая, помимо прочего, набор, найм, продвижение по службе и перевод, основаны на производительности, квалификации, способностях, образовании и опыте. Netsmart не дискриминирует возможности трудоустройства или практику по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, национального происхождения, возраста, физического или умственного недостатка, прошлой или настоящей военной службы или любого другого статуса, защищенного законами или постановлениями в местах, где мы работаем.

Netsmart стремится обеспечить здоровую и безопасную рабочую среду и, как государственный подрядчик, Netsmart стремится поддерживать рабочую среду без наркотиков в соответствии с применимым федеральным законодательством. В соответствии с политикой Netsmart все кандидаты после получения предложения должны успешно пройти проверку биографии перед трудоустройством, включая тестирование на наркотики, которое предоставляется за счет Netsmart. В случае положительного результата теста на контролируемое вещество, Netsmart отзовет предложение о работе, если только лицо не сможет предоставить подтверждение наличия действующего рецепта стороннему поставщику услуг по проверке Netsmart.

Если вы находитесь в штате, который предоставляет вам право получать информацию о диапазоне заработной платы, шкале оплаты, описании льгот или других компенсациях за эту должность, пожалуйста, воспользуйтесь этой формой, чтобы запросить сведения, на которые вы можете иметь законное право.

Все кандидаты на трудоустройство должны иметь законное право работать в Соединенных Штатах. Netsmart не предоставляет спонсорство рабочей визы для данной должности. Уведомление о конфиденциальности данных соискателей Netsmart можно найти здесь.

Когда-либо посещали кабинет врача и подавали информацию в электронном виде? Проводили видеоконсультацию с терапевтом в рамках телемедицины? Или назначали последующий визит к своему врачу через мобильное приложение? Это всего лишь несколько примеров того, как вы могли использовать программное обеспечение для медицинских технологий в своей жизни как потребитель. Многие люди рассматривают операционную систему здравоохранения как электронную медицинскую карту, но в Netsmart у нас есть комплексная платформа решений и услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам.

В Netsmart мы предоставляем нашим клиентам, работающим в сфере пост-острого ухода и социальных услуг, передовые технологии для лучшего обслуживания людей и пациентов, находящихся под их опекой. Наша команда Netsmart движима видением, связана с целью и увлечена возможностями. Сочетание вдохновения от нашей работы с клиентами и возможности внедрять инновации и исследовать стимулирует успех наших сотрудников и компании в целом.

В Netsmart мы сосредоточены на предоставлении кандидатам опыта, который отражает опыт наших сотрудников. Победители CandE — Talent Board. Мы гордимся тем, что нас назвали одной из лучших компаний для работы по версии Ingram’s Best Companies to Work For.

Если вам требуется помощь с доступностью или размещение в связи с инвалидностью при навигации по нашему веб-сайту или при заполнении заявки, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону контакт рекрутера, вариант 4, или по электронной почте контакт рекрутера для получения помощи.

Заявители из США: Узнайте больше о ваших правах EEO в соответствии с законодательством (на испанском языке). План позитивных действий Netsmart доступен для ознакомления по адресу контакт рекрутера. Netsmart участвует в E-Verify и соблюдает Закон о справедливых трудовых стандартах.

Конец источника требует проверки (фрагмент без перевода): Learn more about how Netsmart is changing the face of healthcare today. Visit, follow us on our CareThreads Blog, Instagram, LinkedIn Headquarters and LinkedIn India, like us on Facebook or visit us on YouTube.