Product Manager - Search Experience

Кто мы: В Rover мы заботимся о питомцах и их владельцах. Мы объединяем владельцев питомцев с надежными поставщиками услуг по уходу за животными в США, Канаде, Европе и Австралии. Наша штаб-квартира находится в Сиэтле и Барселоне. Мы — быстрорастущая технологическая компания, ориентированная на ценности, стремящаяся создавать безопасные и персонализированные возможности, отвечающие потребностям каждого питомца. Мы инвестируем в ИИ как бизнес-ускоритель и предоставляем каждому члену команды доступ к инструментам ИИ для создания лучших возможностей для нашего сообщества. Мы гордимся тем, что нас признали отличным местом для работы, нас неоднократно включали в списки "100 лучших компаний для работы" по версии Seattle Business Magazine и "Лучшие рабочие места Вашингтона" по версии Puget Sound Business Journal. В Rover мы стремимся создать доступное, инклюзивное и гостеприимное сообщество, которое начинается с наших сотрудников. Хотите внести свой вклад? Присоединяйтесь к нашей стае и приходите работать (и играть!) с нами.

Мы ищем менеджера по продукту, который будет заниматься улучшением поиска в Rover. Эта роль будет иметь ключевое значение для предоставления владельцам питомцев возможностей и инструментов, необходимых им для поиска наиболее подходящего поставщика услуг. Это захватывающая возможность оказать значительное влияние на основной пользовательский опыт. Эта роль требует сочетания глубокого понимания потребностей клиентов, аналитических способностей и технической грамотности для создания интуитивно понятных, высокопроизводительных поисковых систем, которые обеспечивают ощутимые улучшения для наших владельцев и ситтеров. Вы будете отвечать за понимание того, как поставщики услуг считаются "наилучшим совпадением" в соответствии с нашими предиктивными моделями, тесно сотрудничая с UX и Data Science для раскрытия этих знаний и преобразования их в понятные для пользователя объяснения. Вы будете исследовать с командой, как мы можем использовать новые технологии для оптимизации процесса принятия решений владельцами питомцев и персонализации результатов поиска. Вы также будете работать над улучшением общего дизайна и функциональности, помогая пользователям успешно проходить свой путь клиента. Идеальный кандидат будет знаком с проблемами, связанными с управлением двусторонним маркетплейсом, и будет иметь опыт создания функций, связанных с поиском, таких как персонализация, рекомендации и поиск информации.

Это гибридная позиция, которая предполагает обязательное присутствие в нашем офисе в центре Сиэтла два дня в неделю, по понедельникам и четвергам. По этой причине кандидаты должны проживать в Большом Сиэтле или быть готовыми к переезду.

Почему мы наймем вас: Вы искренне увлечены миссией и ценностями Rover, и вас мотивирует ответственность за рост бизнеса через продукт. У вас безграничное любопытство, вы всегда ищете причины пользовательского поведения, рыночных сдвигов и новых технологий. Вы знаете, как самостоятельно использовать количественные и качественные данные для решения неопределенных проблем, принятия решений и стимулирования роста. Вы никогда не колеблетесь, когда нужно взяться за дело и решить задачу, и проявляете настойчивость, когда другие сдаются. Вы постоянно стремитесь к ясности и результативности, вовлекая в этот процесс своих партнеров из разных команд. Вы одержимы потребностями наших владельцев и ситтеров и преданы решению их проблем. Вы свободно используете приложения ИИ в своей работе и стремитесь использовать новые технологии для легкого и эффективного решения проблем клиентов. Бонусные баллы, если вы знакомы со сложной динамикой потребительских маркетплейсов.

Квалификация: 3+ года профессионального опыта в управлении продуктами, предпочтительно в системах поиска, обнаружения или ранжирования контента. Опыт создания функций, связанных с поиском и электронной коммерцией, таких как персонализация, рекомендации и цифровой шопинг. Опыт сотрудничества с UX-командами для создания отличного онлайн-опыта для пользователей. Глубокое понимание потребностей клиентов и опыт применения пользовательских исследований и поведенческих данных для принятия решений. Подтвержденный успех в доставке сложных, основанных на данных продуктов с измеримым воздействием на клиентов. Высокая квалификация в области анализа данных, экспериментов и отслеживания KPI (SQL, панели мониторинга, A/B-тестирование). Опыт работы с фреймворками продуктовых экспериментов. Вы эффективно общаетесь с коллегами и заинтересованными сторонами из разных команд. Склонность к действию, комфорт в условиях неопределенности и сильное чувство ответственности.

Преимущества работы в Rover: Конкурентоспособная оплата труда Соответствие 401k Долгосрочный план стимулирования с выплатой наличными в зависимости от результатов компании Гибкий PTO Конкурентный пакет льгот, включая медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку Льготы на проезд Приводите свою собаку на работу (и неограниченное время с щенками) Льготы на питомцев, включая 1000 долларов на усыновление вашей первой собаки или кошки Заполненные холодильники, кофе, газировка и множество угощений (для людей и собак), а также бесплатные обеды ежемесячно Регулярные командные мероприятия, проводимые лично и виртуально

Компенсация: В Большом Сиэтле годовой оклад в первый год составляет 108 694–135 867 долларов США. Кроме того, Rover предлагает льготы для штатных сотрудников. Денежная компенсация, предлагаемая для этой должности, будет зависеть от опыта, квалификации, навыков и способностей кандидата, продемонстрированных в ходе собеседования и процесса найма.

В Rover мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники добивались успеха и росли, делая свою работу лучше, чем когда-либо. Мы верим, что лучшие бизнес-результаты достигаются благодаря разнообразному набору точек зрения, и мы стремимся к созданию инклюзивной, инновационной и веселой среды с замечательными сотрудниками. Мы приветствуем и поощряем кандидатов любого происхождения.

Rover является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы рассматриваем всех квалифицированных кандидатов независимо от возраста, расы, цвета кожи, родословной, национального происхождения, религии, инвалидности, статуса военнослужащего или ветерана, пола, беременности, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации, семейного положения или статуса партнера, генетической предрасположенности или любого другого защищенного статуса в соответствии с применимыми федеральными, государственными и местными законами.

Мы готовы сотрудничать с вами, чтобы найти разумные меры для участия в процессе подачи заявления или собеседования, выполнения основных должностных обязанностей и получения других льгот и привилегий трудоустройства. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы запросить необходимые меры.