Senior AI Enablement Engineer, People

Кто мы В Justworks вас ждет дружелюбная и непринужденная атмосфера, отличные льготы, программы оздоровления, корпоративные выезды и возможность общаться с лидерами стартап-сообщества и учиться у них. Мы много работаем и заботимся о нашем самом ценном активе — наших людях. Мы помогаем бизнесу стартовать, позволяя им сосредоточиться на управлении своим делом. Мы решаем кадровые вопросы. Мы руководствуемся данными и постоянно совершенствуемся. Если вы хотите работать в поддерживающей, предпринимательской среде, заинтересованы в создании чего-то значимого и при этом получать удовольствие, мы будем рады услышать вас. Нас объединяют общие цели и общие мотивы в Justworks. Лучше всего они отражены в наших корпоративных ценностях, которые проявляются в нашем продукте и в нашей команде. Наши ценности Если это звучит как вы, вы отлично впишетесь. Отдел People Кто вы Старший инженер по обеспечению ИИ в сфере People, подчиняющийся Старшему менеджеру по операциям кадровой стратегии, является техническим основателем, встроенным в кадровый отдел. У вас есть опыт внедрения внутренних инструментов и рабочих процессов на базе ИИ, которыми люди действительно пользуются. Вы так же комфортно чувствуете себя, определяя пробелы в использовании ИИ командой и разрабатывая решение, как и при «быстром кодировании» рабочего прототипа с помощью ИИ-агента. Вы неуемно любопытны и никогда не довольствуетесь статус-кво — вы действуете с ургентностью и инициативой, ставите клиента в центр каждого решения и делаете лучше каждую команду, к которой присоединяетесь. Вы мыслите системно, быстро действуете и знаете, как вовлечь людей, не создавая искусственный консенсус. Вам не обязательно работать в HR. Вам нужно заботиться о создании инструментов, которые делают рабочую жизнь людей лучше. Это настоящая инженерная роль. Мы ищем человека с опытом работы в продакшене по внедрению ИИ-систем — не того, кто использует ИИ-инструменты, а того, кто их создает. «Старший» здесь означает старший по организационному охвату и достигнутому результату, а не по годам опыта работы в CS. Ваш профиль успеха Над чем вы будете работать Создание основного слоя ИИ и автоматизации (~50%) Руководство технической реализацией дорожной карты трансформации кадрового отдела с использованием ИИ — проектирование, создание и поддержка интеллектуальных решений вокруг наших приоритетных операционных рабочих процессов. Создание агентских рабочих процессов, RAG-конвейеров и системных интеграций, необходимых для масштабирования рабочих процессов от уровня «Человек + ИИ» до уровня «ИИ как система». Сканирование внешней среды на предмет новых возможностей ИИ и рыночных тенденций; перевод сигналов в письменные брифинги, которые информируют команду о дальнейших экспериментах. Обеспечение долгосрочного операционного успеха путем создания воспроизводимых чертежей, демонстраций и руководств, которые естественным образом передают экспертизу и способствуют устойчивому владению ИИ в кадровом отделе. Слой данных и надежность ИИ (~25%) Сотрудничество с аналитиком отдела кадров и Старшим менеджером по управлению данными и их соответствию требованиям для глубокого понимания существующей модели данных Snowflake, чтобы определить, что является надежным, что хрупким и что слой ИИ может надежно потреблять. Оценка пользовательского конвейера Workday-Snowflake для понимания его архитектуры и инженерных ограничений, гарантируя, что любые ИИ-инструменты, построенные поверх него, спроектированы для надежной обработки особенностей данных. Разработка фреймворков оценки для измерения точности, задержки и реальной полезности ИИ-инструментов, включая частоту галлюцинаций, точность поиска и удовлетворенность пользователей, для итераций на основе этих сигналов. Внедрение мер по обеспечению конфиденциальности данных и контроля доступа, соответствующих высокочувствительным кадровым данным, включая обработку PII, ролевой доступ и аудиторские журналы в тесной координации с командой управления данными. Техническое партнерство и ответственный ИИ (~25%) Выступление в качестве основного технического идейного партнера для Старшего менеджера по операциям стратегии для преобразования кадровой стратегии и операционных болевых точек в конкретные, последовательные инженерные задачи. Сотрудничество с основными инженерными командами и командами по данным для согласования инфраструктуры, модели безопасности и стандартов, чтобы гарантировать, что системы, созданные отделом кадров, соответствуют корпоративным стандартам и могут поддерживаться другими. Проактивное выявление рисков, ограничений и сценариев сбоев в ИИ-системах до того, как они повлияют на сотрудников, путем явного учета справедливости, аудируемости и ответственного развертывания в контексте рабочей силы. Быть в курсе последних достижений в области инженерии ИИ, оценивая новые модели, фреймворки и инструменты по мере их актуальности, имея четкую позицию относительно того, когда следует внедрять, а когда ждать. В этой роли успех означает предоставление надежных, готовых к продакшену ИИ-инструментов, которые сокращают ручную работу, открывают доступ к лучшим аналитическим данным о рабочей силе и создают более простой опыт для каждого сотрудника Justworks. Благодаря полному техническому владению и продуманному партнерству этот инженер создаст основу для ответственного, уверенного и масштабного использования ИИ кадровым отделом. Как вы будете выполнять свою работу Успех в этой роли определяется не только тем, что вы внедряете, но и тем, как вы это делаете. Основные возможности включают: Техническое мастерство — написание чистого, протестированного, поддерживаемого кода; принятие обоснованных архитектурных решений; и создание систем, которые работают в продакшене, а не только в демонстрации. Трансляция проблем — преобразование неоднозначных потребностей кадрового отдела в четко определенные технические решения с четкими критериями успеха и измеримыми результатами. Планирование и согласование — разбиение сложных проектов на последовательные этапы; проактивное информирование нетехнических заинтересованных сторон о прогрессе и препятствиях без необходимости напоминания. Инициатива и мотивация — выявление того, что необходимо создать, прежде чем об этом попросят, и доведение этого от идеи до продакшена без пристального надзора. Командная работа и коммуникация — тщательное документирование систем, сотрудничество между инженерным отделом и отделом кадров, а также объяснение технических компромиссов простым языком людям, которые не пишут код. Кроме того, все сотрудники Justworks стремятся соответствовать нашим основным ценностям, известным как COGIS: Товарищество — изо дня в день вы можете видеть, как мы работаем вместе над более высокой целью. Вам нравится веселиться. Вы активно слушаете, с уважением относитесь к людям и стремитесь узнавать и помогать другим. Открытость — По умолчанию вы открыты. Вы готовы делиться информацией, понимать другие точки зрения и рассматривать новые возможности. Вы любопытны, задаете открытые вопросы и открыты для мыслей и отзывов других. Упорство — Вы демонстрируете упорство, имея смелость брать на себя обязательства и упорствовать. Вы целеустремленны, искренни и погружаетесь в работу, чтобы выполнить ее хорошо с позитивным настроем. Добросовестность — Проще говоря, делайте то, что говорите, и говорите то, что собираетесь делать. Вы честны и откровенны, имеете сильный моральный компас и стремитесь подтверждать свои слова действиями, подавая пример. Простота — Будьте как Эйнштейн: «Все должно быть максимально просто, но не проще». Квалификация 6+ лет профессионального, практического опыта в разработке программного обеспечения. 2+ года практического опыта работы с LLM и инструментами ИИ в продакшене: фреймворки агентов, конвейеры, системы поиска или рабочие процессы с интеграцией ИИ, на которые полагаются реальные пользователи. Знакомство с инструментами наблюдения за LLM (LangSmith, Datadog LLM monitoring или аналогичные): вы инструментируете то, что создаете, и используете сигналы для его улучшения. Системное понимание поиска данных с комфортным использованием векторных вложений и сочетанием структурированных данных, таких как таблицы Snowflake, с неструктурированным текстом для создания интеллектуальных, контекстно-зависимых внутренних инструментов. Глубокое знание стандартов конфиденциальности данных, включая опыт создания аудиторских журналов, ролевых разрешений и надежных средств контроля доступа для высококонфиденциальных наборов данных. Знакомство с HR/People системами, такими как Workday или Greenhouse, является значительным плюсом, но не обязательным. Сильные коммуникативные навыки — способность представлять технические варианты, компромиссы и прогресс нетехническим заинтересованным сторонам из отдела кадров и бизнеса. Подтвержденная способность работать самостоятельно в неопределенных, «зеленых» средах: определять объем, последовательность работ и доводить до продакшена без пристального надзора. Базовая заработная плата для этой должности в нашем офисе в Нью-Йорке составляет от 166 000 до 214 000 долларов США в год. Фактическая компенсация основана на множестве факторов, уникальных для каждого кандидата, включая, помимо прочего, набор навыков, уровень соответствующего опыта и конкретное место работы. Диапазоны заработной платы для должностей в других местах могут отличаться в зависимости от стоимости рабочей силы в этом месте. Для получения дополнительной информации о философии совокупного вознаграждения Justworks, включая все привилегии и льготы, которые мы с гордостью предлагаем нашим членам команды, посетите Total Rewards @ Justworks. Разнообразие в Justworks Justworks стремится поддерживать рабочую среду, в которой разнообразие идентичности, культуры и жизненного опыта является нормой, искренне отмечается и последовательно уважается. Разнообразие в нашей работе, наших людях и нашем продукте способствует креативности и инновациям, предпринимательскому лидерству и добросовестности, конкурентоспособности и сотрудничеству во всем нашем бизнесе и на рынке. Мы полагаемся на наши различия, чтобы сделать нашу команду сильнее, наше рабочее место более динамичным, а наш продукт доступным для всех наших клиентов. Мы гордимся тем, что являемся работодателем с равными возможностями, открытым для всех квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, беременности, гендерной идентичности или выражения, статуса ветерана, генетической информации или любого другого статуса, защищенного законом. Justworks полностью привержена предоставлению необходимой поддержки кандидатам с ограниченными возможностями, которым могут потребоваться разумные приспособления. Мы также предоставляем разумные приспособления сотрудникам на основе их искренне соблюдаемых религиозных убеждений, а также по другим охватываемым причинам в соответствии с применимыми федеральными, государственными и местными законами. Если вам требуется разумное приспособление, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера. Ваш комфорт и успех важны для нас, и мы здесь, чтобы обеспечить инклюзивный опыт. Наш отчет DEIB