Direct Marketing Manager (Владелец каналов Email и Messaging)
Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду Data&Digital, и у нас для тебя есть вакансия — Senior Direct Marketing Manager (Владелец каналов Email и Messaging)
Основные вызовы и задачи:
- Управление календарем массовых email‑коммуникаций: прием запросов от бренд‑менеджеров, балансировка нагрузки на аудиторию, предотвращение конфликтов сегментов.
- Планирование и развитие каналов direct‑marketing (email, messaging‑боты).
- Разработка сегментации аудитории: RFM‑модели, поведенческие сегменты, микросегментация.
- Формирование гипотез роста: тестирование тем писем, структуры сообщений, сегментов, времени отправки.
- Запуск и анализ A/B‑тестов.
- Контроль ключевых метрик каналов: deliverability, open rate, CTR, глубина взаимодействия.
- Разработка и внедрение триггерных сценариев на основе событий сайта (совместно с Product Owner сайта).
- Формирование roadmap развития direct‑marketing инфраструктуры: автоматизация сценариев, новые интеграции, улучшение CDP.
- Координация работы операционных ролей: email‑специалиста, верстальщика шаблонов, менеджера бот‑платформы.
- Подготовка регулярной отчетности по каналам для бренд‑команд.
- Поиск новых точек роста базы и взаимодействия: поведенческие сегменты, ретаргетинг, сценарии возврата пользователей.
Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:
- Опыт работы в direct‑marketing / CRM‑marketing / lifecycle‑marketing от 3 лет.
- Практический опыт работы с email‑каналом и CDP‑платформами.
- Понимание принципов сегментации (RFM, behavioral segmentation).
- Опыт запуска A/B‑тестов и анализа результатов.
- Навыки работы с данными и метриками маркетинга.
- Опыт работы с триггерными коммуникациями и автоматизацией маркетинга.
