Senior Direct Marketing Manager (Владелец каналов Email и Messaging)
Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду Data&Digital, и у нас для тебя есть вакансия — Senior Direct Marketing Manager (Владелец каналов Email и Messaging)
Основные вызовы и задачи:
- Управление календарем массовых email-коммуникаций: прием запросов от бренд-менеджеров, балансировка нагрузки на аудиторию, предотвращение конфликтов сегментов.
- Планирование и развитие каналов direct-marketing (email, messaging-боты).
- Разработка сегментации аудитории: RFM-модели, поведенческие сегменты, микросегментация.
- Формирование гипотез роста: тестирование тем писем, структуры сообщений, сегментов, времени отправки.
- Запуск и анализ A/B-тестов.
- Контроль ключевых метрик каналов: deliverability, open rate, CTR, глубина взаимодействия.
- Разработка и внедрение триггерных сценариев на основе событий сайта (совместно с Product Owner сайта).
- Формирование roadmap развития direct-marketing инфраструктуры: автоматизация сценариев, новые интеграции, улучшение CDP.
- Координация работы операционных ролей: email-специалиста, верстальщика шаблонов, менеджера бот-платформы.
- Подготовка регулярной отчетности по каналам для бренд-команд.
- Поиск новых точек роста базы и взаимодействия: поведенческие сегменты, ретаргетинг, сценарии возврата пользователей.
Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:
- Опыт работы в direct-marketing / CRM-marketing / lifecycle-marketing от 3 лет.
- Практический опыт работы с email-каналом и CDP-платформами.
- Понимание принципов сегментации (RFM, behavioral segmentation).
- Опыт запуска A/B-тестов и анализа результатов.
- Навыки работы с данными и метриками маркетинга.
