Эксперт(e) en sinistre - Automobile (Assurance des particuliers)

Title: Эксперт по урегулированию убытков - Автомобили (Страхование частных лиц) Местоположение: Канада - Монреаль QC 555 Chabanel Ouest

Местоположение: Канада - Монреаль QC 555 Chabanel Ouest Опыт Aviva По отдельности мы — люди, но вместе мы — Aviva. Эти слова приобретают полный смысл, когда они становятся нашими ценностями: Доброта, Преданность делу, Общность и Доверие. В Aviva Canada мы ставим людей на первое место: наших сотрудников, наших клиентов и наши сообщества. Мы гордимся культурой, основанной на доброте, инклюзивности и сотрудничестве, где ваш голос имеет значение, а ваше развитие поддерживается. Мы не просто занимаемся страхованием; мы реально меняем ситуацию, защищая то, что имеет наибольшее значение. Возможность Мы ищем эксперта по урегулированию убытков, увлеченного решением сложных дел и удовлетворенностью клиентов. Эта должность требует наличия действительной лицензии эксперта по урегулированию убытков, выданной AMF, а также владения двумя языками (французским и английским) для эффективного сотрудничества с нашими клиентами и партнерами по всей Канаде. Что вы будете делать Проактивно и эффективно управлять сложными делами по урегулированию убытков (автомобильные, жилищные или коммерческие). Оценивать ущерб, вести переговоры о урегулировании и обеспечивать соблюдение политик и процедур. Сотрудничать с экспертами, юристами и другими заинтересованными сторонами для урегулирования претензий. Поддерживать четкую и эмпатичную коммуникацию с клиентами на протяжении всего процесса. Общаться с клиентами, партнерами и коллегами на французском и английском языках, как устно, так и письменно. Оказывать поддержку в рамках периодических инициатив по управлению, включая специальные проекты и подготовку отчетов. Способствовать постоянному совершенствованию процессов и практики управления урегулированием убытков. Что вы принесете Действительная лицензия эксперта по урегулированию убытков, выданная AMF (Autorité des marchés financiers) – обязательно. Знание французского языка – необходимо. Владение английским языком на уровне выше среднего требуется в связи с характером задач, рабочих инструментов или взаимодействия с партнерами, членами команды или англоговорящими клиентами. Подтвержденный опыт управления сложными делами по урегулированию убытков. Глубокое знание страховых продуктов и применимых нормативных актов. Отличные коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров и решения проблем. Способность работать в динамичной среде и управлять несколькими приоритетами. Мое уникальное преимущество Опыт работы в двуязычной среде и соответствие нормативным требованиям AMF. Опыт в урегулировании коммерческих и автомобильных убытков. Знание цифровых инструментов и систем управления претензиями. Что вы получите Комплексная программа вознаграждения, включающая базовую заработную плату, право на ежегодную премию, пенсионный накопительный план, план участия в акциях компании, медицинские льготы, инициативы по поддержанию благополучия и возможности для волонтерства. Гибридная и гибкая модель работы. Исключительные возможности для карьерного роста. Конкурентоспособный пакет отпусков с возможностью приобретения 5 дополнительных дней в год. Программы, руководимые сотрудниками, ориентированные на пол, ЛГБТК+-сообщество, происхождение, разнообразие и инклюзивность. Корпоративные программы по поддержанию здоровья для поддержки физического и психического здоровья наших сотрудников. Данное предложение о работе публикуется в рамках формирования кадрового резерва для будущих потребностей в подборе персонала. Aviva Canada может использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) с целью упрощения процесса найма, в том числе для фильтрации, оценки или отбора кандидатов на должность. Aviva Canada принимает заявки от всех квалифицированных лиц и имеет процедуры для предоставления адаптаций на рабочем месте кандидатам с ограниченными возможностями на всех этапах процесса найма и трудоустройства. Если у вас есть инвалидность, требующая адаптации во время собеседования или процесса найма, пожалуйста, свяжитесь с вашим партнером из команды по подбору персонала в Aviva, чтобы можно было принять соответствующие меры.