Product Manager

Название: Менеджер по продукту Местоположение: Удаленно / удаленно

В Wealth Wizards мы видим будущее, в котором каждый человек в обществе имеет доступ к финансовым консультациям и руководству. Наша платформа «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) предоставляет увлекательный цифровой опыт для потребителей и мощные инструменты для финансовых консультантов. Мы приветствуем людей из всех слоев общества и стремимся построить культуру, в которой все голоса услышаны, различия приняты, и у каждого есть равный доступ к возможностям. Мы поощряем заявки от людей всех рас, этнических групп, полов, сексуальных ориентаций, возрастов, способностей и происхождения. Если вам потребуются какие-либо разумные приспособления в процессе подачи заявления или собеседования, пожалуйста, дайте нам знать, и мы будем рады помочь.

Возможность

Мы ищем 2 менеджеров по продукту, которые присоединятся к нашей команде, чтобы взять на себя ответственность и продвигать ключевые части нашей миссии. Команда продукта определяет и поставляет ориентированные на клиента предложения для Wealth Wizards и их клиентов, балансируя потребности клиентов, коммерческие цели с нормативными требованиями. Мы используем данные и аналитику для приоритизации, итерации и улучшения, работая в разных отделах для создания цифровых или гибридных путей, которые повышают понимание клиентов, уверенность и действия.

В качестве менеджера по продукту вы будете совместно руководить одной из наших межфункциональных команд разработчиков (либо для нашего предложения «Собственность и благосостояние», либо для «Связанная помощь») и будете нести ответственность за свой продукт и реализацию общего видения и стратегии продукта. Наши межфункциональные команды создают, совершенствуют и поддерживают набор продуктов и услуг, которые помогают нашим клиентам и их клиентам лучше понимать свои финансы и принимать более обоснованные решения относительно своих денег. Мы работаем автономно, но совместно, чтобы решать проблемы друг для друга и наших пользователей, отдавая приоритет небольшим и итеративным разработкам над большими, сложными проектами.

Обе роли разделяют миссию помощи клиентам в принятии лучших финансовых решений для их выхода на пенсию, реализуя нашу миссию по обеспечению более доступных и недорогих финансовых консультаций и руководства.

Наш новый менеджер по продукту «Собственность и благосостояние» будет отвечать за управление дизайном, разработкой и оптимизацией ключевого элемента нашего нового набора цифровых продуктов «Собственность и благосостояние», работая с консультантами Royal London по вопросам выделения капитала. Он играет ключевую роль в поддержке коллег в предоставлении более масштабируемой и удаленной услуги консультирования, реализуя нашу миссию по превращению планирования собственности и благосостояния в основную часть пенсионного планирования.

Наш новый менеджер по продукту «Связанная помощь» будет отвечать за управление дизайном, разработкой и оптимизацией новых цифровых путей, чтобы помочь Royal London реализовать их видение предоставления каждому клиенту пенсионного плана, объединяя инструменты планирования, финансового коучинга и консультационные пути таким образом, чтобы помочь клиентам составить план и предпринять действия.

О вас

Вы уже являетесь опытным менеджером / владельцем продукта, и вы знаете, как работать в межфункциональной команде и в тройке с инженерами и дизайнерами. Вы проактивны, ответственны и обладаете отличным вниманием к деталям. Вы одержимы пониманием своего клиента и результатов работы вашей команды (обеспечивая, чтобы все было удобным, доступным и полезным). Вы любопытны, почему что-то происходит и как оно работает, имеете опыт использования данных для сравнения и измерения производительности вашего продукта и получения свидетельств хороших результатов.

Поскольку мы работаем в регулируемой сфере, мы серьезно относимся к стандартам. Работа имеет значение, так же как и то, как мы ее выполняем. Мы команда способных и любознательных людей, которые хотят делать значимую работу и улучшать опыт для клиентов, коллег и друг друга. Сильные технические способности важны, но это лишь часть того, что делает человека успешным здесь.

Нас интересует человек, стоящий за резюме. Его суждения, его отношение и то, как он вносит вклад в команду. Мы ценим людей, которые привносят что-то свое в работу.

Это означает, что мы будем искать такие качества, как эмпатия, самосознание, устойчивость, хорошее суждение. Людей, которые могут ясно мыслить, хорошо работать с другими и оставаться конструктивными, когда дела становятся сложными или трудными.

В идеале, вы уже работаете в сфере финансовых услуг, поэтому вы будете понимать динамику отрасли и нормативную среду, в которой мы работаем. Это не обязательно, но очень желательно, если у вас есть соответствующие знания в предметной области — опыт в финтех в области консультирования / руководства, кредитования или выделения капитала, или вы работали над путями или платформами, ориентированными на коллег, которые поддерживают регулируемые процессы.

Ключевые обязанности

Формирование стратегии продукта и дорожной карты для продукта(ов) в вашей сфере ответственности

Собственность и благосостояние — поддержка развития нашего набора продуктов «Собственность и благосостояние», уделяя особое внимание платформе для сотрудников, которая обеспечивает предоставление масштабируемой и удаленной услуги.

Связанная помощь — глубокое понимание потребностей клиентов в предложении «Помощь» и владение поиском продукта для вашего пути «Помощь».

Сильное владение продуктом: привносит структуру, темп и суждение в продуктовую работу; глубоко понимает проблемы клиента, UX и бизнеса, использует доказательства для принятия компромиссов, формирует четкие результаты и превращает неопределенность в сфокусированные, реализуемые инкременты.

Преобразование понимания клиента в действенные улучшения: Анализ качественных и количественных данных для выявления трудностей клиентов, неудовлетворенных потребностей и поведенческих закономерностей. Использование данных для принятия решений и рекомендаций. Получение ключевых выводов и закономерностей из тестирования клиентов для предоставления обоснованных рекомендаций по постоянному совершенствованию.

Владение и приоритизация ориентированного на результат бэклога: Знать, как управлять и приоритизировать возможности и решать проблемы гибким способом. Поддержание бэклога, основанного на результатах клиентов, нормативных требованиях и общем направлении видения.

Ведение четкой, основанной на аналитике коммуникации: Эффективно общаться с заинтересованными сторонами на всех уровнях, преобразуя данные и анализ клиентов в четкие повествования, компромиссы, выводы и рекомендации. Способный письменный и достоверный устный коммуникатор как внутри компании, так и снаружи — уверенно рассказывайте историю о своем продукте для построения адвокации и импульса, адаптируя стили к различным аудиториям.

Согласование заинтересованных сторон вокруг результатов клиентов: Построение прочных отношений с командами Product / Proposition, Compliance, Design и Engineering для обеспечения согласованности в приоритетах, особенно там, где пересекаются цели клиента, нормативные требования и бизнес-цели. Навыки анализа и декомпозиции проблем для достижения минимально жизнеспособного продукта.

Демонстрация самосознания и зрелости лидерства, понимание того, как ваше взаимодействие влияет на других: Проактивное управление динамикой заинтересованных сторон и развитие совместной, ориентированной на результат среды. Проявление здравого суждения при балансировании приоритетов клиента, коммерческих и технических, при построении эффективных отношений с заинтересованными сторонами для согласования команд, разрешения компромиссов и достижения успешных продуктовых результатов.

5+ лет опыта работы на должности менеджера / владельца продукта Страсть к клиенту Способность к инновациям или руководству деятельностью, способствующей инновациям Совместный подход к работе Страсть к качеству — исключительное внимание к деталям Высоко самостоятельный и прагматичный — всегда принимает осознанные решения Понимание и продвижение ценностного предложения и потребностей целевых клиентов. Демонстрация основных ценностей и поведения Wealth Wizards (PEARH) Знание методов проектирования пользовательского опыта и актуальность лучших современных практик управления продуктом

Гибкий график работы Мы отдаем приоритет устойчивому балансу между работой и личной жизнью У нас есть совместная культура обучения, способствующая психологической безопасности 25 дней ежегодного отпуска плюс каждый банковский выходной Пенсионный план компании (до 10% взносов работодателя) Бонусная схема компании, основанная на результатах работы Оплачиваемый выходной в честь дня рождения Дополнительная покупка отпуска (до 5 дней в год) Дополнительные отпуска за стаж работы (до 3 дней) Частная медицинская страховка Планы медицинского страхования и стоматологических услуг Расширенный отпуск по уходу за ребенком и оплата Скидки на абонементы в спортзал и медицинские осмотры Программа поддержки сотрудников Страхование жизни в 4 раза превышает базовую зарплату 500 фунтов стерлингов в год на пенсионные консультации 6 оплачиваемых дней в год для саморазвития 500 фунтов стерлингов в год на индивидуальное обучение Финансирование профессиональных членств Схема автомобилей с льготным налогообложением Схема «Велосипед, дом и технологии»

Обратите внимание: кандидаты должны в настоящее время проживать в Великобритании и иметь полное право на работу в Великобритании. К сожалению, мы не можем предоставить спонсорство или рассмотреть заявки от лиц за пределами Великобритании для этой роли.