Senior Braze Platform Architect

Описание вакансии: Обзор должности Старший архитектор платформы — это стратегический лидер, который объединяет бизнес-видение и техническую реализацию на маркетинговой платформе Braze. На этой должности вы будете надежным консультантом как для клиентов, так и для внутренних заинтересованных сторон, преобразуя сложные маркетинговые требования в масштабируемые, высокопроизводительные платформенные решения. Подчиняясь директору платформы, вы будете отвечать за общее техническое руководство несколькими проектами для клиентов, руководя процессом подключения, архитектурой решений и текущей оптимизацией. Вы будете способствовать сотрудничеству между командами управления учетными записями, операций и разработки, гарантируя, что каждое решение соответствует стандартам качества, соответствия требованиям и производительности. Успех в этой роли требует большего, чем глубокие технические знания — он требует сильных коммуникативных навыков, творческого решения проблем и способности вести за собой через влияние, а не через авторитет. Что вы будете делать Руководство и взаимодействие с заинтересованными сторонами Руководите межфункциональными командами на протяжении всего жизненного цикла проекта — от поиска и определения объема работ до запуска и оптимизации после запуска — устанавливая четкие ожидания, устраняя препятствия и развивая ответственность. Выступайте в качестве основного технического контактного лица для клиентов, уверенно руководя техническими обсуждениями и переводя технические концепции на простой для понимания деловой язык. Выступайте в качестве связующего звена между отделами управления учетными записями, операционными командами и разработчиками/инженерами, проактивно выравнивая приоритеты и обеспечивая бесперебойное сотрудничество. Руководите проектами посредством процессов управления, балансируя временные, объемные и нормативные соображения, одновременно отстаивая наилучший возможный результат для клиента. Архитектура решений и техническая реализация Собирайте бизнес-требования, маркетинговые и технические требования посредством активного слушания и целевого исследования, синтезируя информацию в комплексные проектные решения. Разрабатывайте архитектуру потоков данных, конфигураций платформы и автоматизированных рабочих процессов кампаний, которые являются масштабируемыми, поддерживаемыми и соответствуют целям клиента. Устраняйте и решайте проблемы с потоками данных клиентов, проявляя находчивость и ориентацию на решение проблем — используя документацию, инструменты платформы и опыт коллег. Разрабатывайте рекомендации по определению объема работ и оценке проектов, которые позволяют точно планировать и устанавливать реалистичные ожидания клиентов. Постоянное совершенствование и развитие идей Будьте в курсе обновлений платформы Braze, тенденций в области кросс-канального маркетинга и новых сторонних интеграций, а также проактивно делитесь информацией с более широкой командой. Определяйте закономерности в повторяющихся запросах клиентов и способствуйте улучшению внутренних процессов или инструментов, которые повышают планку для всей организации. Создавайте, документируйте и продвигайте лучшие практики для платформы Braze, упрощая для коллег выполнение последовательной, высококачественной работы. Обучайте младших членов команды, делясь техническими знаниями, демонстрируя сильное взаимодействие с клиентами и предоставляя конструктивную обратную связь. Кто вы Вам нравится работать на стыке людей и технологий. Вы — тот человек, к которому обращаются коллеги, когда путь вперед неясен — не потому, что у вас есть все ответы, а потому, что вы знаете, как их найти, сформулировать и сплотить вокруг них других. Требуемые квалификации Более 3 лет практического опыта в области архитектуры платформы Braze. Подтвержденный опыт в области кросс-канального маркетинга (Email, Push, SMS, Web Push, In-App Messaging). Предыдущий опыт консультирования или клиентского консультирования. Степень бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт. Лидерство и навыки межличностного общения Исключительные коммуникативные навыки — вы можете упростить сложные технические темы для нетехнических заинтересованных сторон и выступать с ясностью и уверенностью. Сильные навыки сотрудничества с подтвержденным опытом руководства межфункциональными командами без прямого подчинения. Находчивый подход к решению проблем, ориентированный на результат; вы исчерпываете доступные инструменты, документацию и сети, прежде чем эскалировать проблему. Высокий эмоциональный интеллект и способность ориентироваться в неопределенности, управлять конкурирующими приоритетами и сохранять спокойствие под давлением. Мышление роста — вы ищете обратную связь, инвестируете в непрерывное обучение и помогаете другим расти вместе с вами. Желательно Сертификация Braze или эквивалентные учетные данные платформы. Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга, помимо Braze (например, Salesforce Marketing Cloud, Iterable, Klaviyo). Знакомство с хранилищами данных, API-интеграциями или инструментами BI/отчетности, обычно используемыми совместно с Braze. Опыт наставничества или управления техническими консультантами. Годовой диапазон заработной платы для этой должности составляет 94 000–160 075 долларов США. Размещение в рамках диапазона заработной платы зависит от ряда факторов, включая соответствующий опыт, знания, навыки и другие факторы, разрешенные законом. Льготы, доступные на этой должности, включают: • Медицинская, офтальмологическая и стоматологическая страховка, • Страхование жизни, • Страхование на случай временной и длительной нетрудоспособности, • 401k, • Гибкий оплачиваемый отпуск, • Не менее 15 оплачиваемых праздничных дней в году, • Оплачиваемый отпуск по болезни и безопасности, • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком. Dentsu также соблюдает применимые государственные и местные законы, касающиеся льгот по отпускам для сотрудников, включая, помимо прочего, предоставление отпуска в соответствии с Законом штата Колорадо о здоровых семьях и рабочих местах, в соответствии с ее планами и политикой. Дополнительные сведения о льготах Dentsu можно найти на Чтобы начать процесс подачи заявления, нажмите кнопку «Подать заявление» в верхней части этого объявления о вакансии. Заявки будут рассматриваться на постоянной основе, и с квалифицированными кандидатами свяжутся для следующих шагов. В Dentsu мы верим, что отличная работа достигается, когда мы связаны. Наш способ работы сочетает гибкость с личным общением для зарождения идей и укрепления наших команд. Сотрудники, проживающие в пределах досягаемости одного из наших центральных офисов, расположенных в Чикаго, метро Детройта, Лос-Анджелесе и Нью-Йорке, обязаны работать в офисе три дня в неделю (два дня в неделю для сотрудников, базирующихся в Лос-Анджелесе). Dentsu может назначать другие центральные офисы в любое время. Те, кто живет за пределами досягаемости, могут быть назначены удаленными сотрудниками, в зависимости от должности и потребностей бизнеса. Независимо от вашего места работы, мы ожидаем, что наши сотрудники будут гибкими, чтобы удовлетворять потребности нашей компании и клиентов, что может включать посещение офиса. Местоположение: США - Удаленно - Колорадо Бренд: Merkle Тип занятости: Полная Тип контракта: Постоянный Dentsu стремится предоставлять равные возможности трудоустройства всем заявителям и сотрудникам. Мы делаем это независимо от расы, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, беременности, родов или связанных с ними медицинских состояний, происхождения, физических или умственных нарушений, семейного положения, политической принадлежности, религиозных практик и обрядов, гражданства, генетической информации, статуса ветерана или любой другой основы, защищенной применимым федеральным, государственным или местным законодательством. Dentsu стремится предоставлять разумное приспособление, в том числе, лицам с ограниченными возможностями и ветеранам с ограниченными возможностями. Если вам требуется приспособление в связи с инвалидностью для поиска и подачи заявления на вакансию у нас, отправьте электронное письмо по адресу контакт рекрутера, нажав на ссылку, чтобы сообщить нам характер вашего запроса на приспособление и вашу контактную информацию. Мы здесь, чтобы поддержать вас.