Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
OpenAI
Сан-Франциско, Соединенные Штаты3 месяца назад
Грейд
Senior
Опыт работы
от 5 лет
Тип занятости
Проектная работа
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Миссия OpenAI — обеспечить, чтобы общий искусственный интеллект приносил пользу всему человечеству. Мы создаем модели и продукты, которые помогают людям учиться, творить и решать проблемы, и мы стремимся делать это безопасно и ответственно.
Наша команда по работе с сообществом выстраивает прямые отношения с людьми, использующими наши технологии, передает их идеи командам по продуктам и исследованиям и освещает их истории, чтобы другие могли учиться на них.
Команда по работе со студенческим сообществом создает OpenAI Student Collective — глобальную программу, которая предоставляет студентам сообщество, ресурсы и поддержку, помогая им развивать у себя возможности, уверенность и карьерные перспективы в области ИИ. Студенты часто первыми открывают новые способы обучения, создания и организации работы с помощью ИИ. Наша задача — находить эти примеры, поддерживать студентов, стоящих за ними, и помогать их историям распространяться.
Мы ищем проактивного операционного менеджера для помощи в управлении и масштабировании студенческих инициатив OpenAI в Северной и Южной Америке.
Вы будете отвечать за системы и рабочие процессы, обеспечивающие функционирование программы, координировать исполнение в Северной и Латинской Америке, а также помогать команде выявлять и устранять пробелы по мере роста программы. Вы должны быть готовы создавать структуру в условиях неопределенности, управлять сложными деталями и переключаться между операционной деятельностью программы, региональной координацией и прямой поддержкой студентов.
Этот человек должен одинаково комфортно чувствовать себя при создании понятного трекера, написании еженедельных отчетов, поиске недостающей информации, координации работы с кросс-функциональными и внешними партнерами или помощи руководителю кампуса в решении проблем с проведением семинара в кампусе.
Обеспечивать повседневную операционную деятельность программы, включая набор, рассмотрение кандидатов, адаптацию, поддержку студентов, активации и программы по окончании цикла
Создавать, поддерживать и улучшать Airtable и другие системы «единственного источника правды» для набора студентов, отбора, адаптации, мероприятий, отчетности и обратной связи
Отвечать за дашборды и еженедельную отчетность, демонстрирующую прогресс программы, риски, блокировки, принятые решения и дальнейшие шаги
Помогать в координации работы с отделами Experience, Localization, Editorial, Strategy & Ops, партнерскими агентствами и кросс-функциональными командами для устранения зависимостей и поддержания рабочего процесса
Создавать операционные ритмы, шаблоны, чек-листы, документацию и процессы передачи дел, которые помогут масштабировать программу
Взаимодействовать с менеджерами сообществ для сбора потребностей студентов, обратной связи по продуктам, выявления пробелов в программе, выдающихся примеров использования и новых региональных тенденций
Оперативно выявлять неясное распределение ответственности или недостаточную поддержку и добиваться завершения согласованных дальнейших шагов
Опыт работы более 5 лет в управлении программами, операционной деятельности сообществ, полевом маркетинге, кампусных программах, программах для создателей контента/сообществ или смежных областях
Сильное системное мышление с практическим опытом создания и поддержки систем Airtable, CRM, управления проектами или рабочих процессов
Отличные навыки исполнения в условиях неопределенности и быстро меняющейся среды
Способность управлять несколькими рабочими потоками, связанными с людьми, сроками, инструментами и результатами
Отличные навыки письменного общения, особенно при написании обновлений, резюме, документации и отчетов для заинтересованных сторон
Комфортное взаимодействие с внутренними командами, агентствами, подрядчиками и региональными партнерами
Высокая степень ответственности, низкое эго и готовность браться за сложные проблемы
Сильный интерес к ИИ и тому, как студенты используют его для обучения, создания и творчества
Знакомство с Slack, Google Workspace, Airtable, Luma и инструментами управления сообществами
Идеальный кандидат — это отчасти операционный менеджер, отчасти строитель сообществ и отчасти системный архитектор. Он способен навести порядок в условиях неопределенности, организовать множество движущихся частей и создать инфраструктуру, которая позволит небольшой команде работать как гораздо более крупная. Его мотивируют студенты, он любопытен в отношении ИИ и комфортно чувствует себя, переключаясь между стратегией, операционной деятельностью и исполнением.
Владение испанским и/или португальским языком
Опыт поддержки программ для студентов, кампусов, разработчиков, создателей контента или образовательных сообществ
Опыт поддержки программ в США, Канаде и/или LATAM
Опыт работы с агентствами или распределенными глобальными командами
Опыт создания операционных систем с нуля
Глубокое любопытство и свободное владение инструментами ИИ. Вы должны активно использовать такие инструменты, как ChatGPT, Codex или креативные инструменты ИИ, и следить за тем, как их используют другие
OpenAI’s mission is to ensure that general-purpose artificial intelligence benefits all of humanity. We build models and products that help people learn, create, and solve problems, and we work to do so safely and responsibly.
Our Community team builds direct relationships with people who use our technology, channels their insights back to product and research teams, and amplifies their stories so others can learn from them.
The Student Community team is building OpenAI Student Collective, a global program that equips students with community, resources, and support to help their peers build AI capability, confidence, and opportunity. Students are often among the first to discover new ways to learn, build, create, and organize with AI. Our job is to find those examples, support the students behind them, and help their stories travel.
We’re looking for a high-agency program operator to help run and scale OpenAI’s student community efforts across the Americas.
You will own the systems and operating rhythms that keep the program moving, coordinate execution across North America and Latin America, and help the team identify and resolve gaps as the program grows. You should be comfortable creating structure from ambiguity, managing complex details, and moving between program operations, regional coordination, and direct student support.
This person should be equally comfortable building a clean tracker, writing a weekly update, chasing down missing information, coordinating across cross-functional and external partners, or helping a Campus Lead troubleshoot a workshop on campus.
Run day-to-day program operations across recruitment, candidate review, onboarding, student support, activations, and end-of-cycle programming.
Build, maintain, and improve Airtable and other source-of-truth systems for student recruitment, selection, onboarding, events, reporting, and feedback.
Own dashboards and weekly reporting that show program progress, risks, blockers, decisions, and next steps.
Help coordinate across Experience, Localization, Editorial, Strategy & Ops, agency partners, and cross-functional teams to close dependencies and keep work on track.
Build operating rhythms, templates, checklists, documentation, and handoff processes that help the program scale.
Partner with community managers to capture student needs, product feedback, program gaps, standout use cases, and emerging regional trends.
Surface unclear ownership or missing support early and drive agreed next steps through completion.
5+ years of experience in program management, community operations, field marketing, campus programs, creator/community programs, or a related role.
Strong systems thinker with hands-on experience building and maintaining Airtable, CRM, project management, or workflow systems.
Excellent execution skills in ambiguous, fast-moving environments.
Ability to manage multiple workstreams across people, timelines, tools, and deliverables.
Strong written communication skills, especially for updates, recaps, documentation, and stakeholder reporting.
Comfort working across internal teams, agencies, contractors, and regional partners.
High ownership, low ego, and willingness to jump into messy problems.
Strong interest in AI and how students are using it to learn, build, and create.
Familiarity with Slack, Google Workspace, Airtable, Luma, and community management tools.
Spanish and/or Portuguese language proficiency.
Experience with student, campus, developer, creator, or education communities.
Experience supporting programs across the US, Canada, and/or LATAM.
Experience working with agencies or distributed global teams.
Experience building operational systems from scratch.
Deep curiosity and fluency with AI tools. You should be actively using tools like ChatGPT, Codex, or creative AI tools, and paying attention to how others are using them.
The ideal candidate is part program operator, part community builder, and part systems architect. They can bring order to ambiguity, keep a lot of moving pieces organized, and build the infrastructure that lets a small team operate like a much larger one. They are energized by students, curious about AI, and comfortable moving between strategy, operations, and execution.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 106 до 141
