ServiceNow Architect

Должность: ServiceNow Architect Компания: Devoteam Местоположение: Амстердам / Нидерланды

В Devoteam в качестве ServiceNow Architect вы отвечаете за техническое видение и авторитет в проектировании платформы ServiceNow для наших клиентов. Вы руководите созданием подробных технических проектов, выступаете посредником между бизнес- и техническими заинтересованными сторонами и обеспечиваете соответствие внедрений корпоративной архитектуре, стандартам безопасности и соответствия требованиям. Вы наставляете консультантов в рамках практики, продвигаете лучшие практики интеграции и производительности, а также проактивно выявляете риски, зависимости и возможности для улучшения в рамках решений, за которые вы отвечаете. В Devoteam мы принимаем изменения и с первого дня осваиваем новые технологии. Каждый консультант проходит специализированное обучение по ИИ и получает современные инструменты, предназначенные для оптимизации повседневной работы, расширения знаний и ускорения обучения.

Обязанности

• Определять архитектуру внедрений ServiceNow и контролировать их успешную реализацию
• Руководить созданием подробных технических проектов, эффективно использующих возможности ServiceNow
• Выступать в качестве эксперта-консультанта на сессиях по разработке решений, выступая посредником между бизнес- и техническими заинтересованными сторонами
• Проектировать и поддерживать интеграции с корпоративными системами (Active Directory, Workday, Jira и аналогичными)
• Обеспечивать соблюдение лучших практик QA, безопасности и кодирования командами по внедрению
• Наставлять консультантов и разработчиков, способствовать росту практики посредством документации и обмена знаниями
• Проводить совещания дирекции по техническому рассмотрению решений
• Проактивно выявлять риски, зависимости и возможности для улучшения в рамках вашей зоны ответственности
• Отслеживать производительность инстанса и управлять циклами обновлений

Требования / Квалификация

• Опыт внедрения или проектирования решений ServiceNow более 5 лет, включая значительное внедрение корпоративного масштаба
• ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) или Certified System Administrator с несколькими сертификатами CIS
• Экспертные знания моделей данных ServiceNow, API (REST/SOAP) и безопасности платформы
• Подтвержденный опыт интеграции сторонних систем и корпоративных приложений
• Сильные навыки управления заинтересованными сторонами, коммуникации и наставничества
• Свободное владение нидерландским и английским языками

Образ мышления и трудовая этика

• Ориентированность на клиента и стремление к качеству
• Комфортное сочетание принципа "настроить, а не кастомизировать" с гибкостью в настройке при необходимости
• Командный, гибкий подход с наставничеством

Желательно

• Статус Certified Master Architect или дополнительные сертификаты ServiceNow
• Опыт внедрения с нуля (greenfield implementations)
• Опыт работы в государственном секторе или регулируемых отраслях в области безопасности/соответствия требованиям
• Опыт работы с ИИ на платформе ServiceNow (например, Now Assist, Control Tower) приветствуется, при условии подтверждения конкретными примерами

Не соответствуете всем требованиям? Не отвечаете всем критериям, но все равно хотите присоединиться к Devoteam? Не раздумывайте, свяжитесь с нами и запланируйте встречу. Мы нанимаем людей с потенциалом, любопытством и правильным настроем, и мы будем рады с вами познакомиться. С нетерпением ждем встречи.

Для получения дополнительной информации об этой вакансии, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера Проверка данных на основе общедоступной информации и социальных сетей может быть частью процесса.

Кто мы? Мы Devoteam, технологическая консалтинговая компания, основанная на ИИ, с более чем 11 000 техническими экспертами в 25 странах Европы и Ближнего Востока. В Devoteam мы твердо верим в силу технологий, с ИИ в основе нашего подхода. Мы сотрудничаем с ведущими поставщиками, такими как Google, Microsoft, AWS и ServiceNow. В Нидерландах у нас около 300 экспертов, специализирующихся на Cloud, Cyber, Data и AI. С нами вы становитесь частью группы Tech Enthusiasts в культуре, где ошибки разрешены, и где каждый — от блестящих молодых талантов до опытных звезд — поощряется к постоянному инновационному развитию и росту. Мы — сообщество, которое гордится тем, кто вы есть, и помогает вам раскрыть свой потенциал. Мы аллергичны к ненужным иерархиям и избыточным процессам. В Devoteam единственная постоянная — это "изменения".