ServiceNow Technical & Enablement Architect

Заголовок: ServiceNow Technical & Enablement Architect Местоположение: Великобритания – Лондон – Нью-Оксфорд-Стрит

Местоположение: Великобритания – Лондон – Нью-Оксфорд-Стрит Рабочее место: Гибридное (удаленно и на месте) Трудоустройство: Полный рабочий день ServiceNow Technical & Enablement Architect Почему мы! В GSK мы объединяем науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. Мы — глобальная биофармацевтическая компания с особой миссией: объединять науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. Мы гордимся тем, что возглавляем революцию в здравоохранении, и ищем людей, которые помогут нам реализовать наши амбиции. Цель должности ServiceNow Technical & Enablement Architect отвечает за установление технических стандартов, шаблонов и инженерных практик, которые регулируют создание решений на платформе ServiceNow и в области корпоративных инструментов, обеспечивая последовательную, масштабируемую и безопасную реализацию в соответствии с направлением развития корпоративной архитектуры. Эта роль преобразует стратегию платформы в многократно используемые стандарты и руководящие принципы разработки, а также создает инженерный потенциал для их применения — посредством обучения, наставничества и практического руководства в области разработки, конфигурации и интеграции ServiceNow. Эта роль поддерживает основные возможности платформы для NLU, Chat и Service Portal в партнерстве с Platform Manager и Product Managers, в частности с ServiceNow Data Intelligence & Experience Product Manager, который отвечает за согласованность UX-опыта на всей платформе. Работая на уровне старшего технического руководства, эта роль обеспечивает гарантию проектирования, отвечает за карьерный путь инженеров и повышает согласованность и качество инженерной организации. Она сотрудничает с Automation Engineering Architect, Platform Architecture и руководителями инженерных отделов для устранения пробелов в возможностях и сокращения технического долга, вызванного несогласованными практиками. Эта роль устанавливает стандарты и создает потенциал; она не отвечает за реализацию. Создание решений осуществляется инженерными командами, разработка автоматизации — Automation Engineering Architect, приоритезация бэклога — Product Owner, а целевая архитектура — Enterprise Architecture. Ключевые обязанности Определять эталонные архитектуры, шаблоны и стандарты для платформы, согласующиеся со стратегией DPTF и корпоративной архитектурой. Внедрять ИИ в платформу, создавая эталонные шаблоны для реализации с помощью ИИ и для интеллектуального самовосстанавливающегося управления. Проектировать платформу с учетом надежности и отказоустойчивости, чтобы целевые показатели уровня обслуживания (SLO) и бюджеты ошибок были достижимыми, а не просто амбициозными. Предоставлять гарантию проектирования и техническое руководство инженерным командам, проверяя проекты на соответствие стандартам до начала разработки, а не после. Обеспечивать безопасность и соответствие решений платформы требованиям, включая требования GxP, где платформа поддерживает регулируемую деятельность. Оценивать и внедрять новые технологии, измеряя результаты в сравнении с OKR архитектуры, а не полагаясь на заявления поставщиков. Устанавливать архитектурные стандарты, которым должны соответствовать решения поставщиков и управляемых услуг, и проверять их проекты на соответствие тем же требованиям, что и для внутренних работ. Сотрудничать с Enterprise Architecture и Information Security по вопросам стандартов, дорожных карт и исключений. Увеличивать повторное использование шаблонов на платформе, отслеживая, какие команды внедрили шаблон, а какие отклонились и почему. Сокращать количество переделок, вмешиваясь на ранних этапах проектирования, и подтверждать сокращение, а не просто утверждать его. Консультировать Product Owner и Platform Manager по архитектурным последствиям выбора дорожной карты, включая принимаемый технический долг. Соблюдать границы с Platform Architecture Director по целевой архитектуре домена, с Solution Architect по проектам междисциплинарных инициатив и с инженерными командами по вопросам разработки. Почему вы! Мы ищем специалистов со следующими требуемыми навыками и квалификацией, чтобы помочь нам достичь наших целей: Степень в области технологий или инженерии или эквивалентный практический опыт (например, компьютерные науки, разработка программного обеспечения, информационные системы). Желательно наличие сертификатов по архитектуре (например, TOGAF или признанный сертификат по архитектуре облачных технологий или сетей, соответствующий платформе). Опыт в области технологической архитектуры или старшего инженера, включая не менее трех лет создания эталонных архитектур или стандартов, которым следуют другие. Глубокие практические знания в соответствующей области платформы, будь то облачные технологии, сети или цифровая рабочая среда. Опыт управления гарантией проектирования или архитектурными обзорами, включая отклонение проектов, не соответствующих стандарту. Опыт успешного проектирования с учетом надежности и отказоустойчивости, работы в соответствии с SLO и бюджетами ошибок. Опыт проектирования безопасных и соответствующих требованиям решений, желательно включая GxP или другой регулируемый контекст. Опыт установки архитектурных стандартов, которым должны были соответствовать решения поставщиков или управляемых услуг. Знание эталонных шаблонов ИИ для реализации с помощью ИИ и интеллектуального управления. Другие связанные с работой навыки/опыт Способность влиять на инженерные команды без линейного подчинения, чтобы шаблоны принимались, а не обходились. Умение определять, когда следует предоставить архитектурное исключение, а когда следует придерживаться стандарта. Четкая документация по проектированию, поскольку шаблоны многократно используются только в том случае, если другие могут им следовать. Уверенность в оспаривании заявлений поставщиков и оценке технологий на основе измеренных результатов. Прагматизм в отношении технического долга, делающий его стоимость видимой, а не полностью блокирующий доставку. Интересно присоединиться к команде? Если эта роль вас привлекает, пожалуйста, отправьте свое резюме и короткую заметку, описывающую одну автоматизацию или интеграцию ServiceNow, которой вы руководили. Расскажите, что вы создали, вашу роль и влияние на бизнес. Мы с нетерпением ждем вашего ответа. (Пожалуйста, сделайте личную копию описания вакансии, так как оно не будет доступно онлайн после закрытия объявления) Что вы получите Вы будете определять, как автоматизация поддерживает команды по всей организации. Вы будете развивать свои навыки технического лидерства и влиять на стратегию платформы. Вы будете работать с разными командами и вносить заметный вклад в достижение важных результатов. Дата закрытия: 31 октября 2026 г. График работы Это гибридная должность, требующая минимум 2-3 дня в неделю на месте в нашем центральном лондонском офисе. Полностью удаленная работа не предоставляется. Навыки Cloud Computing, Container Orchestration, Data Center Management, DevOps, Disaster Recovery (DR), Identity Access Management (IAM), Information Technology (IT) Risk Management, Integration Platform as a Service (iPaaS), Network Design, Serverless Platforms, Service Oriented Architecture (SOA), Storage Area Network (SAN), System Monitors, Technical Architecture, Technical Architecture Design, Virtualization, Zero Trust Architecture Почему GSK? Объединяя науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. GSK — это глобальная биофармацевтическая компания, миссия которой — объединять науку, технологии и таланты, чтобы вместе опережать болезни. К концу десятилетия мы стремимся положительно повлиять на здоровье 2,5 миллиардов человек как успешная, растущая компания, где люди могут процветать. Мы опережаем болезни, предотвращая и леча их с помощью инноваций в области специализированных лекарств и вакцин. Мы сосредоточены на четырех терапевтических областях: респираторные заболевания, иммунология и воспаление; онкология; ВИЧ; и инфекционные заболевания — чтобы масштабно влиять на здоровье. Люди и пациенты по всему миру полагаются на лекарства и вакцины, которые мы производим, поэтому мы стремимся создать среду, в которой наши сотрудники могут процветать и сосредоточиться на самом важном. Наша культура амбициозности в отношении пациентов, ответственности за результаты и следования правильным путем — это основа того, как мы вместе достигаем результатов для пациентов, акционеров и наших сотрудников. GSK является работодателем с равными возможностями. Это гарантирует, что все квалифицированные кандидаты получат равное рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность, гендерную идентичность и сексуальную ориентацию), семейного положения, национального происхождения, возраста, инвалидности, генетической информации (включая семейный анамнез) , военной службы или любой другой основы, запрещенной федеральным, государственным или местным законодательством. Мы верим в гибкую культуру работы для всех наших должностей. Если для вас важна гибкость, мы рекомендуем вам обсудить возможности с нашей командой по подбору персонала. Если вам требуются какие-либо корректировки в нашем процессе, чтобы помочь вам продемонстрировать ваши сильные стороны и возможности, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера, где вы также можете запросить звонок. Обратите внимание, что если ваш запрос не связан с корректировками, мы не сможем помочь вам через эти каналы. Однако мы создали руководство FAQ по подбору персонала. Нажмите на ссылку, где вы найдете ответы на многие вопросы, которые мы получаем. Важное уведомление для кадровых агентств/бюро GSK не принимает рекомендации от кадровых агентств и/или бюро в отношении вакансий, размещенных на этом сайте. Все кадровые агентства/бюро обязаны связаться с коммерческим отделом и отделом общих закупок/отделом кадров GSK для получения предварительного письменного разрешения перед направлением каких-либо кандидатов в GSK. Получение предварительного письменного разрешения является предварительным условием любого соглашения (устного или письменного) между кадровым агентством/бюро и GSK. В отсутствие такого письменного разрешения любые действия, предпринятые кадровым агентством/бюро, будут считаться совершенными без согласия или договорного соглашения GSK. Таким образом, GSK не несет ответственности за любые сборы, возникающие в результате таких действий, или любые сборы, возникающие в результате рекомендаций кадровых агентств/бюро в отношении вакансий, размещенных на этом сайте. Обратите внимание, что если вы являетесь медицинским работником, имеющим лицензию в США, или медицинским работником, как определено законами штата, выдающего вашу лицензию, GSK может потребоваться собирать и сообщать о расходах, которые GSK несет от вашего имени, в случае, если вам будет предложено собеседование для трудоустройства. Сбор применимых передач стоимости необходим для обеспечения соответствия GSK всем федеральным и государственным требованиям США по прозрачности. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Центров услуг Medicare и Medicaid (CMS) по адресу https://openpaymentsdata.cms.gov/