В Searadar мы создаем одну из ведущих мировых площадок для аренды яхт, соединяя путешественников с тысячами яхт по всему миру. Мы ищем руководителя отдела партнерских отношений с поставщиками, который будет руководить нашей стратегией в отношении поставщиков, укреплять отношения с ключевыми чартерными компаниями и максимизировать коммерческую эффективность нашей глобальной сети поставщиков. Это очень заметная руководящая роль, предполагающая прямую работу с основателями и влияние на стратегию компании. Вы сыграете ключевую роль в формировании того, как тысячи чартеров яхт доставляются по всему миру, одновременно создавая одну из самых сильных сетей поставщиков в отрасли.
Задачи
Развитие партнерских отношений
- Разрабатывать и реализовывать стратегию компании по партнерству с поставщиками.
- Строить долгосрочные стратегические отношения с чартерными компаниями на различных рынках.
- Расширять и укреплять портфель поставщиков Searadar.
- Определять и привлекать высокоценных поставщиков, соответствующих целям бизнеса.
- Стать основным стратегическим контактным лицом для наших ключевых партнеров.
Коммерческий рост
- Руководить коммерческими переговорами с чартерными компаниями.
- Увеличивать средние комиссии поставщиков и улучшать коммерческие условия.
- Вести переговоры о скидках, эксклюзивных предложениях, преференциальных партнерствах и долгосрочных соглашениях.
- Повышать рентабельность за счет оптимизации экономики поставщиков.
- Увеличивать долю бронирований через стратегических поставщиков.
Производительность поставщиков
- Определять и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) поставщиков.
- Улучшать качество обслуживания поставщиков и удовлетворенность клиентов.
- Анализировать эффективность поставщиков с использованием операционных и коммерческих данных.
- Руководить решением проблем, связанных с поставщиками, и добиваться устойчивых улучшений.
- Тесно сотрудничать с отделами продаж, поддержки клиентов, операций и финансов для улучшения всего процесса взаимодействия с поставщиками.
Стратегия и аналитика
- Анализировать эффективность портфеля поставщиков и выявлять возможности для роста.
- Определять приоритеты стратегических поставщиков на основе влияния на бизнес.
- Заменять поставщиков с низкой эффективностью более сильными стратегическими партнерами.
- Работать с инструментами анализа данных, автоматизации и ИИ для повышения эффективности работы поставщиков, принятия решений и результативности партнерских отношений.
- Постоянно оптимизировать процессы работы с поставщиками для поддержки масштабируемого роста компании.
Успех в этой роли означает
В первые месяцы вы окажете измеримое влияние, добившись:
- Увеличения средней комиссии поставщика.
- Улучшения NPS поставщиков и общего уровня удовлетворенности партнеров.
- Сокращения жалоб, связанных с поставщиками, и операционных эскалаций.
- Роста бронирований с участием стратегических поставщиков.
- Увеличения удержания и вовлеченности поставщиков.
- Формирования более сильного и прибыльного портфеля поставщиков.
Требования
- Опыт работы в области управления партнерскими отношениями, отношений с поставщиками, развития бизнеса или управления ключевыми клиентами более 5 лет.
- Опыт руководства стратегическими партнерствами или управления портфелем поставщиков не менее 2 лет.
- Подтвержденный опыт ведения коммерческих переговоров и стимулирования роста бизнеса.
- Сильный аналитический склад ума, уверенное владение KPI, отчетностью и принятием решений на основе данных.
- Опыт использования CRM-систем, BI-инструментов, платформ автоматизации и инструментов ИИ для повышения операционной эффективности.
- Выдающиеся навыки ведения переговоров и управления заинтересованными сторонами.
- Отличные коммуникативные навыки и способность строить отношения.
- Свободное владение английским языком (письменно и устно).
- Знание русского языка является большим преимуществом.
- Опыт работы в сфере туризма, гостеприимства, маркетплейсов или SaaS будет большим плюсом.
Преимущества
- Полностью удаленная работа.
- Гибкий график работы.
- 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска.
- 10 оплачиваемых личных дней.
- 7 общенациональных праздников.
- Ежегодный выезд компании для празднования дня рождения Searadar.
- Подарок от компании на день рождения.
- Быстроразвивающаяся, амбициозная среда, где ваши идеи напрямую влияют на результаты бизнеса.
Почему стоит присоединиться к Searadar?
- Формируйте стратегию работы с поставщиками одной из самых быстрорастущих компаний в индустрии чартера яхт.
- Работайте напрямую с основателями и влияйте на ключевые бизнес-решения.
- Возглавьте одну из самых стратегических функций компании с реальным влиянием на бизнес.
- Присоединяйтесь к по-настоящему международной команде, работающей в разных странах.
- Высокий уровень ответственности, автономии и принятия решений.
- Возможность построить и возглавить отдел партнерских отношений с поставщиками по мере роста компании.
