Administrator/Receptionist

Администратор/Ресепшионист - Служба по борьбе с наркотиками и алкоголем в графстве Дарем Зарплата: Начальная зарплата составит £25,877.80, с полным потенциалом заработка до £28,453.69 Контракт: Постоянный Часы работы: Полная занятость, 37 часов в неделю (понедельник-пятница, с 9:00 до 17:00) Местоположение: Peterlee Health Centre, SR8 1AD Обратите внимание: мы можем закрыть эту вакансию досрочно, если получим большое количество заявок, поэтому просим подавать заявки заблаговременно. Обратите внимание: указанная зарплата отражает полный потенциал заработка для этой должности. Начальные зарплаты зависят от опыта и продвижения по службе в рамках данного диапазона. О Waythrough Waythrough была образована в 2024 году в результате слияния Humankind и Richmond Fellowship. Вместе мы создали одну из крупнейших благотворительных организаций в Англии, занимающихся вопросами психического здоровья и социальной поддержки. Ежегодно мы поддерживаем около 125 000 человек через почти 200 служб — и все это благодаря нашим 3 500 выдающимся сотрудникам и волонтерам. Измените мир к лучшему в вашем сообществе Вы увлечены помощью другим в обретении более безопасной, здоровой и независимой жизни? Присоединяйтесь к нашей команде в Waythrough и поддерживайте людей, сталкивающихся с проблемами психического здоровья, злоупотребления психоактивными веществами, жилья или домашнего насилия. Это больше, чем просто работа — это возможность построить значимые отношения и добиться долгосрочных перемен. Выбирая нас, вы выбираете больше, чем просто работу — вы выбираете возможность изменить мир к лучшему. У нас есть захватывающая возможность для Администратора присоединиться к нашей Службе по борьбе с наркотиками и алкоголем в графстве Дарем (CDDARS). Наша административная команда играет жизненно важную роль в обеспечении высококачественных услуг по всему графству Дарем. Как Администратор, вы будете предоставлять профессиональную ресепшн- и административную поддержку, помогая обеспечить бесперебойную повседневную работу наших служб, создавая при этом благоприятную атмосферу для пользователей услуг, коллег и партнерских агентств. Это отличная возможность для тех, кто любит работать в динамичной среде, обладает сильными организационными навыками и стремится внести позитивный вклад в развитие своего местного сообщества. О роли Как Администратор, вы будете первым контактным лицом для многих людей, обращающихся в наши службы, и будете играть ключевую роль в обеспечении того, чтобы пользователи услуг получали профессиональный, поддерживающий и сострадательный опыт. Ключевые обязанности включают: Предоставление дружелюбного, профессионального и конфиденциального ресепшн-сервиса. Обработка запросов, поступающих по телефону, электронной почте и лично. Ведение точных записей и обновление электронных систем. Поддержка процессов направления и назначения встреч. Управление общими почтовыми ящиками и выполнение административных задач. Предоставление административной поддержки операционным командам по всей службе. Взаимодействие с партнерскими агентствами и заинтересованными сторонами. Поддержка совещаний, бронирование помещений и ведение протоколов, где это необходимо. Содействие сбору данных, отчетности и требованиям к обеспечению качества. Поддержание запасов офисных принадлежностей и поддержка эффективной работы служебных помещений. Вы будете работать в Peterlee Health Centre, но от вас может потребоваться предоставление поддержки и покрытие других служб графства Дарем при необходимости. О вас Мы ищем организованного, доступного и преданного делу обеспечения отличного обслуживания клиентов сотрудника. Вы должны обладать: Опыт работы на административной должности, связанной с обслуживанием клиентов. Сильные навыки обслуживания клиентов и коммуникативные навыки. Отличные навыки работы с ИТ, включая приложения Microsoft Office. Опыт ведения точных записей и использования электронных систем. Способность расставлять приоритеты в работе и управлять конкурирующими задачами. Профессиональный и конфиденциальный подход к работе. Способность работать как самостоятельно, так и в составе более широкой команды. Желательно: Знание служб по борьбе с наркотиками и алкоголем. Знание принципов обеспечения безопасности. Опыт использования Theseus или аналогичных систем управления делами. Опыт процессов обеспечения качества и аудита. Водительские права и наличие транспортного средства. Чтобы ознакомиться с полным описанием вакансии и профилем кандидата, нажмите здесь . Что мы предлагаем Мы ценим людей, которые каждый день меняют мир к лучшему. Наряду со значимой работой вы получите комплексный пакет льгот: 27 дней ежегодного отпуска, увеличивающихся до 32 после 1 года работы (плюс государственные праздники) Пенсионная схема с взносом работодателя 4,5%, соответствующим до 6,5% Страхование жизни (3 × годовой оклад) Улучшенный больничный и пособие по уходу за членами семьи Отгул на день рождения и возможность покупки до 5 дополнительных дней ежегодного отпуска Компенсация профессиональных взносов за соответствующие квалификации Круглосуточный доступ к онлайн-консультациям с врачом и Программа поддержки сотрудников Награды за заслуги и долгосрочную работу через наши порталы Way to Go и Aspirations Бонус £500 за рекомендацию друга Схема «Велосипед на работу» и членство в кредитном союзе Скидки через Blue Light Card, Charity Discounts, Extras и Tickets for Good Бесплатная услуга составления завещания и инициативы по поддержанию благополучия в течение года Инклюзивность и доступность
Waythrough гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех слоев общества и сообществ, особенно от тех, кто имеет личный опыт решения проблем, которые мы поддерживаем. Мы подписались на схему «Дисквалифицированные лица» (Disability Confident Scheme) — все кандидаты приветствуются, и могут быть внесены коррективы для обеспечения справедливого участия. Если вам требуются коррективы или поддержка для подачи заявки, пожалуйста, напишите в нашу команду по подбору персонала: контакт рекрутера
Дата закрытия: контакт рекрутера.