Senior Product Manager, Ecosystem Health

Должность: Старший менеджер по продукту, Экосистемное здоровье Местоположение: Сан-Франциско / Лос-Анджелес / Чикаго / Нью-Йорк / Гибрид

Компенсация: $118,842 - $178,782 в год

О команде:

Grindr — это платформа, основанная на искусственном интеллекте, которая помогает миллионам геев общаться по всему миру. Имея более 15 миллионов ежемесячных пользователей, 130 миллиардов ежегодных сообщений и команду менее чем из 200 человек, мы работаем быстро, остаемся компактными и решаем технические задачи в масштабе, с которым редко сталкиваются другие компании.

Команда Ecosystem Health защищает наших пользователей и обеспечивает безопасный и аутентичный опыт на Grindr. Мы создаем продукты и системы, которые обеспечивают целостность учетных записей и действий пользователей, борясь со спамом, фейковыми аккаунтами, мошенничеством, незаконной деятельностью и вредоносным поведением, сохраняя при этом конфиденциальность, осмотрительность и свободу наших общественных ценностей.

Это гибридная роль менеджера по продукту/программе, в которой вы будете руководить выполнением сложных программ Ecosystem Health в отделах Product, Engineering, Data Science, Legal, Privacy и Customer Experience. Вы будете преобразовывать приоритеты в четкие планы, создавать системы, которые обеспечивают слаженность команд, заблаговременно выявлять риски и устранять препятствия, необходимые для повышения безопасности пользователей и целостности платформы.

В Grindr мы работаем в "Grindr Mode". Умеренно жестко в повседневной работе, по-настоящему жестко, когда это важно. Это значит выполнять отличную работу, не выгорая. Результаты важнее усилий. Умные, целеустремленные люди, которые повышают ваш уровень, с возможностью жить полной жизнью.

Это гибридная роль, базирующаяся в нашем офисе в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Сан-Франциско или Чикаго, и потребует вашего присутствия в офисе по вторникам и четвергам.

О вакансии:

• Отвечать за план программы, операционный ритм и межфункциональное выполнение ключевых инициатив в рамках Ecosystem Health.
• Преобразовывать приоритеты в четкие этапы, зависимости, ответственных лиц, риски и решения в отделах Product, Engineering, Data Science, Customer Experience, Legal и Privacy.
• Регулярно взаимодействовать с отделом Engineering для выявления технических зависимостей, устранения препятствий, управления рисками поставки и обеспечения прогресса в выполнении.
• Создавать инструменты, процессы и системы, улучшающие планирование, подотчетность, принятие решений и видимость в рамках программы.
• Предоставлять регулярные отчеты руководству, в которых прогресс, компромиссы, риски и необходимые решения представлены в понятной форме.
• Предвидеть проблемы до того, как они замедлят выполнение, эскалировать их с четкими рекомендациями и направлять команды к их решению.
• Определять метрики здоровья программы, отслеживать результаты и использовать ретроспективы для улучшения совместной работы межфункциональных команд.

Требования к роли:

• Более 5 лет опыта в области технического управления программами, стратегии и операций, консалтинга или смежного опыта руководства сложными инициативами в сфере потребительских технологий или маркетплейсов.
• Опыт успешного управления межфункциональными программами от планирования до запуска, с четкой ответственностью за сроки, зависимости, риски и результаты.
• Техническая грамотность и опыт тесного сотрудничества с инженерами и руководителями по вопросам архитектуры, последовательности, готовности к запуску и компромиссов при выполнении.
• Опыт создания инструментов, процессов и операционных систем, улучшающих выполнение задач в нескольких функциях.
• Четкие навыки делового общения, включая способность преобразовывать сложные детали программы в краткие отчеты, риски и решения.
• Опыт работы в области доверия и безопасности, предотвращения мошенничества, управления рисками, идентификации, целостности маркетплейса или в другой сложной области с высокими операционными и техническими ставками.
• Сильное суждение в условиях неопределенности, способность создавать ясность, привлекать команды к ответственности и устранять препятствия в работе без прямого полномочия.

Вам может понравиться эта роль, если вы:

• Любите работать на стыке технических сложностей, выполнения программ и межфункционального лидерства.
• Преобразуете неопределенные цели в практические планы и создаете операционную структуру, необходимую командам для достижения результатов.
• Знаете, когда нужно решить проблему напрямую, когда нужно собрать команды вместе, а когда нужно эскалировать с рекомендацией.
• Поддерживали программы, связанные с автоматизированными системами, машинным обучением (Machine Learning), модерацией, предотвращением мошенничества, управлением идентификацией или безопасностью пользователей.
• Комфортно общаетесь как с техническими командами, так и с руководством, регулируя уровень детализации, не теряя сути проблемы.
• Являетесь "AI-native" или быстро становитесь таковым — вы активно используете инструменты ИИ в своем рабочем процессе и всегда ищете новые способы их применения.

Льготы и бонусы:

• Здоровье, стоматология и зрение: Полное покрытие премиум-класса для вас. Частичное покрытие для иждивенцев.
• Формирование семьи: До $300,000 на поддержку репродуктивной функции и создание семьи, включая ЭКО, суррогатное материнство, заморозку яйцеклеток и усыновление.
• Пенсионное обеспечение: 401(k) с соответствием 6% и немедленным вестингом.
• Компенсация: Конкурентоспособная на рынке заработная плата, премия компании и опционы для каждого сотрудника.
• Гендерно-аффирмативная помощь: Ведущие в отрасли предложения по гендерно-аффирмативной помощи с покрытием до 90% расходов, доступ к Included Health, ежемесячные выплаты на гормональную терапию и многое другое.
• Отдых и восстановление: Гибкая политика отпусков. Две общекорпоративные недели отдыха в год.
• Другие льготы: Ежемесячные выплаты на мобильную связь, интернет, оздоровление, питание и транспорт, завтрак/обед

О Grindr:

Grindr строит "Global Gayborhood" в вашем кармане. Имея более 15 миллионов активных пользователей в месяц, Grindr стал неотъемлемой частью гей-сообщества и прокладывает путь к тому, чтобы сделать мир более свободным, равным и справедливым.

Как публичная компания, мы вступаем в следующую главу: становимся организацией, основанной на ИИ, которая переосмысливает возможности для нашего сообщества. Мы внедряем ИИ в наш продукт и операции, двигаясь со скоростью стартапа, работая при этом в большом масштабе.

Все, что мы делаем, основано на влиянии на наших пользователей и результатах для бизнеса. Это не социальная работа, это влияние через превосходство. Успех в бизнесе дает нам силу служить нашему сообществу и место за столами, куда другие не могут добраться. То, как мы работаем, определяется "Grindr Mode" — нашей операционной моделью, которая умеренно жесткая в повседневной работе и по-настоящему жесткая, когда это важно. Мы мыслим как владельцы, добиваемся реальных результатов, создаем ясность действиями и подталкиваем друг друга к тому, чтобы превзойти свои возможности.

Наша штаб-квартира находится в Западном Голливуде, с офисами в районе Залива, Чикаго и Нью-Йорке. Наша работа выходит за рамки продукта через Grindr for Equality — нашу инициативу социального воздействия, которая сотрудничает с более чем 100 общественными организациями по всему миру для продвижения безопасности, здоровья и прав человека для ЛГБТК+ людей по всему миру.

Мы прибыльны, растем и строим команду умных, целеустремленных людей с разным опытом, знаниями и взглядами. Хотите создавать технологии в огромном масштабе, обслуживающие миллионы? Присоединяйтесь к нам!

Grindr является работодателем, предоставляющим равные возможности.

Чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем персональные данные заявителей, посетите нашу Политику конфиденциальности для сотрудников и кандидатов.