Staff Product Manager, Ecosystem Health

Заголовок: Staff Product Manager, Ecosystem Health Местоположение: Сан-Франциско / Лос-Анджелес / Чикаго / Нью-Йорк / Гибрид

Компенсация: 145 500 - 215 000 долларов США в год

О команде:

Grindr — это AI-платформа, которая помогает миллионам геев общаться по всему миру. Имея более 15 миллионов пользователей в месяц, более 130 миллиардов сообщений в год и команду менее чем из 200 человек, мы работаем быстро, остаемся гибкими и решаем технические задачи в масштабах, с которыми немногие компании когда-либо сталкивались.

Команда Ecosystem Health защищает наших пользователей и помогает обеспечить безопасный и подлинный опыт на Grindr. Мы создаем продукты и системы, которые обеспечивают целостность учетных записей и активности пользователей, борясь со спамом, поддельными учетными записями, мошенничеством, незаконной деятельностью и вредоносным поведением, сохраняя при этом конфиденциальность, осмотрительность и свободу наших общественных ценностей.

В качестве Staff Product Manager вы будете руководить дорожной картой продуктов Ecosystem Health и воплощать ее в жизнь — от систем обнаружения на базе ИИ и предотвращения мошенничества до подлинности учетных записей и модерации. Вы будете сотрудничать с командами Engineering, Data Science, Legal, Privacy и Customer Experience, чтобы превращать сложные проблемы мошенничества и безопасности в эффективные продукты, руководить технической реализацией и добиваться измеримых улучшений в безопасности пользователей и целостности платформы. Это возможность взять на себя ответственность за самые важные продуктовые поверхности Grindr, опережать возникающие угрозы и помогать миллионам людей с уверенностью общаться.

В Grindr мы работаем в режиме Grindr Mode. Умеренно жесткий рабочий процесс изо дня в день, по-настоящему жесткий, когда это важно. Это значит делать отличную работу, не выгорая. Результаты важнее процессов. Умные, целеустремленные люди, которые повышают ваш уровень, с возможностью жить полной жизнью.

Это гибридная роль с базированием в наших офисах в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Сан-Франциско или Чикаго, и потребует от вас присутствия в офисе по вторникам и четвергам.

О работе:

• Транслировать видение Ecosystem Health в сфокусированную продуктовую стратегию и дорожную карту в области целостности платформы, предотвращения мошенничества, модерации, подлинности и доверия пользователей.

• Руководить сложными продуктовыми инициативами от определения проблемы до запуска и итераций, сотрудничая с командами Engineering, Data Science, Customer Experience, Legal, Privacy и Marketing.

• Создавать и улучшать системы обнаружения и модерации на базе AI/ML, которые идентифицируют вредоносное поведение в масштабе, учитывая точность, влияние на пользователей и способы использования Grindr.

• Разрабатывать ориентированные на пользователей продукты, которые укрепляют подлинность и доверие, включая верификацию, подтверждение возраста, отчетность и управление конфиденциальностью.

• Определять метрики экосистемного здоровья, выявлять возникающие риски, принимать четкие компромиссные решения и использовать данные для приоритизации работы, которая больше всего улучшает безопасность пользователей и целостность платформы.

Требования к роли:

• Более 8 лет опыта управления продуктами, включая владение сложными потребительскими продуктами или платформами в масштабе.

• Опыт в области доверия и безопасности, предотвращения мошенничества, управления рисками, идентификации, целостности торговых площадок или другой области, где продуктовые решения балансируют защиту, доступ, конфиденциальность и пользовательский опыт.

• Опыт успешного преобразования общего корпоративного или функционального направления в продуктовую стратегию, многоквартальные дорожные карты и реализованные результаты в нескольких командах.

• Сильное техническое и аналитическое суждение, включая опыт работы с инженерами и специалистами по данным над автоматизированными системами принятия решений, производительностью моделей, архитектурой платформы и операционными инструментами.

• Опыт определения метрик успеха, диагностики закономерностей в больших или сложных наборах данных и использования доказательств для принятия продуктовых компромиссов.

• Способность создавать ясность и импульс среди старших заинтересованных сторон без прямой власти, особенно когда проблема неоднозначна, имеет высокие ставки или требует срочности.

Возможно, вы преуспеете в этой роли, если:

• Вы создавали продукты для чувствительных или враждебных сред, включая пользовательский контент, подлинность учетных записей, подтверждение возраста, мошеннические схемы, злоупотребления или регуляторные риски.

• Вы балансируете сильное понимание рисков с сочувствием к пользователям, чьи потребности в безопасности, конфиденциальности и осмотрительности сложны.

• У вас есть опыт в области науки о данных, машинного обучения, разработки программного обеспечения или высокотехничных продуктовых сред.

• Вы являетесь AI-нативным или быстро становитесь таковым — вы активно используете инструменты ИИ в своем рабочем процессе и всегда ищете новые способы их применения.

Преимущества и льготы:

• Здоровье, стоматология и зрение: Полное покрытие премиум-класса для вас. Частичное покрытие для иждивенцев.

• Формирование семьи: до 300 000 долларов США на поддержку репродуктивного здоровья и формирование семьи, включая ЭКО, суррогатное материнство, замораживание яйцеклеток и усыновление.

• Пенсия: 401(k) с соответствующим взносом 6% и немедленной вестингом.

• Компенсация: Конкурентоспособная в отрасли компенсация, премия компании и акции для каждого сотрудника.

• Гендерно-аффирмативная помощь: Ведущие в отрасли предложения по гендерно-аффирмативной помощи с покрытием до 90% расходов, доступ к Included Health, ежемесячные стипендии на HRT и многое другое.

• Отпуск и отдых: Гибкая политика отпусков. Две общекорпоративные недели отдыха в год.

• Другие льготы: Ежемесячные стипендии на мобильную связь, интернет, велнес, питание и транспорт, завтрак/обед.

О Grindr:

Grindr создает Global Gayborhood в вашем кармане. С более чем 15 миллионами активных пользователей в месяц Grindr стал неотъемлемой частью гей-сообщества и прокладывает путь к тому, чтобы сделать мир более свободным, равноправным и справедливым.

Будучи публичной компанией, мы вступаем в следующую главу: становясь AI-организацией, которая переосмысливает возможности для нашего сообщества. Мы внедряем ИИ в наши продукты и операции, двигаясь со скоростью стартапа, работая в масштабе.

Все, что мы делаем, основано на воздействии на наших пользователей и результатах для бизнеса. Это не социальная работа, это влияние через превосходство. Успех в бизнесе дает нам силу служить нашему сообществу и место за столом, куда другие не могут добраться. То, как мы работаем, определяется Grindr Mode, нашей операционной моделью, которая является умеренно жесткой изо дня в день и по-настоящему жесткой, когда это важно. Мы мыслим как владельцы, добиваемся реальных результатов, создаем ясность через действия и подталкиваем друг друга к тому, чтобы идти дальше, чем мы думали, что возможно.

Наша штаб-квартира находится в Вест-Голливуде, офисы — в районе Залива, Чикаго и Нью-Йорке. Наша работа выходит за рамки продукта благодаря Grindr for Equality, нашей инициативе социального воздействия, которая сотрудничает с более чем 100 общественными организациями по всему миру для продвижения безопасности, здоровья и прав человека ЛГБТК+ людей во всем мире.

Мы прибыльны, растем и создаем команду умных, целеустремленных людей с различными происхождением, опытом и взглядами на работу. Хотите создавать технологии в огромном масштабе, которые обслуживают миллионы? Присоединяйтесь к нам!

Grindr является работодателем, предоставляющим равные возможности.

Чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем персональные данные заявителей, посетите нашу Политику конфиденциальности для сотрудников и кандидатов.