Должность: Ведущий менеджер по продукту — Безопасность платформы Местоположение: Сан-Франциско / Торонто

PagerDuty, Inc. (NYSE: PD) — мировой лидер в области цифровых операций на базе ИИ. Автоматически обнаруживая, диагностируя и устраняя проблемы, платформа PagerDuty оркестрирует ИИ-агентов и автоматизированные рабочие процессы с контекстом из более чем 750 интеграций. PagerDuty, которому доверяют примерно две трети компаний из списка Fortune 100 и почти половина компаний из списка Fortune 500, является отраслевым стандартом для организаций, масштабирующих устойчивые, автономные операции. Среди известных клиентов: Chipotle, Cloudflare, Docusign, Fox, Nvidia, Salesforce, Spotify, Zoom и др. Мы быстро растем и привлекаем лучшие таланты с ведущими навыками в области ИИ в области инженерии, продаж, продуктов, маркетинга и за их пределами, поскольку мы создаем ведущую платформу для цифровых операций.

О роли

PagerDuty ищет ведущего менеджера по продукту — Безопасность платформы, который будет отвечать за стратегию и реализацию мер по обеспечению безопасности, укреплению и защите нашей платформы Operations Cloud. Эта роль находится в нашем подразделении разработки продуктов и подчиняется старшему директору по продукту, платформе и партнерам.

Это роль старшего индивидуального контрибьютора. Вы будете применять к безопасности такую же строгость, какую отличный менеджер по продукту применяет к продукту: глубокое понимание потребностей клиентов, структурированное моделирование угроз, четкие системы ранжирования рисков и стремление к измеримым результатам. Вы также будете связующим звеном между продуктом, инженерией, ИТ и юридическим отделом, обеспечивая перевод стратегии безопасности в инженерную реализацию и доверие клиентов. Эта роль охватывает весь жизненный цикл — от рекомендаций до внедрения и эксплуатации. Вы будете лицом, принимающим решения о принятии риска, исключениях из правил и эскалации инцидентов в режиме реального времени.

Идеальный кандидат работал на стыке управления продуктами и инженерной безопасности в среде B2B SaaS на поздних стадиях развития. Вы отвечали за решения по архитектуре безопасности от начала до конца, создавали инфраструктуру безопасности и обладаете авторитетом, чтобы влиять как на дорожные карты продуктов, так и на инженерные практики без формальных полномочий.

Чем вы будете управлять

Безопасность продуктов и платформ

Определять и развивать архитектуру идентификации и безопасности платформы PagerDuty — границы доверия, модели аутентификации и авторизации, а также фреймворки управления секретами.
Административный опыт и консоль администратора для корпоративных администраторов и администраторов безопасности.
Создать и поддерживать процесс обзора безопасности, чтобы команды разработчиков продуктов включали безопасность в решения по дорожной карте на ранних этапах, а не постфактум.
Управлять дорожной картой платформы безопасности.
Обеспечивать лидерство в области безопасности и безопасного проектирования для других продуктовых команд в рамках портфеля.

Что вы будете создавать

Эта роль охватывает портфель поверхностей безопасности платформы, который включает:

Платформа идентификации и разрешений — основа аутентификации и авторизации как для пользователей-людей, так и для ИИ-агентов, охватывающая роли, области действия и делегированный доступ, поскольку агентные рабочие процессы становятся первоклассными участниками на платформе.
Продукты безопасности — клиентские возможности, такие как списки разрешенных IP-адресов и SCIM, расширяющие набор средств контроля, необходимых корпоративным клиентам для масштабирования PagerDuty.
Административный опыт — инструменты, которые администраторы используют для настройки, аудита и управления своей средой PagerDuty, с возможностью улучшения ясности и самообслуживания.
Безопасность и управление партнерами — общие службы, примитивы и поверхности аудита, на которых строит каждая команда партнеров.
Сотрудничать с высшим руководством для согласования стратегии безопасности с целями доверия и устойчивости на уровне компании.

Задача состоит в том, чтобы объединить эти поверхности в единую платформу, чтобы решения и действия в области безопасности принимались быстрее, клиенты могли уверенно управлять своими средами, а продуктовые команды имели надежные примитивы, на которых они активно строят.

Основные требования

Более 10 лет опыта работы в B2B SaaS на должностях, связанных с управлением продуктами, инженерной безопасностью и/или безопасностью платформ.
Подтвержденный опыт принятия решений по архитектуре безопасности и ранжированию рисков — не просто их поддержка.
Опыт успешного руководства программами безопасности и измерения влияния на снижение рисков.
Высокий уровень доверия со стороны руководства отделов инженерии, юридического отдела, продукта и отделов продаж и маркетинга.
Опыт управления изменениями в области безопасности на практике — миграции, реархитектура, новые модели аутентификации и авторизации — с коммуникативными навыками для вовлечения заинтересованных сторон.
Способность наставлять других менеджеров по продуктам и повышать уровень безопасности в организации разработчиков продуктов без прямого подчинения.

Предпочтительные квалификации

Опыт работы в компании, переходящей к архитектуре zero-trust или усиленной многопользовательской изоляции.
Знакомство с инфраструктурой безопасности (IAM, управление секретами, инструменты уязвимости и контроля состояния).
Знакомство с фреймворками соответствия требованиям B2B SaaS, процессами обзора безопасности клиентов и аспектами аудита.

Компенсация

Диапазон базовой заработной платы для этой должности в Канаде составляет 156 000–236 500 канадских долларов. Эта должность также может давать право на бонус, комиссию, акции и/или льготы.

Наши диапазоны базовой заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением. Диапазон, который может быть изменен в зависимости от основного места работы, отражает минимальную и максимальную базовую заработную плату, которую мы ожидаем выплачивать новым сотрудникам на этой должности. В рамках диапазона мы определяем оплату для конкретного сотрудника на основе ряда факторов, включая рыночное местоположение, знания, связанные с работой, навыки/компетенции и опыт.

Ваш рекрутер может предоставить дополнительную информацию о конкретных предложениях для этой должности, а также о диапазоне заработной платы для вашего основного места работы в процессе найма.

Не решаетесь подать заявку?

Мы призываем вас отправить резюме, даже если вы не соответствуете всем требованиям. Мы ценим потенциал и рассматриваем полную профессиональную историю каждого кандидата. Независимо от того, ищете ли вы смену карьеры или делаете следующий шаг, мы с нетерпением ждем вашего заявления. Если эта роль или время — не совсем то, что вам нужно, подпишитесь на оповещения о вакансиях!

Где мы работаем

PagerDuty использует гибридную модель работы с офисами в 8 крупных городах: Атланта, Лиссабон, Лондон, Сан-Франциско, Сантьяго, Сидней, Токио и Торонто. Хотя мы предлагаем гибкость в рамках наших установленных мест, мы не можем нанимать кандидатов, проживающих в:

Ограничения по местоположению:

Австралия: Северная территория, Квинсленд, Южная Австралия, Тасмания, Западная Австралия
Канада: Альберта, Манитоба, Ньюфаундленд, Северо-Западные территории, Нунавут, Остров Принца Эдуарда, Квебек, Саскачеван, Юкон
США: Аляска, Гавайи, Айова, Луизиана, Миссисипи, Небраска, Нью-Мексико, Оклахома, Род-Айленд, Южная Дакота, Западная Вирджиния, Вайоминг

Кандидаты должны проживать в соответствующем месте, которое варьируется в зависимости от должности.

Как мы работаем

Наши ценности определяют, как мы поддерживаем клиентов, сотрудничаем с коллегами, разрабатываем продукты и способствуем формированию культуры принадлежности. Они определяют не только наши действия, но и то, что значит быть «Dutonian».

Руководители в PagerDuty отвечают за создание высокопроизводительной среды, способствующей подотчетности. PagerDuty имеет четыре ключевых аспекта, которые определяют наше лидерское влияние: «Lead Self» (Управляй собой), «Lead the Team» (Управляй командой), «Lead the Business» (Управляй бизнесом) и «Lead the Future» (Управляй будущим). Каждый аспект имеет три связанных компетенции, которые дают руководителям общий язык для обсуждения их развития, карьеры, продвижения по службе и планирования преемственности. Наши ожидания от менеджеров служат практическим руководством для менеджеров, чтобы они понимали свои обязанности, расставляли приоритеты в своих усилиях и повышали вовлеченность и производительность.

Что мы предлагаем

Как глобальная организация, наш подход к общему вознаграждению конкурентоспособен по сравнению со стандартами отрасли и соответствует местным законам и нормативным актам. Узнайте больше, включая предложения для конкретных стран, на нашем сайте льгот.

Ваш пакет может включать:

Конкурентоспособная заработная плата
Комплексный пакет льгот
Гибкие условия работы
Акции компании*
ESPP (Программа покупки акций сотрудниками)*
Пенсионный план*
Щедрое оплачиваемое время отпуска
Оплачиваемые праздники и больничные
Dutonian Wellness Days & HibernationDuty — оплачиваемые выходные дни для всей компании в дополнение к PTO
Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком: 22 недели для беременного родителя, 12 недель для небеременного родителя (в некоторых странах предусмотрены более длительные отпуска, и мы соблюдаем местные законы)*
Оплачиваемый отпуск на волонтерскую деятельность: 20 часов в год
Недели хакатона для всей компании
Программы психического здоровья

*Право на участие может зависеть от должности, региона и стажа работы

О PagerDuty

PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) — мировой лидер в области управления цифровыми операциями. Operations Cloud от PagerDuty — это платформа на базе ИИ, которая обеспечивает устойчивость бизнеса и повышает операционную эффективность предприятий. Благодаря генеративному ИИ-ассистенту в основе, PagerDuty позволяет командам обнаруживать и устранять проблемы в режиме реального времени, оркестрировать сложные рабочие процессы и добиваться непрерывного совершенствования своих цифровых операций. PagerDuty, которому доверяют почти половина компаний из списка Fortune 500 и Forbes AI 50, а также примерно две трети компаний из списка Fortune 100, является неотъемлемым инструментом для предоставления круглосуточных цифровых услуг для современных предприятий.

PagerDuty имеет сертификат Great Place to Work™, входит в список Fortune Best Workplace for Millennials, Fortune Best Medium Workplace, Fortune Best Workplace in Technology, и имеет высокие рейтинги продуктов на TrustRadius и G2.

Загляните за кулисы на нашем сайте вакансий и @pagerduty в Instagram.

Дополнительная информация

PagerDuty является работодателем, предоставляющим равные возможности. PagerDuty не дискриминирует по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, родительского статуса, статуса ветерана или инвалидности. Ваша конфиденциальность важна для нас. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что прочитали и поняли Политику конфиденциальности PagerDuty.

PagerDuty обязуется предоставлять разумные приспособления для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями в процессе подачи заявок на вакансии. Если вам требуется приспособление, пожалуйста, напишите на контакт рекрутера, и мы будем работать с вами, чтобы удовлетворить ваши потребности в доступности.

PagerDuty использует программу проверки трудоустройства E-Verify.

Principal Product Manager - Platform Security