Менеджер по развитию продаж: (Включая работу в выходные дни)

О Crimson

Crimson Education — ведущая в мире консалтинговая фирма по вопросам поступления в колледжи, имеющая более 1490 предложений от университетов Лиги Плюща и 2410 предложений от 15 ведущих университетов США. Мы помогаем амбициозным студентам поступить в лучшие университеты мира с помощью экспертного руководства и проверенных, основанных на данных стратегий. Студенты Crimson в 7 раз чаще поступают в Лигу Плюща, чем их сверстники. Недавно мы были освещены на первой полосе Wall Street Journal.

Мы — единственная консалтинговая фирма по поступлению в колледжи, которая объединяет:

• Бывших сотрудников приемных комиссий Лиги Плюща и топ-20 университетов для тщательного рассмотрения и доработки заявлений
• Профессоров и преподавателей-ассистентов, имеющих степень PhD ведущих университетов, для руководства студентами в проведении оригинальных, независимых исследований — с возможностью публикации в выборочных рецензируемых журналах или представления на конференциях
• Победителей и судей ISEF, которые тренируют студентов для участия в конкурсах научных ярмарок на уровне штата, страны и мира
• Менторов по завершающим проектам, которые помогают студентам разрабатывать и масштабировать инициативы лидерства с реальным воздействием, измеримыми результатами и достоверным внешним подтверждением

Нас поддерживают ведущие венчурные фонды, включая Tiger Global, Heal Partners, IceHouse Ventures и Movac, и мы недавно закрыли раунд финансирования серии D на сумму 40 млн долларов США при оценке в 640 млн долларов США. В настоящее время мы работаем на 21 рынке по всему миру, включая США, Канаду, Великобританию, Сингапур, Японию, Гонконг, Австралию и Новую Зеландию.

Вакансия

Это штатная удаленная позиция. Мы в первую очередь ищем сотрудника для работы в субботу и воскресенье, но можем рассмотреть и только субботу или только воскресенье. Мы открыты для гибких графиков, таких как работа всего 4 дня вместо 5, если вы готовы полностью покрывать выходные дни. Идеальный кандидат должен легко устанавливать контакт, быть клиентоориентированным и обладать установкой на рост.

Цель этой роли — быть первым контактным лицом для входящих лидов и потенциальных клиентов, обеспечивая бесперебойный клиентский опыт в рамках различных программ Crimson, путем:

• Управления, контактов и квалификации входящих теплых/горячих лидов для Crimson
• Предоставления лидам ресурсов для информирования об их возможностях с Crimson
• Работы в составе высокопроизводительной команды для обеспечения наилучшего опыта для потенциальных студентов Crimson

Каковы основные обязанности на этой должности?

• Совершение звонков и ответы на запросы лидов для их квалификации для дальнейших этапов продаж, обеспечивая тщательный и точный ввод и управление данными в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Crimson, Salesforce
• Обновление записей об этих лидах и отслеживание их перемещения на следующий этап конвейера продаж в Salesforce
• Планирование встреч лидов с академическими консультантами Crimson
• Установление, развитие и поддержание позитивных и профессиональных взаимодействий и отношений с клиентами для Crimson
• Постоянное совершенствование техник продаж, процессов и углубление знаний в отрасли

Какие навыки и опыт требуются?

• Свободное владение английским языком — устное/письменное
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, клиентского успеха (Customer Success)
• Опыт поступления в американские колледжи будет предпочтителен, но не обязателен
• Отличные коммуникативные навыки
• Отличные организаторские способности
• Профессионализм, управление временем и стрессом, уверенность, позитивный настрой (терпение, эмпатия), готовность учиться и прилагать дополнительные усилия
• Опыт работы в сфере образования или профессиональных услуг и использования CRM (Salesforce), а также нескольких систем и платформ

Почему стоит работать в Crimson?

• Гибкая рабочая среда, вы сможете самостоятельно структурировать свою работу
• Безграничное развитие и возможности — 33% всех вакансий в прошлом году были закрыты за счет внутренних повышений/смены ролей.
• Бюджет на обучение — 1000 долларов США в год
• Психолог в штате
• Впечатляющие встречи у камина и семинары для постоянного повышения квалификации команды
• Мы живем по принципу «Радикальной откровенности» (Radical Candour) в подходе к обратной связи
• Мы — глобальный игрок с 30 рынками (и продолжаем расти) по всему миру!

Если вы увлечены образованием и людьми, ищете динамичную, совместную среду и хотите работать с передовыми технологиями, мы будем рады услышать вас!