Специалист технической поддержки (знание API)

WAZZUP Специалист технической поддержки (знание API) от 60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 или 2/2 Формат работы: удалённо

☑️ Чем предстоит заниматься -Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе -Собирать и передавать фидбек от пользователей -представлять Wazzup по-человечески, без шаблонов и роботов -Одновременно — до 5 диалогов

☑️ Наши пожелания к кандидатам -Никаких звонков. Общение происходит исключительно в чатах -Никаких продаж. Вам не нужно ничего навязывать — вы помогаете тем, кто уже пользуется нашим продуктом -Культура здравого смысла. У нас нет токсичности, понтов и бессмысленной бюрократии. Мы ценим человечность и честность -У вас есть опыт в технической поддержке не менее 6 месяцев -Вы знаете, что такое API, и понимаете базовые принципы интеграций -Вы грамотно и ясно излагаете мысли письменно -Вам близок взрослый подход к работе и ответственность за результат -Вам искренне интересно помогать людям и разбираться в их задачах

Контакты: контакт рекрутера