ServiceNow Developer, Global

Название: Разработчик ServiceNow, Глобальный Местоположение: Денвер, Колорадо

Местоположение: Денвер, Колорадо Трудоустройство: Полный рабочий день О Vantage Data Centers Vantage Data Centers обеспечивает энергией, охлаждением, защитой и подключением технологии самых известных в мире гиперскейлеров, облачных провайдеров и крупных предприятий. Развиваясь в Северной Америке, EMEA и Азиатско-Тихоокеанском регионе, Vantage инновационно развивает дизайн дата-центров, обеспечивая значительный рост надежности, эффективности и устойчивости в гибких средах, которые могут масштабироваться так же быстро, как того требует рынок. Отдел бизнес-операций В рамках команды Vantage Mission Critical Operations, отдел бизнес-операций обеспечивает операционное совершенство в управлении жизненным циклом клиента, администрировании договоров аренды, выставлении счетов за электроэнергию и предоставлении услуг. Мы сотрудничаем с различными отделами для поддержки строительства, ввода в эксплуатацию и ежедневной эксплуатации наших дата-центров. Обзор позиции Эта позиция предполагает работу в офисе в Денвере, Колорадо, в соответствии с нашей политикой гибкой работы (3 дня в офисе обязательно, 2 дня — гибко). Мы ищем разработчика платформы ServiceNow для сотрудничества с глобальными инициативными командами в области стратегического дизайна, управления и постоянного развития нашей платформы ServiceNow в рамках организации Mission Critical Operations. Эта роль старшего специалиста будет выполнять функции разработчика для улучшений и обслуживания ServiceNow в Северной Америке, обеспечивая масштабируемую архитектуру, интеграцию платформы и автоматизацию для поддержки операционной эффективности в рамках нашего глобального присутствия. Основные должностные обязанности Вносить вклад и выступать в качестве ключевого заинтересованного лица в разработке платформы ServiceNow для операций в Северной Америке, обеспечивая соответствие корпоративной архитектуре, бизнес-целям и операционным приоритетам. Внедрять и поддерживать элементы конфигурации (CI) в CMDB, обеспечивая целостность данных и соответствие иерархиям активов и структурам управления сигнализацией. Обеспечивать соблюдение и администрирование стандартов платформы, включая лучшие практики разработки, правила целостности данных и шаблоны интеграции. Настраивать и оптимизировать графики технического обслуживания в сотрудничестве с ключевыми заинтересованными сторонами с использованием модулей управления рабочими заказами для поддержки полевых операций и отчетности для клиентов. Сотрудничать с бизнес-заинтересованными сторонами, владельцами продуктов и разработчиками для преобразования сложных требований в надежные решения ServiceNow. Содействовать автоматизации и оптимизации рабочих процессов для профилактического обслуживания, управления изменениями, реагирования на инциденты и внедрения активов. Содействовать повышению зрелости бизнес-процессов путем выявления и приоритизации проектов по улучшению, а также внедрения изменений в процессы и операции для улучшения сбора данных. Сотрудничать в обеспечении соответствия платформы требованиям кибербезопасности, соответствия архитектуре, внутренним контролем, аудиторским требованиям и отраслевым стандартам. Оставаться в курсе выпусков ServiceNow, отраслевых тенденций и новых технологий, активно выявляя возможности для инноваций. Дополнительные обязанности по поручению руководства Требования к работе Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем, инженерии или смежной области. Опыт работы в архитектуре, разработке и администрировании платформы ServiceNow более 3 лет. Подтвержденный опыт проектирования и внедрения корпоративных решений ServiceNow в нескольких модулях (Request, Case, Change, FSM). Глубокое понимание архитектуры CMDB, процессов ITIL и управления жизненным циклом активов. Владение JavaScript, Flow Designer, Business Rules, UI Policies и Data Import Sets. Подтвержденная способность работать с межфункциональными командами и сотрудничать в сложных инициативах платформы. Стратегическое мышление с практическим подходом к решению проблем. Страсть к операционному совершенству и постоянному улучшению. Ожидается, что командировки составят до 5%, но могут увеличиться со временем по мере развития бизнеса. Сертификаты ServiceNow Certified System Administrator (CSA) – Требуется ServiceNow Certified Application Developer (CAD) – Требуется Field Service Management Implementer (CIS) - Предпочтительно Опыт работы в отрасли критической инфраструктуры или операционной деятельности. ITIL v4 Foundation или выше – Предпочтительно Физические нагрузки и особые требования Физические нагрузки, описанные здесь, являются репрезентативными для тех, которые должны соответствовать сотруднику для успешного выполнения основных функций этой работы. Могут быть предоставлены разумные условия для обеспечения возможности выполнения основных функций лицами с ограниченными возможностями. При выполнении служебных обязанностей сотрудник периодически обязан стоять; ходить; сидеть; использовать руки для работы с предметами или их ощупывания; тянуться руками; подниматься по лестнице; балансировать; приседать или вставать на колени; разговаривать и слышать. Сотрудник должен периодически поднимать и/или перемещать до 25 фунтов. Дополнительные сведения Диапазон заработной платы: 130 000–150 000 долларов США Оклад + Бонус (этот диапазон основан на данных рынка Колорадо и может отличаться в других местах) Эта позиция имеет право на получение льгот компании, включая, но не ограничиваясь: медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, страхование жизни и от несчастного случая, краткосрочное и долгосрочное страхование по нетрудоспособности, оплачиваемый отпуск, помощь сотрудникам, участие в программе 401k, которая включает соответствие компании, и многие другие дополнительные добровольные льготы. Компенсация за роль будет зависеть от ряда факторов, включая вашу квалификацию, навыки, компетенции и опыт, и может выходить за пределы указанного диапазона. Мы работаем без эго и высокомерия. Мы стремимся поддерживать друг друга, ценя сильные стороны и уважая слабости каждого. Мы находим радость в нашей работе и друг в друге, активно ища возможности привнести веселье в то, что мы делаем. Наша усердная и эффективная работа вознаграждается совокупным пакетом вознаграждения выше рыночного. Мы предлагаем комплексный пакет льгот по охране здоровья и благосостояния, пенсионных программ и оплачиваемого отпуска, превышающий местные ожидания. В течение года преимущество работы в команде Vantage очевидно благодаря ряду льгот, признания, обучения и развития, а также знанию того, что ваш вклад принесет пользу компании и нашему сообществу. Не соответствуете всем требованиям? Пожалуйста, все равно подайте заявку, если считаете, что вы подходите для этой должности. Мы всегда хотим общаться с людьми, которые разделяют нашу миссию и ценности. Vantage Data Centers является работодателем с равными возможностями. Vantage Data Centers не принимает незапрошенные резюме от агентств по подбору персонала. Плата не будет выплачена в случае найма кандидата, представленного рекрутером без действующего соглашения; такие резюме будут считаться исключительной собственностью Vantage Data Centers. Мы будем принимать заявки в течение как минимум одной недели с даты публикации этой вакансии. Если вы заинтересованы, мы призываем вас подать заявку в ближайшее время — мы будем рады найти подходящего человека на эту должность и будем держать вакансию открытой до тех пор, пока не найдем его!