Forward Deployed Engineer

Название: Инженер по развертыванию (Forward Deployed Engineer) Компания: Wand Местоположение: Удаленно, Азиатский часовой пояс

СТРОИМ БУДУЩЕЕ РАБОЧЕЙ СИЛЫ

Wand превращает ИИ в рабочую силу. Компания позволяет людям и ИИ-агентам работать вместе как единая гибридная рабочая сила с комплексным управлением и надзором. И это уже работает в масштабах некоторых крупнейших мировых организаций.

Wand создала первую в мире инфраструктуру для агентов (Agentic Labor Infrastructure), позволяющую правительствам и мировым предприятиям создавать, управлять и масштабировать цифровые рабочие силы.

Наша миссия — интегрировать экосистемы агентов в основу работы и бизнеса, открывая поколенческий скачок в мировой экономике. Мы создаем инфраструктуру, которая позволяет людям и ИИ-агентам работать вместе безопасно, прозрачно и в масштабе.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К WAND И ВОЗГЛАВЬТЕ СДВИГ В ОБЛАСТИ АГЕНТОВ

Wand формирует высокоэффективную глобальную команду, которая полностью берет на себя ответственность за то, что она создает. Мы подаем пример, действуем быстро, принимаем решения на основе данных и постоянно стремимся к большему — всегда с фокусом на предоставление реальной ценности клиентам.

Вы присоединитесь к команде мирового класса, сочетающей глубокие исследовательские знания и практическую реализацию продуктов, с опытом работы в Deepmind, Google, Amazon, Miro, Elise AI, IBM и Accern.

О РОЛИ

Мы ищем практического Инженера по развертыванию (Forward Deployed Engineer), который будет напрямую работать с корпоративными клиентами и поможет им быстро увидеть ценность Wand AI — от оценки до производственного развертывания.

Это роль, ориентированная на клиента, на стыке инженерии, архитектуры решений, агентного ИИ и предоставления услуг клиентам. Вы будете тесно сотрудничать с клиентами, чтобы понять их бизнес-потребности, определить высокоценные варианты использования, разработать и создать агентные решения, настроить и интегрировать Wand в их среду, а также представить работающие решения, которые четко демонстрируют влияние на бизнес.

Вы должны чувствовать себя уверенно, общаясь как с техническими специалистами, так и с руководителями высшего звена, быстро переходя от выявления проблем к прототипированию и превращая сложные рабочие процессы в готовых к эксплуатации агентов и многоагентные системы. Это роль создателя в быстро развивающемся стартапе: вы будете работать с минимальным контролем, структурировать неопределенные клиентские проблемы и самостоятельно определять технический путь к достижению ценности.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Напрямую работать с корпоративными клиентами, чтобы понять их бизнес-потребности, операционные рабочие процессы, болевые точки и критерии успеха.
• Разрабатывать, создавать и представлять агентные решения, прототипы и рабочие процессы, которые демонстрируют ценность для клиентов.
• Обеспечивать полное техническое развертывание Wand для американских корпоративных клиентов, от оценки и проектирования решений до запуска в эксплуатацию.
• Преобразовывать потребности клиентов в четкие проектные решения, архитектуры агентов, логику рабочих процессов, спецификации интеграции и планы развертывания.
• Представлять технические решения, демонстрации, прототипы и планы развертывания заинтересованным сторонам клиента, включая технические команды, бизнес-лидеров и руководителей.
• Устранять неполадки в API, аутентификации, данных, логике рабочих процессов, поведении агентов и системах клиента.
• Поддерживать предпродажные этапы на поздних стадиях, когда критически важны проектирование решения, техническая осуществимость, планирование внедрения или демонстрация ценности для клиента.
• Создавать руководства по внедрению, шаблоны решений, демонстрационные потоки и документацию по развертыванию, которые ускоряют будущие развертывания.

ЧТО МЫ ИЩЕМ

• Подтвержденный практический опыт работы в клиентской технической роли, такой как Инженер по развертыванию (Forward Deployed Engineer), Инженер по решениям (Solutions Engineer), Инженер ИИ (AI Engineer), Инженер по внедрению (Implementation Engineer), Архитектор решений (Solutions Architect), Технический консультант (Technical Consultant) или аналогичной.
• Большой опыт в создании агентов, агентных рабочих процессов, приложений на базе LLM или решений для автоматизации с использованием ИИ.
• Способность быстро понимать потребности клиентов и преобразовывать их в работающие технические решения, а не просто документацию или планы координации.
• Сильный практический опыт работы с LLM, prompt engineering, tool-calling, RAG, оркестрацией, многоагентными рабочими процессами, оценкой и отладкой поведения агентов.
• Опыт работы с фреймворками или инструментами, такими как LangGraph, LangChain, CrewAI или аналогичными фреймворками для разработки агентных/LLM решений.
• Сильные практические навыки работы с API, интеграциями, скриптингом, отладкой и облачными/веб-средами.
• Навыки программирования или скриптинга на Python, JavaScript/TypeScript или аналогичных.
• Способность быстро создавать, эффективно демонстрировать и итерировать на основе обратной связи с клиентами.
• Четкая коммуникация как с технической, так и с нетехнической аудиторией.
• Высокая степень ответственности: вы добиваетесь результатов у клиента, самостоятельно устраняете препятствия и действуете быстро, не дожидаясь идеальных инструкций.
• Комфортное восприятие неопределенности и меняющихся приоритетов в условиях ранней стадии развития и быстрого роста.

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ

• Опыт развертывания продуктов AI, агентных, автоматизированных или корпоративных SaaS-продуктов в производственных средах.
• Опыт создания клиентских демонстраций, прототипов или решений, демонстрирующих ценность.
• Опыт работы в областях предпродажи, постпродажи, внедрения или полевой инженерии.
• Опыт интеграции с REST API, веб-хуками, OAuth, JWT, mTLS и сторонними корпоративными системами.
• Опыт работы с развертываниями VPC или on-prem, облачной инфраструктурой, контейнерами, базами данных, логами и устранением неполадок в производственной среде.
• Знакомство с корпоративной безопасностью, конфиденциальностью данных, RBAC, аудитом, управлением и требованиями соответствия.
• Опыт работы с регулируемыми отраслями или корпоративными клиентами со сложными требованиями к безопасности и соответствию.
• Предыдущий опыт работы в стартапе на ранней стадии или в условиях быстрого роста.

КТО ЗДЕСЬ ПРЕУСПЕВАЕТ

Создатели, которые могут пообщаться с клиентом, понять реальную проблему, быстро создать агентное решение и представить его достаточно ясно, чтобы клиент немедленно увидел ценность.

Вы преуспеете здесь, если вы технически подкованы, ориентированы на клиента, быстро действуете и независимы. Вы прототипируете и отлаживаете, а не только координируете. Вы берете на себя ответственность за результат клиента, проактивно общаетесь, своевременно сигнализируете о рисках и доводите дело до конца. Вы чувствуете себя уверенно, будучи техническим экспертом, будь то общение с архитектором безопасности клиента, руководителем отдела эксплуатации, инженерной командой или операционным директором.

Мы ищем человека с низким эго, способного к сотрудничеству, сообразительного и высокоответственного — человека, который может завоевать доверие клиентов, одновременно создавая реальные технические решения.