Sales Specialist – AI Products

В Kpler мы стремимся помогать нашим клиентам легко ориентироваться на сложных рынках. Упрощая информацию о мировой торговле и предоставляя ценную аналитику, мы даем организациям возможность принимать обоснованные решения в сферах сырьевых товаров, энергетики и морских перевозок.

С момента основания в 2014 году мы сосредоточены на предоставлении первоклассной аналитики через удобные платформы. Наша команда из более чем 850 экспертов из 69 стран неустанно работает над преобразованием сложнейших данных в действенные стратегии, гарантируя, что наши клиенты остаются впереди в динамичном рыночном ландшафте. Присоединяйтесь к нам, чтобы использовать передовые инновации для достижения значительных результатов и получить беспрецедентную поддержку на пути к успеху.

Продукты Kpler на базе ИИ меняют способ доступа товарных и морских специалистов к рыночной аналитике и ее интерпретации. Через наши ИИ-поверхности, MCP server, который можно использовать в таких инструментах, как Claude, ChatGPT и корпоративные Copilots, а также наш AI Assistant, встроенный в терминал Kpler, клиенты могут задавать вопросы на естественном языке и получать анализ, основанный на данных Kpler.

Мы ищем технически подкованного, клиентоориентированного Sales Specialist – AI Products для поддержки внедрения и роста предложений Kpler в области ИИ по всему миру. Вы будете тесно сотрудничать с потенциальными и существующими клиентами, демонстрируя, как наши ИИ-продукты могут удовлетворить их конкретные потребности, интегрироваться в существующие технологические среды и приносить ощутимую коммерческую ценность.

Выступая в качестве технического партнера наших коммерческих команд, вы будете проводить клиентские демонстрации, разрабатывать и проводить семинары, поддерживать интеграцию и помогать клиентам понять возможности, ценность и безопасность наших ИИ-продуктов. Вы также будете играть важную роль в формировании дорожной карты ИИ-продуктов на основе прямой обратной связи от клиентов и рыночной аналитики. Мы — динамичная компания, призванная налаживать связи и разрабатывать инновационные решения для решения рыночных проблем. Если вы стремитесь к удовлетворенности клиентов и воплощению идей в жизнь, то вы нашли свое идеальное место. Готовы ли вы отправиться в это захватывающее путешествие вместе с нами?

Мы добиваемся результатов

Мы действуем решительно и целенаправленно, делая все возможное.

Мы строим вместе

Мы налаживаем отношения и разрабатываем креативные решения для решения рыночных проблем.

Мы здесь, чтобы помочь

Мы доступны и поддерживаем коллег и клиентов дружелюбным подходом.

Наш План для Сотрудников

Не соответствуете каждому требованию? Исследования показывают, что женщины и представители цветных рас реже подают заявки, если чувствуют, что не соответствуют 100% требованиям вакансии. Не позволяйте неуверенности стоять на вашем пути, мы будем рады услышать вас! Мы понимаем, что опыт может быть представлен в различных формах, и стремимся добавлять новые перспективы в команду.

Kpler стремится обеспечить справедливую, инклюзивную и разнообразную рабочую среду. Мы верим, что разные точки зрения ведут к лучшим идеям, а лучшие идеи позволяют нам лучше понимать потребности и интересы нашего разнообразного, глобального сообщества.

Проведение адаптированных демонстраций Kpler's AI Assistant и MCP server для потенциальных и существующих клиентов, ориентированных на выявление потребностей, привлечение заинтересованных сторон от аналитиков до руководителей уровня C. Разработка и проведение практических клиентских семинаров, определение релевантных сценариев использования, разработка адаптированных запросов (prompts) и рабочих процессов, а также поддержка постоянного внедрения через обучение клиентов. Разработка повторно используемых форматов семинаров, демонстрационных материалов и библиотек запросов для поддержки последовательного взаимодействия с клиентами и внедрения продуктов. Ответственность за техническое представление MCP server от Kpler, четкое объяснение вызовов инструментов (tool calling), аутентификации, единого входа (SSO), интеграций, определения области данных и разрешений, включая то, как осуществляется доступ к данным клиентов и как они защищены. Поддержка клиентов в интеграции MCP от Kpler в их существующие технологические среды, включая Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot Studio, внутренние агенты, блокноты (notebooks) и BI-платформы. Тесное сотрудничество с менеджерами по работе с клиентами (Account Executives) и командами по работе с клиентами (Customer Success) для поддержки оценок клиентов, пробных периодов и пилотных проектов (proof-of-concept), помощь в ответе на технические вопросы и устранение барьеров для внедрения. Поддержка коммерческих дискуссий по упаковке, ценообразованию и ценностным предложениям ИИ-продуктов, создание убедительных бизнес-кейсов ROI и уверенное реагирование на возражения клиентов. Сбор и передача структурированной обратной связи от клиентов команде AI Product, выявление пробелов в продуктах, технических барьеров, проблем интеграции и возможностей для влияния на дорожную карту продукта. Сотрудничество с командами разработки, продукта и маркетинга для решения технических проблем, разработки контента для клиентов и поддержки обучения по ИИ-продуктам внутри компании. Вклад в развитие пайплайна через картирование счетов и заинтересованных сторон, квалификацию возможностей, участие в отраслевых мероприятиях и взаимодействие с клиентами.

Более 5 лет опыта работы в клиентской технической роли, такой как Sales Engineering, Solutions Consulting, Technical Account Management или технический аналитик с сильной коммерческой направленностью. Практический опыт работы с продуктами Large Language Model (LLM), включая составление запросов (prompting), агентские рабочие процессы (agentic workflows), вызовы инструментов (tool calling) и понимание ограничений моделей и управления контекстом. Глубокие знания API, включая REST, методы аутентификации и лимиты запросов (rate limits), с возможностью читать и устранять неисправности в технической документации. Уверенное использование Python или блокнотов (notebooks) для прототипирования демонстраций и изучения технических сценариев использования. Отличные навыки презентации и коммуникации, с возможностью уверенного взаимодействия как с техническими аудиториями, так и с высшим руководством. Сильное коммерческое понимание, с возможностью четко формулировать ценность продукта, поддерживать обсуждение цен, строить убедительные бизнес-кейсы и предложения ROI. Опыт поддержки технических интеграций и работы с кросс-функциональными командами, включая продукт и разработку. Отличное знание английского языка, как письменного, так и устного. Проактивный, любознательный и клиентоориентированный подход, с возможностью перевода сложных технических концепций в понятную, практическую бизнес-ценность.