Senior GTM Engineer

Должность: Senior GTM Engineer Компания: Perk Местоположение: Лондон

О нас

Perk (ранее TravelPerk) — это интеллектуальная платформа для управления командировками и расходами. Созданная для решения трудоемких ручных задач, мешающих реальной работе, наши инструменты автоматизируют все: от бронирования командировок до расходов, обработки счетов и многого другого. Устраняя теневую работу, которая ведет к потере часов, снижению морального духа и угасанию инноваций, мы стремимся к тому, чтобы реальная работа приносила реальные результаты.

Нам доверяют более 12 000 компаний по всему миру, включая Bolt, GoCardless и Fabletics, и мы боремся с проблемой потери 7 часов продуктивности на сотрудника в неделю, что составляет 1,7 триллиона долларов.

Основанная в 2015 году, Perk выросла в глобальную компанию с более чем 1800 сотрудниками в 12 офисах по всему миру, со штаб-квартирами в Лондоне и Бостоне. Мы сочетаем инновации, контроль и простоту, чтобы трансформировать то, как работают компании, и то, как люди чувствуют себя на работе.

В Perk мы руководствуемся нашими ценностями, такими как «быть владельцем», «обеспечивать 7-звездочный сервис» и «работать как одна команда». Мы ценим любознательность, целеустремленность и образ мышления, а не только знания, чтобы раскрыть ваш потенциал. Наша команда привлекает ведущих специалистов из индустрии путешествий, финтеха и SaaS, представляющих более 70 стран. Если вы хотите оказывать реальное влияние и формировать опыт миллионов людей на работе, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Посетите Perk, чтобы узнать больше.

Роль

Perk создает современную систему генерации исходящих предложений и конвейера с использованием ИИ в тесном партнерстве с руководством отделов продаж и маркетинга. Функция Revenue Systems and GTM Engineering находится в центре этой трансформации, разрабатывая и эксплуатируя инфраструктуру данных, системы обогащения на базе Clay и рабочие процессы, управляемые ИИ, которые позволяют нашим командам по доходам работать в масштабе.

Это не традиционная роль RevOps или системного администратора. Senior GTM Engineer — это практический разработчик: тот, кто создает сложные рабочие процессы Clay с нуля, разрабатывает конвейеры обогащения на базе ИИ и переводит стратегии таргетированного поиска сигналов в готовые к эксплуатации системы. Поскольку ИИ продолжает перестраивать B2B-продажи, эта роль отвечает за то, чтобы оставаться впереди и определять, где LLM, ИИ-агенты и интеллектуальная автоматизация могут заменить ручные усилия и повысить точность исходящих предложений.

Роль подчиняется Старшему менеджеру по системам доходов (Senior Manager, Revenue Systems) и тесно сотрудничает с центральной командой GTM Engineering, Revenue Operations и руководством отдела продаж. Она оказывает прямое, видимое влияние на то, как Perk строит и масштабирует свой коммерческий механизм.

Что вы будете делать

Инженерия Clay и инфраструктура исходящих предложений на базе ИИ

• Отвечать за проектирование, создание и поддержку таблиц Clay, каскадных потоков обогащения и логики столбцов ИИ, которые обеспечивают работу исходящего механизма Perk.
• Разрабатывать многоэтапные рабочие процессы Clay с использованием веб-перехватчиков, интеграций HTTP API и условной логики для автоматизации подбора аккаунтов и контактов в масштабе.
• Создавать и итерировать слои подсказок ИИ в Clay, используя столбцы LLM, для программной генерации персонализированных фрагментов рассылки, исследования контекста аккаунта и квалификации лидов.
• Создавать и поддерживать системы таргетированного поиска сигналов, которые принимают триггеры покупки (сигналы о найме, события финансирования, данные о намерении) и направляют их в приоритезированные таблицы Clay для активации отделом продаж.
• Интегрировать Clay с Salesforce, Outreach и поставщиками данных (Clearbit, Apollo, LinkedIn, PredictLeads и другими) для поддержания чистых, обогащенных и своевременных данных GTM.

Проектирование и автоматизация рабочих процессов ИИ

• Оценивать и внедрять инструменты ИИ, включая исследовательских агентов на базе LLM, ИИ-SDR и потоки обогащения с использованием подсказок, для масштабирования релевантности исходящих предложений без увеличения штата.
• Проектировать и поддерживать последовательности Outreach, которые включают персонализацию, сгенерированную ИИ, обеспечивая, чтобы высокообъемные звонки и кампании по электронной почте воспринимались как 1:1 в масштабе.
• Определять и автоматизировать повторяющиеся GTM-операции (составление списков, качество данных, маршрутизация, дедупликация) с использованием Clay, Make и пользовательских скриптов API.
• Поддерживать рабочие знания о поставщиках ИИ-решений для GTM и предоставлять обоснованные рекомендации по новым инструментам.

Качество данных и архитектура обогащения

• Отвечать за рабочие процессы подбора и обогащения TAM, создавая каскадную логику, которая последовательно использует поставщиков (например, Clearbit -> Fullenrich -> LinkedIn) для максимизации охвата контактов и полноты данных. Это включает в себя разработку логики сопоставления и систем оценки для точного определения новых аккаунтов по сравнению с существующими данными CRM (с использованием идентификаторов, таких как домен, LinkedIn и страна) перед их передачей отделу продаж.
• Поддерживать точные данные об аккаунтах и контактах в Salesforce и подключенных GTM-инструментах, с автоматизированными правилами гигиены для обнаружения устаревания данных до того, как они попадут к отделу продаж.
• Определять и обеспечивать соблюдение стандартов качества данных для сегментации ICP, назначения территорий и атрибуции конвейера.

GTM-системы и продуктивность продаж

• Настраивать и поддерживать основной стек GTM (Salesforce, Outreach, Gong, Clay) для поддержки высокообъемной исходящей активности и амбициозных целевых показателей конвейера.
• Напрямую сотрудничать с отделом продаж для диагностики проблем, снижающих продуктивность, и создания системных решений, от логики маршрутизации до архитектуры последовательностей и интеграции с автоматическими дозвонщиками.
• Быстро устранять сбои в работе систем и рабочих процессов, чтобы минимизировать время, потерянное на продажи, в течение основных рабочих часов.

Межфункциональное сотрудничество и выполнение дорожной карты

• Выступать в качестве основного системного контакта для поддержки Revenue Systems и GTM Engineering, отвечая за решение проблем от начала до конца.
• Выполнять дорожную карту Revenue Systems в партнерстве со Старшим менеджером и центральной командой GTM Engineering.
• Делиться знаниями, шаблонами рабочих процессов и наработками Clay с глобальной командой GTM Engineering для обеспечения единообразия и постоянного улучшения во всех регионах.
• Предоставлять обратную связь на местах для информирования о приоритезации дорожной карты, выявляя закономерности в том, что выходит из строя, замедляется или блокирует работу команд по доходам.

Что мы ищем

Обязательные требования

• 6+ лет опыта работы в GTM Engineering, Revenue Operations или Sales Operations в среде B2B SaaS с сильной технической ориентацией.
• Практический опыт работы с Clay; вы создавали сложные таблицы Clay, каскадные потоки обогащения, интеграции веб-перехватчиков и подсказки для столбцов ИИ в производственной среде, а не просто экспериментировали с инструментом.
• Прямой опыт применения ИИ к GTM-рабочим процессам: создание подсказок для обогащения на базе LLM, персонализация на базе ИИ в масштабе или создание/оценка инструментов ИИ-SDR.
• Опыт работы с Salesforce: создание и поддержка пользовательских объектов, потоков, отчетов и логики целостности данных.
• Знакомство с платформами вовлечения продаж (Outreach или SalesLoft) и их интеграцией с CRM и инструментами обогащения.
• Способность работать с API, веб-перехватчиками и простыми инструментами автоматизации (Make, Zapier или эквивалент) без необходимости поддержки инженеров для каждой интеграции.
• Сильное понимание данных: вы создаете системы, которые поддерживают чистоту данных, раннее выявляют устаревание и гарантируют, что отдел продаж всегда работает на основе высококачественной основы.

Большое преимущество

• Опыт создания систем таргетированного исходящего поиска с использованием данных о намерениях, сигналов о найме или триггеров финансирования, получаемых через Clay или аналогичную инфраструктуру.
• Знакомство с поставщиками данных в стеке GTM: Clearbit, Apollo, PredictLeads, LinkedIn Sales Navigator, Bombora или аналогичными.
• Опыт работы с данными Gong и использования анализа разговоров для информирования о стратегии исходящих предложений или дизайне последовательностей.
• Опыт работы в среде SaaS с быстрым ростом.

Что мы предлагаем

• Получите конкурентоспособную компенсацию и долю в акционерном капитале Perk.
• Отдыхайте и восстанавливайтесь, имея 25 дней ежегодного отпуска плюс государственные праздники.
• Заботьтесь о своем физическом здоровье с помощью частного медицинского страхования и добровольного стоматологического страхования от Bupa, а также скидок на членство в спортзалах с GymFlex.
• Планируйте свое будущее с нашим планом пенсионного страхования от компании Aviva для квалифицированных заработков.
• Знайте, что ваши близкие финансово защищены благодаря страхованию жизни, если произойдет худшее.
• Будьте уверены, что вы охвачены страхованием от потери трудоспособности на случай длительной болезни или отсутствия.
• Воспользуйтесь схемами налоговой оптимизации для покупки велосипедов и электромобилей с Cycle2Work & Octopus.
• Присоединяйтесь к нашим незабываемым мероприятиям Perk, включая нашу эффектную ежегодную летнюю вечеринку.
• Всегда чувствуйте поддержку благодаря Spring Health, нашему ведущему на рынке партнеру по благополучию, предоставляющему быстрый и всесторонний доступ к 12 терапевтическим и 12 коучинговым сеансам для вас и ваших близких.
• Сосредоточьтесь на семье, имея 12-16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
• Вносите вклад в свое сообщество, имея 16 оплачиваемых часов в год для волонтерской деятельности в ваших самых дорогих благотворительных целях.
• Расширяйте свои горизонты, имея до 20 дней «Работы из любой точки мира» в год.
• Оставайтесь в курсе событий, имея доступ к широкому спектру скидок и вознаграждений.
• Следуйте своим увлечениям и возьмите четырехнедельный полностью оплачиваемый творческий отпуск после 5 лет работы.
• Позвольте нам помочь вам переехать в один из наших хабов, оказав поддержку при переезде.

ИИ в Perk

ИИ встроен в нашу работу во всех отделах. Инструменты, которыми вы будете пользоваться ежедневно, работают на базе ИИ, что позволяет вам двигаться быстрее и уделять больше времени важной работе. На практике это означает использование ИИ для исследования и приоритизации аккаунтов, составления и доработки писем, более эффективной обработки взаимодействий с клиентами, синтеза информации и устранения теневой работы — невидимых задач, которые отвлекают людей от работы, которую можете выполнить только вы — чтобы вы могли сосредоточиться на отношениях и результатах.

Как мы работаем

В Perk мы придерживаемся подхода «IRL-first» (сначала в реальной жизни), где наша команда работает вместе лично 3 дня в неделю. Поэтому эта роль требует, чтобы вы находились в пределах досягаемости от наших хабов. Мы твердо верим в ценность личных встреч для улучшения связи, продуктивности, креативности и, в конечном итоге, для того, чтобы сделать нас отличным местом для работы.

Для определенных ролей мы можем помочь с переездом из любой точки мира. Официальным языком в офисе является английский. Пожалуйста, подайте резюме на английском языке, если вы решите подать заявку. Не забудьте предоставить обновленное портфолио и/или резюме.

Perk — это глобальная компания с разнообразной клиентской базой, и мы хотим быть уверены, что люди, стоящие за нашим продуктом, отражают это. Perk является работодателем, предоставляющим равные возможности, что означает, что вы приветствуетесь в Perk независимо от того, как вы выглядите, откуда вы родом, или чего-либо еще, что делает вас вами.

Защитите себя от мошенничества при найме

Все официальные сообщения от Perk всегда будут поступать с адресов электронной почты, заканчивающихся на @perk.com или @externalperk.com, наших проверенных каналов в социальных сетях или от рекрутеров, указанных на нашей официальной странице в LinkedIn. Мы никогда не будем просить вас платить за оборудование, обучение или сборы, запрашивать конфиденциальную личную информацию, такую как банковские реквизиты, на ранних этапах процесса, или общаться через неофициальные приложения, такие как WhatsApp, Telegram или Signal. Если вы получите сообщение, якобы от Perk, которое кажется подозрительным, пожалуйста, не отвечайте. Перешлите его по адресу security [at] perk .com, и мы подтвердим, является ли оно законным.