Go-to-Market Engineer

Название: Go-to-Market Engineer Местоположение: Belmont

Местоположение: Belmont Занятость: Полный рабочий день Эта роль требует 4-дневного присутствия в офисе по адресу Belmont или Denver Поприветствуйте возможности. Если вы хотите стать частью будущего коммуникаций, вы в правильном месте. В RingCentral мы считаем, что лучший клиентский опыт возникает, когда люди и ИИ работают вместе. Наш портфель ИИ для голосовых агентов — AIR, AVA и ACE — объединяет автоматизацию, помощь и аналитику на протяжении всего жизненного цикла общения. Результат? Более плавный и интеллектуальный опыт для бизнеса во всем мире. С более чем 2,5 млрд долларов годовой выручки и ежегодными инвестициями в размере 250 млн долларов в НИОКР мы создаем будущее бизнес-коммуникаций на базе ИИ. Вот где пригодитесь вы и ваши навыки. В настоящее время мы ищем Go-to-Market Engineer, который будет отвечать за оптимизацию и автоматизацию нашего механизма генерации исходящих сделок и оптимизацию входящих лидов. Эта роль находится на стыке продаж, маркетинга и операций — отвечает за создание технической инфраструктуры, инструментов и процессов, которые обеспечивают устойчивый рост исходящих сделок. В качестве технического архитектора нашей исходящей стратегии вы будете создавать автоматизированные рабочие процессы, оркестровать потоки данных и согласовывать стратегию продаж с масштабируемыми техническими системами. Централизуя оптимизацию для 55 XDR, вы максимизируете рентабельность инвестиций в технологический стек (Pocus, Clay, n8n, SEPs), ускорите рост пайплайна и устраните межфункциональные барьеры для обеспечения устойчивого роста компании. В первые 90 дней вы проведете аудит GTM-стека, запустите 2-3 стратегии продаж, согласуете маркетинговое покрытие с оценкой аккаунтов и установите базовые отчеты. В течение первого года вы увеличите количество назначенных встреч (с 1,48% до 2%+) , сгенерируете дополнительный пайплайн на сумму более 10 млн долларов, сократите нагрузку на торговых представителей и улучшите нашу современную GTM-стратегию. Обязанности: Генерация исходящего пайплайна (50%) Выполнение кампаний: Запускайте и оценивайте более 20 исходящих кампаний с высоким намерением в квартал. Технологический стек и автоматизация: Управляйте и оптимизируйте GTM-инструменты (Pocus/Apollo, Clay, n8n, Claude, SEP); создавайте автоматизированные рабочие процессы взаимодействия с аккаунтами, маршрутизации и стратегий. Интеграции и оценка: Внедряйте кросс-системные интеграции с низким уровнем кода и создавайте пользовательские модели оценки аккаунтов на основе намерений, фирмографических данных и взаимодействия. Эксперименты: Постоянно тестируйте и итерируйте исходящие стратегии для повышения коэффициента конверсии. Оркестрация входящего воронки (30%) Жизненный цикл и маршрутизация входящих обращений: Автоматизируйте сбор, оценку и маршрутизацию входящих лидов (формы, чаты, намерение посетителя) по SLA торговым представителям или ИИ-агентам. Маркетинговое согласование: Согласуйте время/таргетинг кампаний с моделями оценки для преобразования расходов на «воздушное покрытие» в квалифицированный пайплайн. Отслеживание и отчетность: Отслеживайте скорость отклика на лиды, создавайте отчеты о конверсии по этапам (от MQL до SQL до сделки) и устраняйте проблемы с передачей. Петли обратной связи: Связывайте данные входящей конверсии с дизайном исходящих стратегий для двусторонней оптимизации. Отчетность и влияние на бизнес (20%) Аналитика и панели мониторинга: Создайте инфраструктуру отчетности для отслеживания показателей производительности (конверсия, вклад в пайплайн, эффективность) и демонстрации дополнительной ценности. Эксперименты и аналитика: Проводите эксперименты с инструментами/процессами и предоставляйте руководству рекомендации, основанные на данных, по распределению ресурсов. Для успешной работы в этой роли вам потребуется опыт в: Опыт и послужной список: 3-5+ лет работы с B2B SaaS GTM-системами/RevOps/SalesOps; подтвержденный успех в создании исходящих пайплайнов, влияющих на доход. GTM-инструменты: Уверенное владение Clay, Claude Code, n8n (или аналогичными платформами рабочих процессов) и Apollo (или аналогичными SEP/слоями данных). Технические навыки и CRM: Глубокие знания API, веб-хуков, низкоуровневого кодирования/преобразования данных, оценки лидов, сегментации аккаунтов, MCP-серверов для ИИ-рабочих процессов и архитектуры Salesforce/CRM. Оценка и финансовое моделирование: Способность быстро оценивать GTM-инструменты и моделировать базовые финансовые показатели (ROI, прогнозирование пайплайна). Предпочтительный опыт: Масштабирование исходящих продаж с 10 млн до 100 млн+ долларов годовой выручки; опыт работы в области науки о данных, аналитики или инженерии; знакомство со Snowflake, BigQuery, Census/Hightouch и инженерией ИИ-промптов. Что мы предлагаем: Комплексное медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование от нетрудоспособности, страхование жизни Счет сбережений на здравоохранение (HSA), гибкий счет расходов (FSA) и льготы на проезд Соответствие 401K и ESPP Оплачиваемый отпуск и оплачиваемые дни болезни Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и беременности Льготы по формированию семьи (ЭКО, сохранение, усыновление и т. д.) Экстренный резервный уход (за детьми/взрослыми/домашними животными) Программа помощи сотрудникам (EAP) с консультационными сессиями, доступными круглосуточно Бесплатные юридические услуги, предоставляющие юридические консультации, составление документов и планирование наследства Программа поощрения рефералов для сотрудников Помощь в рефинансировании долга Программа льгот и скидок для сотрудников Рабочая культура RingCentral — основа нашего успеха. И не верьте нам на слово: мы признаны Лучшим местом для работы по версии BuiltIn, лучшей рабочей культурой по версии Comparably и получили местные награды BPTW во всех крупных регионах. Главное: мы стремимся нанимать и удерживать отличных людей, потому что знаем, что именно вы обеспечиваете наш успех. О RingCentral RingCentral — мировой лидер в области бизнес-коммуникаций на базе ИИ для голосовых агентов, предоставляющий интегрированную платформу для бизнес-телефонии, SMS, контакт-центров, управления эффективностью рабочей силы, видеоконференций и обмена сообщениями. Являясь коммуникационным уровнем, связывающим бизнес и клиентов, RingCentral является «парадной дверью» бизнес-коммуникаций и занимает выгодное положение для применения ИИ на каждом этапе коммуникационного процесса — до, во время и после каждого взаимодействия. Наш портфель ИИ-агентов включает автономных голосовых ИИ-агентов, которые автоматизируют звонки, помогают в режиме реального времени и анализируют каждое взаимодействие, позволяя бизнесу работать умнее, реагировать быстрее и более осмысленно общаться со своими клиентами. Посетите ringcentral.com, чтобы узнать больше. RingCentral — работодатель, предоставляющий равные возможности, который действительно ценит разнообразие. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или статуса инвалидности. Мы стремимся предоставлять разумные приспособления для лиц с ограниченными возможностями в процессе подачи заявления и собеседования. Если вам требуются такие приспособления, нажмите на следующую ссылку, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вам. Если вы будете наняты в Колорадо или Калифорнии, диапазон компенсации для этой должности составит от 175 000 до 230 000 долларов для штатных сотрудников, в дополнение к возможности получения переменной оплаты, акций и льгот. Льготы могут включать, помимо прочего, здравоохранение и благополучие, 401k, ESPP, отпуск, отпуск по уходу за ребенком и многое другое! Заработная плата может варьироваться в зависимости от вашего местоположения, навыков и опыта. Крайний срок подачи заявок на эту должность — 30 ноября. Пожалуйста, подайте заявку до истечения срока, чтобы ваша кандидатура была рассмотрена.