Местоположение: София / Болгария
О TIDE
В Tide мы помогаем малому и среднему бизнесу экономить время и деньги на ведение своей деятельности, предлагая не только бизнес-счета и связанные с ними банковские услуги, но и комплексный набор удобных и связанных между собой административных решений, от выставления счетов до бухгалтерского учета.
Tide трансформирует рынок банковских услуг для малого бизнеса и в настоящее время обслуживает более 2 миллионов участников по всему миру, включая Великобританию, Индию, Германию и Францию.
Используя передовые технологии, все наши решения разработаны с учетом потребностей малого и среднего бизнеса. Благодаря быстрому онбордингу, низким комиссиям и инновационным функциям, мы принимаем решения на основе данных для достижения нашей миссии: помогать малому и среднему бизнесу экономить время и деньги, чтобы они могли вернуться к любимому делу.
Факты о Tide:
- Tide доступен для малого и среднего бизнеса в Великобритании, Индии, Германии и Франции.
- Более 2 миллионов участников по всему миру, и это число быстро растет.
- Привлечено более 300 миллионов долларов финансирования.
- 3000 Tideans по всему миру.
- Компания признана «Great Place to Work» три года подряд, а также входит в топ-50 лучших работодателей Индии в сфере банковских, финансовых услуг и страхования в 2026 году.
- У нас есть офисы в центре Лондона, центр поддержки участников и технологий в Софии, Болгария, технологические центры в Сербии, Румынии, Литве и Хайдарабаде, а также офисы в Гургаоне, Нью-Дели, Берлине, Париже и Люксембурге.
О КОМАНДЕ
IT-команда Tide — это небольшая, но высокоэффективная группа из примерно 20 человек, сочетающая в себе оперативную службу поддержки с сильными возможностями в области инженерных проектов. Команда работает в облачной среде, в основе которой лежит Google Workspace, и поддерживает большой, глобально распределенный штат сотрудников. Основное внимание уделяется обеспечению бизнеса надежным и безопасным доступом к широкому спектру SaaS-платформ, при этом постоянно улучшая способы предоставления услуг по мере масштабирования организации.
О РОЛИ
В качестве инженера по рабочим технологиям вы будете инженером-практиком, отвечающим за платформы и устройства, которыми Tideans пользуются ежедневно. Вы будете тесно сотрудничать с остальной командой для внедрения, эксплуатации, обслуживания и улучшения наших основных IT-платформ, сосредоточившись на фреймворке «Конфигурация как код».
Вы будете:
- Эксплуатировать и улучшать наши основные IT-платформы. Вы будете заниматься повседневной конфигурацией, изменениями и устранением неполадок, а также внедрять улучшения в соответствии с согласованными стандартами и проектами.
- Полностью управлять нашим парком устройств. Это включает в себя предоставление, обеспечение соответствия, установку исправлений и вывод из эксплуатации устройств Mac и Windows, уделяя особое внимание удобству работы сотрудников.
- Применять наши меры безопасности. Вы будете развертывать и поддерживать политики доверия устройств, DLP и веб-безопасности совместно с InfoSec, а также помогать в устранении неполадок, когда они влияют на пользователей.
- Поддерживать онбординг и оффбординг. Вы будете обеспечивать точное и своевременное предоставление и отзыв доступа, а также помогать автоматизировать ручные шаги.
- Автоматизировать повторяющиеся задачи с помощью скриптов и встроенных средств автоматизации платформ.
- Выступать в качестве эскалации L2/L3 для службы поддержки, решая сложные проблемы и превращая повторяющиеся проблемы в документированные исправления.
- Участвовать в проектах, отвечая за рабочие потоки в рамках более крупных развертываний и обновлений платформ.
ЧТО МЫ ИЩЕМ
- Более 4 лет опыта работы в IT или в области инженерных решений для рабочих мест, желательно в организации с облачным подходом.
- Практический опыт администрирования Google Workspace и Jamf и/или Intune для Mac и Windows.
- Опыт работы с инструментами SSE или веб-безопасности (Netskope или аналогичные) и концепциями Zero Trust, такими как доверие к устройствам и условный доступ.
- Опыт администрирования Jira Service Management или аналогичного ITSM-инструмента.
- Использование Terraform для управления конфигурацией как кодом.
- Навыки написания скриптов на PowerShell, Bash или Python.
Желательно:
- Опыт работы с SSO и предоставлением доступа (SAML, SCIM).
- Опыт работы в финтех-секторе или регулируемых финансовых услугах.
- Соответствующие сертификаты по платформам.
НАШ ТЕХНИЧЕСКИЙ СТЕК
- Google Workspace и Google Cloud Platform
- Netskope (SSE/SASE)
- Jamf Pro и Microsoft Intune
- Конечные точки Mac, Windows и ChromeOS
- Okta
- C1
- Cisco Meraki
- Jira, Confluence и Jira Service Management
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ВЗАМЕН
Наши льготы для сотрудников, соответствующие местным условиям, разработаны для удовлетворения уникальных потребностей Tideans:
- Годовая зарплата брутто для этой должности варьируется от 38 400 до 54 000 евро, но мы также готовы обсудить дальнейшие вопросы зарплаты, принимая во внимание ваш опыт и вклад.
- 25 дней оплачиваемого ежегодного отпуска.
- 3 оплачиваемых дня отпуска для волонтерской деятельности или обучения и развития.
- Расширенный отпуск по уходу за ребенком для матери и отца, оплачиваемый компанией.
- Личный бюджет на обучение и развитие в размере 500 евро в год.
- Дополнительное медицинское и стоматологическое страхование.
- Платформа для психического благополучия.
- Полностью оплачиваемая карта Multisports.
- Продовольственные ваучеры.
- Закуски, легкие закуски, напитки в офисе.
- Компенсация расходов на оборудование для удаленной работы.
- Гибкий график удаленной работы.
- Отпуск за свой счет (Sabbatical Leave).
- Опционы на акции.
TIDE — МЕСТО ДЛЯ КАЖДОГО
В Tide мы верим, что можем добиться успеха только в том случае, если позволим нашим различиям обогатить нашу культуру. Наши Tideans имеют разнообразный опыт и уровень квалификации. Мы рассматриваем всех независимо от их этнической принадлежности, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного или родительского статуса, национального происхождения, статуса ветерана, нейроразнообразия или инвалидности. Мы ценим разнообразие в нашей рабочей силе как основу нашего успеха. Стремление к широкому спектру идей и мнений позволяет нам создавать продукты, которые находят отклик у разнообразных потребностей и жизней наших участников.
Мы — Одна Команда и стремимся к прозрачной и инклюзивной среде, где слышен голос каждого.
В Tide мы ценим разнообразие, принимая различные происхождение и опыт. Мы приветствуем всех независимо от этнической принадлежности, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или инвалидности. Наша инклюзивная культура является ключом к нашему успеху, помогая нам создавать продукты, отвечающие разнообразным потребностям наших участников. Мы — Одна Команда, приверженная прозрачности и обеспечению того, чтобы голос каждого был услышан.
Отказ от ответственности
Нам стало известно, что отдельные лица или агентства ложно заявляют о своем представительстве Tide и связываются с кандидатами по поводу вакансий. Пожалуйста, имейте в виду, что:
- Tide не взимает никаких сборов на любом этапе процесса найма.
- Все официальные вакансии Tide публикуются исключительно на нашей странице «Карьера», и заявки должны подаваться через этот канал.
- Связь от Tide будет осуществляться только с официального адреса электронной почты @tide.co.
- Tide не работает с агентствами или рекрутерами без предварительного официального соглашения, и мы не уполномочиваем третьих лиц делать предложения о работе от нашего имени.
- Если с вами свяжется кто-либо, кто выдает себя за Tide, или потребует оплаты, пожалуйста, считайте это мошенничеством и немедленно сообщите нам по адресу контакт рекрутера.
Ваша безопасность и доверие важны для нас, и мы стремимся обеспечить справедливый и прозрачный процесс найма.
Tide использует ИИ для улучшения нашего опыта найма. Вы можете узнать больше о том, как мы используем ИИ в нашем процессе найма, в нашей Политике использования ИИ.
Ваши персональные данные будут обрабатываться Tide для целей найма и в соответствии с Уведомлением о конфиденциальности Tide в отношении найма.
