Менеджер по продукту – Экспертиза в области транспорта (H/F)

Местоположение: Ренн (вокзал) или Париж (14-й округ) Режим работы: Офис 3 дня/неделя + удаленная работа Вознаграждение: Пакет 45-60 тыс. евро в зависимости от профиля Контракт: CDI (бессрочный) Командировки: 2 в месяц по Франции и Европе

Компания Присоединяйтесь к инновационной компании, специализирующейся на B2B SaaS-решениях для интеллектуальной мобильности, с бурным ростом, расположенной в Ренне и насчитывающей около сорока сотрудников. PYSAE разрабатывает программное обеспечение для повышения эффективности и привлекательности общественного транспорта. Мы обслуживаем более 100 клиентов, включая крупных операторов, таких как Transdev, Keolis или RATP, и оснащаем около 10 000 автобусов во Французской метрополии, заморских департаментах и территориях, Италии и Саудовской Аравии.

Ваша миссия Вы присоединитесь к команде продукта, чтобы руководить созданием инновационных решений, облегчающих работу операторов общественного транспорта. От выявления потребностей на местах до контроля поставок с технической командой, вы будете связующим звеном между пользователями, бизнесом и разработчиками.

Вы из мира общественного транспорта: вы работали на оператора или организующий орган, вы знакомы с повседневной работой служб эксплуатации, составлением расписаний, регулированием движения, и вы ежедневно использовали такие инструменты, как SAEIV. Вы знаете, что работает на практике, что раздражает команды, а что действительно меняет жизнь водителя, диспетчера или менеджера по планированию.

В PYSAE вы примените эти знания для разработки наших продуктов. Вы — голос операторов в команде: вы переводите их реальные условия в четкие и хорошо приоритизированные продуктовые решения, а также распространяете профессиональные знания по всей компании (продукт, технологии, продажи, внедрение, поддержка), чтобы каждый лучше понимал использование нашими клиентами.

Если вы никогда не были менеджером по продукту, это не препятствие: мы обучим вас этой профессии. Прежде всего, мы ищем глубокие знания предметной области, искреннее любопытство к технологиям и желание создавать полезные инструменты для ваших бывших коллег.

Наши процессы проектирования, продуктового дизайна, спецификации и разработки находятся в стадии глубокой трансформации, обусловленной интеграцией искусственного интеллекта, в настоящее время в основном Claude. Это развитие уже позволило значительно ускорить нашу производительность по нескольким направлениям. Вы присоединяетесь к команде, которая активно экспериментирует с этими новыми методами работы и ожидает от своих членов, что они будут осваивать их с любопытством и прагматизмом.

Ваши обязанности Экспертиза в области бизнеса и распространение знаний Быть внутренним референтом по работе сети общественного транспорта: эксплуатация, планирование, регулирование, информирование пассажиров Делиться этими знаниями со всеми командами (внутренние тренинги, семинары, документация, поддержка команд продаж и внедрения) Оспаривать продуктовые решения с точки зрения реального использования операторами

Исследование и понимание на местах Встречаться с клиентами и пользователями, чтобы глубоко понять их проблемы Преобразовывать выводы с мест в действенные спецификации для технической команды Выявлять возможности для улучшения, выходящие за рамки явных запросов

Проектирование и управление решениями Взять на себя жизненный цикл продуктовых инициатив, от фазы исследования до вывода на рынок Определять цели и критерии успеха каждого улучшения или нового приложения Принимать решения о приоритетах в соответствии со стратегией платформы PYSAE

Сотрудничество и мониторинг Ежедневно работать с разработчиками для обеспечения надлежащего выполнения текущих задач Вести продуктовые ритуалы, составлять четкие спецификации, оспаривать технические решения при необходимости Быть основным продуктовым контактным лицом для внутренних и внешних заинтересованных сторон

Ваш профиль Значительный опыт работы в эксплуатации сети общественного транспорта (оператор, организующий орган или эквивалент), в идеале на должностях, связанных с планированием, управлением предложением, регулированием или эксплуатацией Практическое использование инструментов SAEIV или эквивалентных операционных систем в качестве пользователя Опыт работы менеджером по продукту не требуется: мы обучаем. Первый опыт работы в ИТ-проектах, сборе требований или сопровождении инструментов будет плюсом Сильная склонность к компьютерным инструментам и миру технологий, желание способствовать созданию решений для ваших бывших коллег Педагогичность, способность передавать свои профессиональные знания различным собеседникам Самостоятельность в организации, строгость в отслеживании, способность управлять несколькими задачами одновременно Адаптивность: вы умеете менять приоритеты, не теряя равновесия. В гибкой структуре, где роли не фиксированы, вы охотно участвуете за пределами своей сферы (мероприятия, ответы на тендеры, заявки на инновационное финансирование) Любознательность, хорошие коммуникативные навыки как с техническими, так и с бизнес-специалистами Уверенное владение ИИ как инструментом повседневной работы: открытость к экспериментам с новыми методами, основанными на ИИ (спецификации, анализ потребностей, документация...); предыдущий опыт работы с этими инструментами будет плюсом Профессиональное знание английского языка приветствуется; знание итальянского языка будет плюсом