Amplify — быстрорастущая SaaS-компания, предоставляющая облачные коммуникационные решения для клиентов из сферы здравоохранения и корпоративного сектора по всей территории Соединенных Штатов.
О роли
Мы ищем Менеджера по персоналу и операциям (People & Operations Manager), который сможет поддерживать как операции с персоналом, так и повседневные бизнес-операции в структурированной, быстро развивающейся удаленной среде.
Эта роль выходит за рамки традиционной HR-поддержки. Вы будете:
- поддерживать найм и адаптацию
- поддерживать операционную структуру и отчетность
- отслеживать производительность и выявлять пробелы
- взаимодействовать с менеджерами и обеспечивать подотчетность
Вы будете тесно сотрудничать с глобальными командами, поэтому коммуникабельность, организованность и ответственность имеют решающее значение.
Что вы будете курировать
🔹 Рекрутинг и найм
- Управлять полным циклом координации найма (от размещения вакансии до адаптации)
- Искать кандидатов через LinkedIn, job-борды и по рекомендациям
- Отбирать резюме и проводить первичные собеседования
- Координировать собеседования и сбор обратной связи
- Поддерживать актуальность и чистоту конвейера кандидатов
- Обеспечивать плавную адаптацию и завершение оформления документов
🔹 HR и операционная деятельность с персоналом
- Вести учет сотрудников и HR-документацию
- Отслеживать прогресс адаптации и обеспечивать ее завершение
- Оказывать поддержку сотрудникам по запросам и базовым HR-процессам
- Обеспечивать конфиденциальность конфиденциальных данных сотрудников
- Помогать с информированием о политиках и соблюдением требований
🔹 Операционная деятельность и отслеживание производительности
- Вести трекеры по:
- конвейеру найма
- статусу адаптации
- флажкам производительности сотрудников
- Мониторить отчеты и выявлять:
- отсутствующие обновления
- задержки в найме или адаптации
- несоответствия в производительности
- Оперативно выявлять проблемы и взаимодействовать с соответствующими заинтересованными сторонами
🔹 Организационное развитие и совершенствование процессов
- Выявлять организационные пробелы и рекомендовать улучшения для повышения эффективности работы с персоналом, командной и операционной деятельности
- Поддерживать разработку и постоянное совершенствование систем управления эффективностью, карьерного роста и организационных процессов
- Анализировать тенденции в рабочей силе, данные о производительности и обратную связь от сотрудников для выявления возможностей для улучшений
- Продвигать инициативы по постоянному совершенствованию, которые улучшают опыт сотрудников, подотчетность и операционную эффективность
- Выявлять повторяющиеся или ручные рабочие процессы и внедрять решения на основе ИИ или автоматизированные решения для повышения масштабируемости и производительности
- Разрабатывать и поддерживать масштабируемые HR-процессы и операционные процессы, которые поддерживают рост компании
🔹 Координация заинтересованных сторон и подотчетность
- Взаимодействовать с менеджерами по вопросам:
- задержек с обратной связью по кандидатам
- проблем с производительностью
- отсутствующих отчетов или обновлений
- Четко и профессионально общаться с глобальными заинтересованными сторонами
- Эскалировать проблемы при необходимости
- Помогать поддерживать структуру и подотчетность в командах
KPI:
- Скорость и качество найма (Время закрытия вакансии)
- Организационная эффективность и операционное совершенство с использованием ИИ
Квалификация
- 3-4 года опыта работы на позиции HR Lead или People Ops в стартапе или быстро развивающейся «удаленной» компании
- Свободное владение английским языком с письменной и устной коммуникацией на уровне носителя языка
- Опыт поддержки инициатив по организационному развитию, включая управление эффективностью, организационный дизайн или постоянное совершенствование.
- Опыт работы в удаленной, технологически ориентированной среде
- Комфортное использование инструментов ИИ и платформ автоматизации для повышения производительности и операционных результатов
- Опыт выявления неэффективности процессов и внедрения автоматизации или улучшений с помощью ИИ является большим плюсом
Дополнительные квалификации
- Понимание того, как автоматизация и ИИ могут создавать более масштабируемые, точные и эффективные операции с персоналом и бизнесом
- Способность выявлять повторяющиеся рабочие процессы и предлагать более умные, технологически ориентированные улучшения
- Опыт разработки структур компетенций, карьерных путей или процессов оценки производительности.
- Опыт поддержки организационных изменений в условиях быстрого роста или удаленной среды.
Почему стоит присоединиться к нам?
В Amplify HR — это не административная функция, а операционная. Вы станете ключевым партнером в формировании того, как мы растем, управляем и поддерживаем глобальную команду с высокой производительностью. Это роль для тех, кто хочет реальной ответственности, видимости и влияния, а не просто HR-чек-листов.
Компенсация: до 5 000 долларов США в месяц в зависимости от опыта, квалификации и местоположения. Мы ценим людей, стремящихся оказывать влияние, и предоставляем возможности для развития вместе с бизнесом.
Процесс собеседования
В рамках нашего процесса найма кандидаты пройдут следующие этапы:
- AI Скрининг — первоначальный скрининг на основе ИИ для оценки основных квалификаций и соответствия роли.
- AI Собеседование — всестороннее собеседование под руководством ИИ для оценки вашего опыта, технических знаний, коммуникативных навыков и общего соответствия роли. Это обязательный этап, и подавать заявку следует только тем кандидатам, которым комфортен такой формат.
- Живое собеседование с менеджером по найму — живая беседа для более глубокого изучения вашего опыта, оценки соответствия команде и ответов на ваши вопросы.
- Оценка кейса — структурированное задание, в рамках которого вы представите свой подход к реальному корпоративному сценарию, соответствующему роли.
- Финальное панельное собеседование — углубленная беседа с кросс-функциональными заинтересованными сторонами для оценки сотрудничества, решения проблем и долгосрочного соответствия.
Никаких агентств или третьих сторон: Amplify не работает с рекрутинговыми агентствами, хедхантерами или сторонними сервисами найма. Мы принимаем только прямые заявки от кандидатов.
