Младший специалист по ИТ-поддержке
Компания: FP Markets
Местоположение: Кипр
Тип занятости: FULL_TIME
Мы являемся финансовой организацией, регулируемой CySEC, и стремимся поддерживать самые высокие стандарты ИТ-безопасности и операционной устойчивости. Мы ищем мотивированного младшего специалиста по ИТ-поддержке, который присоединится к нашей растущей команде. Это отличная возможность для ИТ-специалиста, желающего развивать свои технические навыки и получить опыт работы с DORA (Закон о цифровой операционной устойчивости) и требованиями к ИТ-регулированию в регулируемой финансовой среде.
Вы будете оказывать критически важную техническую поддержку нашим сотрудникам, тесно сотрудничая с отделами старших ИТ-специалистов, по управлению рисками и комплаенсу, чтобы обеспечить соответствие наших систем и инфраструктуры строгим требованиям регулирования финансовых услуг.
Обязанности
- Осуществлять ежедневную ИТ-поддержку сотрудников 1-й и 2-й линии.
- Помогать в устранении неполадок с аппаратным и программным обеспечением, управлении учетными записями пользователей и правами доступа.
- Поддерживать процессы адаптации и увольнения новых и уходящих сотрудников, связанных с ИТ.
- Участвовать в инициативах по ИТ-безопасности, документировании и управлении активами.
- Вести точные ИТ-записи и поддерживать внутренние ИТ-процедуры.
- Помогать в деятельности, связанной с DORA, включая управление ИКТ-рисками, документирование, контроль и требования соответствия.
- Тесно сотрудничать со старшими ИТ-специалистами, отделами по управлению рисками и комплаенсу для обеспечения соответствия нормативным требованиям.
- Своевременно участвовать в реагировании на инциденты и решении проблем.
Профиль кандидата
- Диплом средней школы или эквивалент; предпочтительно высшее образование в области ИТ или смежной области.
- 0-2 года профессионального опыта работы в ИТ-поддержке или соответствующий технический опыт.
- Сильные навыки устранения неполадок с логичным, методичным подходом к решению проблем.
- Хорошие коммуникативные навыки с возможностью объяснять технические концепции нетехническим пользователям.
- Готовность учиться и развивать экспертизу в области соответствия ИТ-регулированию и ИТ-среде финансовых услуг.
- Надежность, внимание к деталям и приверженность сохранению конфиденциальности.
- Способность эффективно работать в составе ИТ-команды.
Желательно
- Предыдущий опыт работы в сфере финансовых услуг, банковского дела или регулируемой отрасли.
- Знакомство с DORA, нормативными актами CySEC или другими нормативными базами.
- Сертификаты CompTIA A+, Security+ или аналогичные ИТ-сертификаты.
- Опыт работы с системами тикетов и инструментами управления ИТ-активами.
- Знание основ сетевой безопасности и лучших практик в области ИТ.
Наше предложение
- Присоединяйтесь к сертифицированной организации Great Place to Work®, что отражает нашу приверженность благополучию сотрудников.
- Дружелюбная, молодая и мультикультурная команда с доступным руководством и возможностями наставничества.
- Структурированное обучение и бюджет на профессиональное развитие для поддержки вашего роста в ИТ.
- Конкурентоспособный пакет вознаграждений с регулярными обзорами производительности.
- Яркая корпоративная культура с командными мероприятиями и глобальными празднованиями.
- Современный офис в легкодоступном месте с предоставленными компанией удобствами.
- Бесплатный доступ к спортивным и оздоровительным центрам по всей стране.
- Бесплатная парковка, предоставляемая компанией.
- Медицинское страхование и пенсионный фонд после испытательного срока.
- Подарок на день рождения и выходной в ваш день рождения.
- Поддержка в получении визы и разрешения на работу, если требуется.
Путь в FP Markets
- Первичное собеседование с HR (30-45 минут)
- Техническое собеседование с вашим будущим руководителем (45-60 минут)
- Собеседование с ИТ-командой (45 минут)
