Manager, Software Engineering

Должность: Менеджер, разработка программного обеспечения Местоположение: Дарем, Северная Каролина

Toshiba Global Commerce Solutions ищет менеджера по разработке программного обеспечения для руководства командами, создающими следующую главу ELERA: инструменты разработки на базе ИИ, агентский платформенный слой и операционная модель, соответствующая FAANG, где разработка отвечает за доставку от начала до конца. Уровень данной должности, от первого линейного менеджера до старшего менеджера, соответствует продемонстрированному опыту кандидата, размеру команды и сложности продукта. Приветствуются как сильные технические руководители, впервые переходящие на руководящие должности, так и опытные менеджеры, руководящие большими группами.

Наше программное обеспечение используется в десятках тысяч розничных магазинов по всему миру. Если вы пользовались кассами самообслуживания в крупном клубе оптовой торговли, оплачивали покупки в розничном магазине из списка Fortune 500 или совершали покупки в глобальной сети продуктовых магазинов или магазинов одежды, вы, вероятно, пользовались нашими программными продуктами. Это платформа розничной торговли, которую мы создаем в TGCS, обеспечивающая работу кассовых аппаратов, мобильных устройств, систем самообслуживания и операций в подсобных помещениях для многих крупнейших розничных продавцов мира.

Примечание: Toshiba Global Commerce Solutions не будет предоставлять визовую поддержку для этой должности ни сейчас, ни в будущем. Поэтому, чтобы претендовать на эту должность, вы должны иметь возможность работать в Соединенных Штатах без необходимости получения текущей или будущей визовой поддержки. Вы должны проживать недалеко от района Роли-Дарем или в его пределах.

В качестве менеджера по разработке программного обеспечения вы будете:

Отвечать за доставку, качество и состояние команды в одной или нескольких областях продукта в рамках ELERA. Конкретно:

• Доставка и исполнение. Исполнение в области разработки, план этапов, отслеживание спринтов, технические риски и качество. Вы несете ответственность и подотчетность.
• Команда. Наем, оценка производительности, компенсация, карьерное развитие и сложные разговоры. Вы предпринимаете действия своевременно.
• Техническая грамотность. Вы остаетесь достаточно близко к коду, чтобы быть полезным при рассмотрении проектных решений, устранении проблем в производственной среде и оценке компромиссов. Вы сотрудничаете с ведущими инженерами по стандартам.
• Реальность продукта. Вы знаете архитектуру, бэклог, своих клиентов и то, как продукт работает на рынке.
• Производственная поддержка. Вы несете ответственность за эскалацию проблем клиентов, влияющих на вашу сферу ответственности, и соблюдаете SLA.

Обязательные квалификации и опыт:

• 5-10+ лет в разработке программного обеспечения, включая 3-10 лет на руководящей или управленческой должности.
• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или эквивалент.
• Глубокие знания в области разработки программного обеспечения с подтвержденным опытом выпуска производственных систем в масштабе. Вы можете поддержать глубокий технический разговор с ведущими инженерами и архитекторами уровня Principal.
• Подтвержденный опыт руководства инженерами-программистами, формально в качестве менеджера или технического руководителя, инженера штата или старшего штатного сотрудника, который отвечал за полную доставку в рамках сферы ответственности команды. Вы нанимали, развивали, управляли производительностью и, при необходимости, увольняли инженеров.
• Рабочее знание современных Agile-методологий, SDLC и CI/CD практик в среде непрерывного развертывания.
• Умение переключаться между архитектурным уровнем и отладчиком, а также между обзором для руководства и стендапом спринта в течение одного дня.
• Подтвержденный опыт руководства в условиях неопределенности, принятия ответственности за невыполненные обязательства без перекладывания вины и восстановления после производственного инцидента.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки. Вы пишете четкие отчеты о статусе, проводите сфокусированные совещания и представляете компромиссы, готовые для руководства.
• Прямолинейность, отсутствие эго, честность. Вы четко выражаете несогласие, чисто принимаете обязательства и говорите людям правду.

Высоко приветствуется:

• Опыт работы с рабочими процессами разработки с помощью ИИ: агенты для написания кода, автоматическая генерация тестов с помощью ИИ, инструменты для разработчиков на основе RAG или агентный CI/CD.
• Опыт работы с системами для розничной торговли, платежей, POS или другими критически важными для транзакций системами.
• Знакомство с нашим стеком: Java/Spring Boot, Node.js/TypeScript, Docker, Kubernetes на Azure AKS, GitLab CI/CD, Jenkins, MongoDB.
• Опыт руководства распределенными или многосайтовыми командами.

Как мы работаем

Три принципа определяют, как мы управляем разработкой. Они также лучше всего дают представление о том, как будет ощущаться работа здесь.

• Разработка несет ответственность за доставку. Вертикальная цепочка (VP, Senior Director, Director, EM, Engineers) несет ответственность за результаты. Нет PMO, управляющего нашими графиками. Ответственность следует за контролем.
• Горизонтальные команды масштабируют нас, а не владеют нами. Вы будете нести ответственность за полную доставку. Технические менеджеры проектов, отдел качества, DevOps и ведущие инженеры координируют, автоматизируют, проектируют и устраняют препятствия. Они поддерживают доставку; они не несут за нее ответственности.
• ИИ устраняет накладные расходы, а не ответственность. Мы вкладываем значительные средства в агентные инструменты для статуса, обнаружения рисков, генерации тестов и отчетности. Цель — снизить затраты на координацию для инженеров и менеджеров.

Вы не будете передавать статус менеджеру проекта, протаскивать план этапов через Офис управления проектами или ждать, пока технический менеджер проекта скажет вам, что строит ваша команда. Вы управляете планом, вы определяете риски, вы выпускаете продукт.

О компании Toshiba Global Commerce Solutions

Toshiba Global Commerce Solutions — динамичная компания с оборотом в миллиард долларов, расположенная в Research Triangle Park, Северная Каролина, предоставляющая решения для розничных магазинов вашим любимым брендам. Вы когда-нибудь спешили и пользовались кассой самообслуживания в Lowe's Foods, получали бонусные баллы в Kroger или просто оплачивали покупки у таких розничных продавцов, как Walmart, Michaels, Carrefour, The Gap, Calvin Klein, Boots, Cencosud, BJ's или Costco? Это лишь несколько примеров наших решений для магазинов и впечатляющей клиентской базы, которые сделали нас мировым лидером по установленной рыночной доле.

Характер розничной торговли быстро меняется, поэтому, если вы разделяете наше видение «Together Commerce» — бесшовного двустороннего, партисипативного покупательского опыта, давайте вместе двигать новую экономику.

Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. предлагает конкурентоспособную заработную плату и щедрый пакет льгот, включая:

• Групповое медицинское страхование (медицинское, стоматологическое и офтальмологическое)
• Программы помощи сотрудникам
• До вычета налогов счета расходов
• План 401(k) (с соответствием компании)
• Страхование жизни, предоставляемое компанией
• Страхование домашних животных
• Скидки для сотрудников
• Щедрый график оплачиваемых праздников, оплачиваемый отпуск и дни для больничных/личных дел

Компенсация:

Диапазон базовой заработной платы: $130,000-$200,000

Вышеуказанный годовой диапазон заработной платы является общим ориентиром. При определении окончательной годовой заработной платы, предлагаемой отобранному кандидату, учитывается множество факторов. Факторы включают, но не ограничиваются, объем и обязанности роли, опыт работы, образование и обучение отобранного кандидата, место работы, а также рыночные и деловые соображения.

Дискреционный бонусный план: право на ежегодный бонус, основанный на результатах работы (индивидуальная и производительность компании)

EEO:

Toshiba Global Commerce Solutions является работодателем, предоставляющим равные возможности/позитивные действия, который оценивает квалифицированных кандидатов независимо от возраста, происхождения, цвета кожи, религиозных убеждений, инвалидности, семейного положения, состояния здоровья, генетической информации, статуса военнослужащего или ветерана, национального происхождения, расы, пола, гендера, гендерной идентичности, гендерного выражения и сексуальной ориентации или любого другого защищенного фактора. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов независимо от наличия судимости, в соответствии с законодательными требованиями.

Лица, которым требуется разумное приспособление из-за инвалидности для любой части процесса трудоустройства, должны отправить электронное письмо по адресу контакт рекрутера для запроса приспособления.

DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION:

Мы в Toshiba Global Commerce Solutions твердо верим, что наши сотрудники являются неотъемлемой частью успеха наших клиентов. Кроме того, мы стремимся к разнообразию, справедливости и инклюзивности для всех наших сотрудников, как подчеркнуто нашими 5 основными принципами (Создавать инициативу, Способствовать чувству принадлежности, Раскрывать возможности, Межкультурное взаимодействие и Культура прозрачности). Мы увлечены нашими клиентами, розничной индустрией и стремлением стать более ответственной компанией, помогая создавать более светлое будущее.