Senior Product Manager - Value Based Care Analytics

Должность: Старший менеджер по продукту - Аналитика на основе ценности лечения Местоположение: Бангалор - Уайтфилд, Индия

Местоположение: Бангалор - Уайтфилд, Индия Тип занятости: Полная занятость

Присоединяйтесь к нам, чтобы создать процветающую экосистему, которая обеспечивает доступное, высококачественное и устойчивое здравоохранение для всех.

Резюме позиции: Мы ищем Старшего менеджера по продукту в нашу команду «Аналитика и производительность на основе ценности лечения» в составе нашего отдела «Клинические решения» в Бангалоре. На этой должности вы будете отвечать за определенные проблемные области в дорожной карте «Аналитика и производительность на основе ценности лечения», развивая глубокую экспертизу в наших пользователях, клиентах и рабочих процессах, а также обеспечивая соответствие функциональных возможностей продукта требованиям бизнеса. Вы поможете определить, как ответственно интегрировать ИИ в рабочие процессы аналитики на основе ценности лечения, гарантируя, что решения безопасны, надежны и приносят измеримую пользу медицинским учреждениям.

Вы будете тесно сотрудничать со scrum-командами, определяя и составляя пользовательские истории, приоритизируя бэклог продукта и принимая решения о компромиссах между объемом работ и сроками. Ваша работа будет охватывать как укрепление наших текущих решений, так и предоставление инновационных, управляемых ИИ функций, улучшающих пользовательский опыт и клинические решения. Успех на этой должности будет измеряться улучшениями в клинических результатах, удовлетворенности пользователей, качестве продукта и безопасном внедрении возможностей с поддержкой ИИ.

О команде: Команда «Аналитика и производительность на основе ценности лечения» объединяет менеджеров по продукту, инженеров, специалистов по пользовательскому опыту, продуктовой аналитике, науке о данных и партнеров по безопасности пациентов для достижения ведущих в отрасли результатов и оптимизации доходов в рамках соглашений об оплате на основе ценности лечения. Команда работает над стратегией продукта, его исполнением и измерением для предоставления как основных возможностей продукта, так и решений с поддержкой ИИ, где они приносят пользу. Эта роль будет поддерживать эту миссию, помогая формировать решения по продуктам и их доставку для назначенного направления.

Основные обязанности

• Управлять видением продукта, включая возможности с поддержкой ИИ, прогнозную аналитику и возможности автоматизации.
• Преобразовывать стратегию продукта в дорожные карты, ориентированные на результат, которые связывают проблемы клиентов, бизнес-цели, приоритеты доставки и измеримые критерии успеха.
• Руководить ранними этапами исследований, включая определение высокоценных сценариев использования, проверку концепций с пользователями и заинтересованными сторонами, а также определение требований к данным и их осуществимости.
• Определять эпики и пользовательские истории, которые четко излагают функциональные требования, соображения по пользовательскому опыту, требования к данным и моделям, а также ожидания поведения ИИ.
• Работать напрямую со scrum-командами для приоритизации работы и обеспечения доставки как основных, так и поддерживаемых ИИ возможностей продукта.
• Участвовать в scrum-церемониях, включая ежедневные стендапы, планирование спринтов, отчеты и ретроспективы.
• Отвечать за текущее обслуживание основных продуктов, включая сортировку производственных проблем и управление улучшениями.
• Определять метрики успеха продукта для каждой крупной инициативы, включая охват, вовлеченность, эффективность рабочего процесса, удовлетворенность клиентов, безопасность и влияние на бизнес.
• Отслеживать производительность после выпуска и использовать продуктовую аналитику, обратную связь с клиентами и операционные данные для руководства итерациями и приоритизацией.
• Сотрудничать с командами UX, аналитики и науки о данных для определения стратегий измерения производительности функций ИИ, включая достоверность, предвзятость, качество данных, охват и влияние.
• Сотрудничать с отделами науки о данных и инженерии для управления полным жизненным циклом ИИ/МО, включая оценку моделей, развертывание, мониторинг и постоянное совершенствование.
• Продвигать практики ответственного ИИ, включая тестирование безопасности, оценку предвзятости и объяснимость.
• Отвечать за стратегии вывода на рынок назначенных продуктов, включая функции с поддержкой ИИ.
• Добиваться согласия множества заинтересованных сторон, управлять зависимостями продукта и вести переговоры о компромиссах между областями продукта.
• Понимать зависимости в athenaOne и сотрудничать с коллегами по управлению продуктом для координации работы в смежных областях продукта.
• Взаимодействовать с отделами продаж, поддержки клиентов, онбординга и продуктового маркетинга для сбора информации, сообщения о направлении развития продукта и поддержки его внедрения.
• Сообщать о стратегии продукта, приоритетах, прогрессе и рисках старшим руководителям и межфункциональным заинтересованным сторонам.
• Вносить вклад в продуктовые знания для укрепления практики управления продуктом и поддержки развития коллег.

Ожидаемое образование и опыт

• Требуется степень бакалавра; предпочтительна степень в области компьютерных наук, бизнеса или смежной области. Предпочтительна степень магистра.
• Более 10 лет общего профессионального опыта, включая не менее 6 лет в области управления продуктом.
• Подтвержденный успех в установлении видения продукта, приоритетов и дорожных карт, а также в решении сложных продуктовых задач от исследования до внедрения и измерения.
• Способность управлять несколькими рабочими потоками, ориентироваться в неоднозначности и принимать четкие решения о том, на чем сосредоточиться.
• Способность добиваться согласия заинтересованных сторон, управлять зависимостями и принимать обоснованные компромиссы между потребностями клиентов, бизнес-целями и соображениями по доставке.
• Опыт работы с Agile/Scrum командами разработчиков в качестве владельца продукта.
• Опыт определения и использования продуктовых метрик и методов валидации для оценки ценности для клиента и информирования решений.
• Отличные навыки письменного и устного общения, с возможностью делать сложные темы понятными для клиентов, старших руководителей и межфункциональных партнеров.
• Понимание сферы здравоохранения/ИТ в здравоохранении и клинических рабочих процессов, или способность быстро развить доменную экспертизу.
• Понимание концепций ИИ/МО, принципов ответственного ИИ, предвзятости моделей, объяснимости и полного жизненного цикла ИИ/МО.
• Практический опыт использования инструментов ИИ для ускорения разработки продукта при соответствующем человеческом контроле.
• Техническое понимание данных, API и SaaS - способность оценивать осуществимость и устранять барьеры для разработки.

Дополнительная информация Могут потребоваться некоторые поездки в США для посещения объектов клиентов, внутреннего сотрудничества и отраслевых мероприятий (5%)

О athenahealth Наше видение: В отрасли, которая становится все более сложной с каждым днем, мы выступаем за простоту. Мы предлагаем ИТ-решения и экспертные услуги, которые устраняют повседневные препятствия, мешающие поставщикам медицинских услуг полностью сосредоточиться на своих пациентах — благодаря нашему видению создания процветающей экосистемы, которая обеспечивает доступное, высококачественное и устойчивое здравоохранение для всех.

Культура нашей компании: Наши талантливые сотрудники — или «атенасисты», как мы себя называем — являются источником инноваций и страсти, необходимых для достижения нашего видения. Мы — разнообразная группа мечтателей и деятелей с уникальными знаниями, опытом, происхождением и точками зрения. Мы объединяемся как решатели проблем, ориентированные на миссию, с глубоким желанием достичь нашего видения и сделать наше время здесь значимым. Наша отмеченная наградами культура строится на общих ценностях инклюзивности, ответственности и поддержки.

Наше обязательство DEI: Наше видение доступного, высококачественного и устойчивого здравоохранения для всех требует устранения неравенства, которое стоит на пути. Это одна из причин, по которой мы уделяем первостепенное внимание разнообразию, справедливости и инклюзивности во всех аспектах нашего бизнеса, от привлечения и удержания разнообразного персонала до поддержания инклюзивной среды для атенасистов, наших партнеров, клиентов и сообществ, в которых мы работаем и которым служим.

Что мы можем предложить вам: Наряду с медицинскими и финансовыми льготами, атенасисты пользуются льготами, специфичными для каждого места, включая поддержку при поездках на работу, программы помощи сотрудникам, оплату обучения, группы поддержки сотрудников и совместные рабочие пространства — некоторые офисы даже приветствуют собак.

Мы также способствуем лучшему балансу между работой и личной жизнью для атенасистов благодаря нашей гибкости. Хотя мы знаем, что совместная работа в офисе имеет решающее значение для нашего видения, мы признаем, что не вся работа должна выполняться в офисной среде полный рабочий день. Благодаря постоянной связи и инструментам для совместной работы в цифровом формате, athenahealth позволяет сотрудникам находить баланс, который ощущается как полноценный и продуктивный для каждой индивидуальной ситуации.

В дополнение к нашим традиционным льготам и привилегиям, мы спонсируем мероприятия в течение года, включая книжные клубы, выступления приглашенных спикеров и хакатоны. Мы предоставляем атенасистам культуру компании, основанную на обучении, поддержку вовлеченной команды и инклюзивную среду, где все сотрудники ценятся.

Узнайте больше о нашей культуре и льготах здесь: athenahealth.com/careers